# Oznamovací e-maily

> Všechny e-maily, které vám Emailit posílá o účtu, workspace, doménách, webhoocích, kondici odesílání a fakturaci, kdo který dostává a jak je ovládat.

Emailit posílá malou sadu systémových e-mailů o vašem účtu a workspace. Tato stránka uvádí každý z nich, kdy se posílá, kdo ho dostává a jestli ho můžete vypnout. Použijte ji, abyste zajistili, že upozornění dostávají správní lidé, a abyste mohli odesílatele přidat mezi povolené.

Systémové e-maily chodí z `noreply@emailit.com`. Přidejte tuto adresu mezi povolené odesílatele, aby kódy a upozornění nekončily ve spamu.

## E-maily k účtu

Tyto e-maily chodí na e-mailovou adresu vašeho účtu. Jsou potřeba k přihlášení a nelze je vypnout.

| Předmět | Kdy se posílá | Podrobnosti |
| --- | --- | --- |
| Your Emailit verification code | Zaregistrujete se, nebo požádáte o nový kód | 6místný kód platný 15 minut. |
| Your Emailit sign-in code | Při každém přihlášení heslem, pokud nemáte zapnutou ověřovací aplikaci | 6místný kód platný 15 minut. Pokud je nechcete dostávat, zapněte [ověřovací aplikaci](/cs/docs/account/two-factor-and-passkeys/). |
| Reset your Emailit password | Vyberete **Forgot your password?** | Odkaz platný 60 minut. |
| Confirm your new Emailit email | Změníte e-mail svého účtu | Posílá se na novou adresu. Kód platný 15 minut. |

## E-maily k workspace a doménám

| Předmět | Kdy se posílá | Kdo ho dostává |
| --- | --- | --- |
| You have been invited to join Acme on Emailit | Administrátor někoho pozve v **Workspace → Settings → Members** | Pozvaná adresa. Odkaz platí 7 dní. |
| DNS records for acme.com | Někdo použije **Send to email** v nastavení DNS domény | Adresa, kterou zadal, například váš správce DNS. |
| Sending domain acme.com is no longer verified | Denní kontrola DNS zjistí, že u ověřené domény je pokažený záznam SPF, DKIM nebo return path | Vlastník workspace. |

## E-maily k webhookům

| Předmět | Kdy se posílá | Kdo ho dostává |
| --- | --- | --- |
| Webhook delivery is failing: Orders | Požadavek webhooku selže třikrát za sebou | Vlastník workspace. |
| Webhook disabled after delivery failures: Orders | Endpoint selhává 3 dny a Emailit ho vypne | Vlastník workspace. |

Plán opakování a postup, jak endpoint znovu zapnout, popisuje stránka [Opakování a selhání](/cs/docs/webhooks/retries-and-failures/).

## E-maily o kondici odesílání

Emailit kontroluje míru nedoručení každou hodinu. Když se překročí práh, vlastník workspace dostane jeden z těchto e-mailů:

| Předmět | Význam |
| --- | --- |
| Your Emailit sending health needs attention | Míra nedoručení je zvýšená. Vyčistěte své seznamy. |
| Urgent: your Emailit sending health is at risk | Míra nedoručení je vysoká a odesílání může být pozastaveno. |
| Sending from acme.com is paused | Míra nedoručení jedné domény je příliš vysoká, a proto je tato doména pozastavená. Ostatní domény odesílají dál. |
| Your Emailit workspace has been suspended | Míra nedoručení workspace je příliš vysoká. Nová pošta se neodešle, dokud workspace neobnoví podpora. |

Přesné prahy najdete na stránce [Kondice odesílání](/cs/docs/deliverability/sending-health/).

## E-maily k fakturaci

E-maily k fakturaci chodí na adresy v poli **Notification emails** v panelu **Auto-refill** v **Workspace → Billing**. Pokud je tento seznam prázdný, chodí na fakturační e-mail workspace. Tato nastavení mohou měnit jen administrátoři.

| Předmět | Kdy se posílá | Nastavení, které ho ovládá |
| --- | --- | --- |
| Emailit is about to auto-refill your credits | Automatické dobíjení se chystá strhnout platbu z vaší karty | **Email when a refill is about to happen** |
| Emailit auto-refilled your credits | Automatické dobíjení strhlo platbu z karty a přidalo kredity | **Email when a refill happens** |
| Emailit credits are running low | Zůstatek klesne na **Running-out threshold**. Nejvýš jednou za 24 hodin. | **Alert when running out of credits** |
| New Emailit invoice | Faktura je zaplacena, například při obnovení předplatného | **Email the same addresses when a new invoice is issued**, v nastavení fakturačního e-mailu také jako **Receive PDF invoices** |

Všechny čtyři jsou ve výchozím stavu zapnuté. Viz [Automatické dobíjení a upozornění na kredity](/cs/docs/billing/auto-refill/) a [Faktury a fakturační údaje](/cs/docs/billing/invoices/).

## Kdo je vlastník workspace?

Vlastník je osoba, která workspace vytvořila. Upozornění pro vlastníka chodí na e-mail jeho účtu. Vlastníka nelze z workspace odebrat a webové rozhraní neumožňuje převést vlastnictví, proto pokud mají upozornění chodit někomu jinému, kontaktujte [support@emailit.com](mailto:support@emailit.com). Do té doby je může vlastník přeposílat, nebo si nastavit pravidlo v poště.

## Co se e-mailem neposílá

- **Odpovědi na žádosti workspace.** Když tým Emailitu odpoví na žádost o produkční přístup, tarif Custom nebo dedikovanou IP, odpověď se objeví ve vlákně žádosti v **Workspace → Settings → Requests**. Novinky sledujte tam.
- **Jednotlivá nedoručení a stížnosti.** Emailit vám neposílá e-mail ke každé zprávě. Pokud je chcete dostávat, použijte [webhooky](/cs/docs/webhooks/) nebo [automatizaci](/cs/docs/automations/recipes/) **Notify me of any bounces**.
- **Předvolby oznámení.** Kromě přepínačů pro fakturaci výše se ze systémových e-mailů odhlásit nelze. Omezují se na události týkající se zabezpečení, doručování a fakturace.

## Související

- [Přihlášení a zabezpečení](/cs/docs/account/sign-in-and-security/)
- [Automatické dobíjení a upozornění na kredity](/cs/docs/billing/auto-refill/)
- [Kondice odesílání](/cs/docs/deliverability/sending-health/)

---
Zdroj: https://emailit.com/cs/docs/account/notification-emails/