# Platzhalter > Personalisieren Sie Betreff und Inhalt von Kampagnen mit Platzhaltern für Namen, E-Mail-Adresse, eigene Felder und den Abmeldelink, und sehen Sie, wie sie sich von Temple unterscheiden. Platzhalter fügen die Daten jedes einzelnen Empfängers in eine Kampagne ein: seinen Namen im Betreff, ein eigenes Feld im Inhalt und seinen persönlichen Abmeldelink. Diese Seite listet alle Platzhalter und die Syntaxregeln auf und zeigt, wie Sie eine Vorschau des Ergebnisses sehen. ## Verfügbare Platzhalter | Platzhalter | Ersetzt durch | | --- | --- | | `{{first_name}}` | Den Vornamen des Kontakts. | | `{{last_name}}` | Den Nachnamen des Kontakts. | | `{{email}}` | Die E-Mail-Adresse des Kontakts. | | `{{unsubscribe_url}}` | Den persönlichen Abmeldelink des Empfängers. Siehe [Abmeldungen](/de/docs/audiences/unsubscribes/). | | `{{cf.}}` | Den Wert eines [eigenen Felds](/de/docs/contacts/custom-fields/), über seinen Schlüssel. Zum Beispiel `{{cf.company}}` für ein Feld mit dem Schlüssel `company`. | Platzhalter funktionieren im **Subject** der Kampagne, im HTML-Inhalt und in der Nur-Text-Version. In **From name**, **From email** und **Reply to** werden sie nicht ersetzt. ```html

Hi {{first_name}},

Your {{cf.plan}} plan now includes scheduled sending.

Unsubscribe from Acme emails sent to {{email}}.

``` ## Platzhalter in den Editoren einfügen - **Rich-text editor:** Tippen Sie `@` und wählen Sie eine Variable oder ein eigenes Feld über seinen Namen. - **Dragit editor:** Verwenden Sie das Menü für Merge-Felder, das First name, Last name, Email und Ihre eigenen Felder auflistet. Der Abmeldelink steht bei den speziellen Links. - **HTML editor** und das Feld **Subject:** Tippen Sie den Platzhalter ein. ## Syntaxregeln - **Keine Leerzeichen innerhalb der Klammern.** Schreiben Sie `{{first_name}}`. Ein Platzhalter mit Leerzeichen wie `{{ first_name }}` wird nicht ersetzt und erscheint in der E-Mail so, wie Sie ihn eingegeben haben. Das ist vor allem beim Abmeldelink wichtig: Die Prüfung im Schritt **Send** akzeptiert `{{ unsubscribe_url }}`, aber nur `{{unsubscribe_url}}` wird zu einem funktionierenden Link. - **Bei Platzhalternamen spielt Groß-/Kleinschreibung keine Rolle**, daher funktioniert auch `{{First_Name}}`. Schlüssel eigener Felder müssen genau dem gespeicherten Schlüssel entsprechen, und Schlüssel sind immer kleingeschrieben. Schreiben Sie also `{{cf.company}}`, nicht `{{cf.Company}}`. - **Eigene Felder brauchen das Präfix `cf.`.** `{{company}}` ist kein Platzhalter und erscheint so, wie Sie ihn eingegeben haben. - **Alles andere in doppelten Klammern bleibt, wie es ist.** Emailit ersetzt nur die Platzhalter aus der Tabelle oben. ## Fehlende Werte Hat ein Kontakt für einen Platzhalter keinen Wert, wird der Platzhalter durch nichts ersetzt. In Kampagnen gibt es keine Syntax für Ersatzwerte: `{{first_name|"there"}}` wird nicht unterstützt und erscheint so, wie Sie es eingegeben haben. | Inhalt | Kontakt mit Vornamen | Kontakt ohne Vornamen | | --- | --- | --- | | `Hi {{first_name}},` | Hi Ada, | Hi , | | `Hi there,` | Hi there, | Hi there, | Schreiben Sie Ihren Text also entweder so, dass er auch ohne den Wert gut lesbar ist, oder stellen Sie sicher, dass alle Kontakte einen haben. Filtern Sie in der Übersicht der Kontakte nach **First name** mit **is empty**, um Kontakte ohne Namen zu finden. ## So werden Werte dargestellt | Feldtyp | Dargestellt als | | --- | --- | | Text, Zahl | Der gespeicherte Wert, zum Beispiel `Acme` oder `42`. | | Datum | `YYYY-MM-DD`, zum Beispiel `1990-04-12`. | | Boolean | `true` oder `false`. | | Auswahl | Die ausgewählte Option. | | Mehrfachauswahl | Die Optionen durch Kommas getrennt, ohne Leerzeichen, zum Beispiel `news,offers`. | Werte werden genau so eingefügt, wie sie gespeichert sind, ohne HTML-Escaping. Wenn Personen ihre Namen selbst eingeben können, etwa über ein öffentliches Anmeldeformular, prüfen Sie diese Werte, bevor Sie sie in HTML verwenden. ## Vorschau der Platzhalter - **Preview as contact** im Schritt **Preview and test** rendert Betreff und Inhalt mit den Daten eines echten Kontakts. Prüfen Sie damit Namen, eigene Felder und leere Werte. - **Testversände** füllen `{{email}}` mit der Testadresse und lassen Namen und eigene Felder leer. Der Abmeldelink in einem Test meldet niemanden ab. Siehe [Testen und planen](/de/docs/campaigns/test-and-schedule/). ## Platzhalter und Temple Kampagnen verwenden eigene Platzhalter. Vorlagen, die über die [E-Mail-API](/de/docs/email-api/) gesendet werden, und E-Mails aus [Automatisierungen](/de/docs/automations/) verwenden [Temple](/de/docs/templates/temple/), die Template-Sprache von Emailit, die ähnlich aussieht, aber anders funktioniert: | | Kampagnen-Platzhalter | Temple | | --- | --- | --- | | Verwendet in | Kampagnen | Versand per API und SMTP mit einer Vorlage, E-Mails aus Automatisierungen | | Daten | Der empfangende Kontakt | Die übergebenen `variables` oder die Kontakt- und Event-Daten des Durchlaufs der Automatisierung | | Feste Menge an Platzhaltern | Ja, die fünf Platzhalter oben | Nein, jede übergebene Variable | | Verschachtelte Werte | Nur `cf.` | Jeder Pfad, etwa `{{user.name}}` | | Ersatzwerte | Nein | Ja | | Bedingungen | Nein | Ja, `{{#if ...}}` | | Abmeldelink | `{{unsubscribe_url}}` | Nicht vorhanden | In Temple steht ein Ersatzwert nach einem senkrechten Strich, zum Beispiel `{{first_name|"there"}}`. Wenn Sie eine Kampagne als Vorlage speichern und per API senden, füllt Temple die Platzhalter aus den übergebenen `variables`. Übergeben Sie `first_name` für `{{first_name}}`, ein Objekt `cf` für `{{cf.company}}` und Ihre eigene `unsubscribe_url`, wenn der Inhalt auf eine solche verlinkt. In Automatisierungen sind eigene Felder von Kontakten als `{{custom_fields.}}` verfügbar, nicht als `{{cf.}}`. ## Siehe auch - [Eigene Felder](/de/docs/contacts/custom-fields/): Die Felder definieren, die Sie in Platzhaltern verwenden. - [Temple](/de/docs/templates/temple/): Variablen, Ersatzwerte und Bedingungen für den Versand per API. --- Quelle: https://emailit.com/de/docs/campaigns/merge-tags/