# Erweiterte Statuscodes

> Erweiterte Statuscodes nach RFC 3463 wie 5.1.1, 4.7.0 und 5.7.26 erklärt, mit der üblichen Ursache und dem, was Sie vor dem nächsten Versand ändern sollten.

Erweiterte Statuscodes sind die Codes im Format `x.y.z`, die in den meisten SMTP-Antworten auf den dreistelligen Antwortcode folgen. Sie sind genauer als der [Antwortcode](/de/docs/dictionary/smtp-reply-codes/) und damit der schnellste Weg zu verstehen, warum eine E-Mail gebounct ist oder zurückgestellt wurde.

## Aufbau des Codes

Ein erweiterter Statuscode besteht aus drei Teilen, `class.subject.detail`:

```text
550 5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist.
    │ │ └─ detail: bad destination mailbox address
    │ └─── subject: addressing
    └───── class: permanent failure
```

| Klasse | Bedeutung |
|---|---|
| `2` | Erfolg. |
| `4` | Anhaltender vorübergehender Fehler. Die Nachricht kann zugestellt werden, wenn sie später erneut gesendet wird. |
| `5` | Dauerhafter Fehler. Dieselbe Nachricht erneut zu senden, funktioniert nicht. |

| Subject | Bereich |
|---|---|
| `0` | Sonstiges oder nicht definiert. |
| `1` | Adressierung: die Adresse des Absenders oder Empfängers. |
| `2` | Postfach: das Postfach des Empfängers, etwa voll oder deaktiviert. |
| `3` | Mailsystem: das empfangende System, etwa Speicher- oder Größenbeschränkungen. |
| `4` | Netzwerk und Routing: DNS, Verbindungen und Zeitüberschreitungen. |
| `5` | Zustellprotokoll: SMTP-Befehle und Syntax. |
| `6` | Inhalt oder Medien der Nachricht: Kodierung und Konvertierung. |
| `7` | Sicherheit oder Richtlinien: Authentifizierung, Spamfilterung und Reputation. |

Emailit speichert den erweiterten Code jedes fehlgeschlagenen Zustellversuchs. Sie sehen ihn mit der vollständigen Antwort auf dem Tab **Deliveries** der E-Mail und als `smtp_enhanced_code` in den Webhook-Events `email.attempted`. Ob Emailit es erneut versucht, hängt vom Antwortcode und der Meldung ab, wie unter [So verarbeitet Emailit Antworten](/de/docs/dictionary/smtp-reply-codes/#how-emailit-handles-replies-from-recipient-servers) beschrieben.

## Erfolgscodes

| Code | Bedeutung | Hinweise |
|---|---|---|
| `2.0.0` | Erfolg. | Das SMTP-Relay von Emailit antwortet mit `250 2.0.0 OK: queued as em_...`, wenn es Ihre Nachricht annimmt. |
| `2.1.5` | Zieladresse gültig. | Der Empfänger wurde angenommen. |
| `2.6.0` | Nachricht angenommen. | Häufig in Antworten von Microsoft-Servern. |

## Vorübergehende Fehler (4.x.x)

| Code | Bedeutung | Häufige Ursache | Was zu tun ist |
|---|---|---|---|
| `4.2.1` | Postfach vorübergehend nicht verfügbar. | Das Postfach empfängt zu schnell E-Mails oder ist inaktiv. | Bei einer einzelnen Nachricht nichts. Emailit behandelt die Gmail-Antworten „receiving mail at a rate“ und „inactive mailbox“ als dauerhaft. |
| `4.2.2` | Postfach voll. | Der Empfänger hat sein Speicherkontingent überschritten. | Emailit behandelt gängige Antworten zu überschrittenem Speicherplatz als Hard Bounces. Entfernen Sie die Adresse, wenn es immer wieder passiert. |
| `4.3.0` | Problem im Mailsystem. | Ein vorübergehender Fehler auf dem Empfangsserver. | Nichts. Emailit versucht es erneut. |
| `4.4.1` | Keine Antwort vom Host. | Der Server des Empfängers hat nicht geantwortet oder die Verbindung ist in eine Zeitüberschreitung gelaufen. | Bei einer einzelnen Nachricht nichts. Ist eine ganze Domain betroffen, prüfen Sie, ob ihre MX-Einträge funktionieren. |
| `4.4.2` | Fehlerhafte Verbindung. | Die Verbindung brach während der Übertragung ab. | Nichts. Emailit versucht es erneut. |
| `4.4.5` | Systemüberlastung. | Der Empfangsserver ist überlastet. Das Relay von Emailit verwendet diesen Code auch, wenn Sie Ihr [Versandlimit](/de/docs/limits/) pro Sekunde überschreiten. | Senden Sie langsamer. Bleiben Sie beim Relay von Emailit unter Ihrem Limit pro Sekunde. |
| `4.5.3` | Zu viele Empfänger. | Zu viele Empfänger in einer Übertragung. Das Relay von Emailit verwendet diesen Code auch, wenn Sie Ihr Tageslimit erreicht haben. | Warten Sie beim Relay von Emailit auf das tägliche Zurücksetzen um 00:00 UTC oder beantragen Sie ein höheres Limit. |
| `4.7.0` | Vorübergehende Ablehnung aus Sicherheits- oder Richtliniengründen. | Greylisting oder ein Anbieter, der E-Mails drosselt, die er für verdächtig hält, etwa Gmail mit „unusual rate of unsolicited mail“. | Lassen Sie Emailit es erneut versuchen. Bleibt das Problem bestehen, prüfen Sie [Versandgesundheit](/de/docs/deliverability/sending-health/), Beschwerderaten und Authentifizierung. |
| `4.7.1` | Zustellung vorübergehend nicht autorisiert. | Greylisting oder eine vorübergehende Blockierung durch eine Richtlinie. | Lassen Sie Emailit es erneut versuchen. |
| `4.7.28` | Rate Limit (Gmail). | Gmail hat eine ungewöhnliche Menge unerwünschter E-Mails von Ihrer IP oder Domain festgestellt. | Senden Sie weniger Volumen an Gmail, bereinigen Sie Ihre Liste und prüfen Sie die Beschwerden. |

## Dauerhafte Fehler (5.x.x)

| Code | Bedeutung | Häufige Ursache | Was zu tun ist |
|---|---|---|---|
| `5.0.0` | Dauerhafter Fehler ohne Details. | Eine allgemeine Ablehnung. | Suchen Sie im Text der Meldung nach dem Grund. |
| `5.1.0` | Adressfehler. | Die Adresse wurde aus einem nicht näher angegebenen Adressierungsgrund abgelehnt. | Prüfen Sie die Adresse auf Tippfehler. |
| `5.1.1` | Ungültiges Zielpostfach. | Das Postfach existiert nicht. | Entfernen Sie die Adresse. Emailit sperrt sie, wenn sie innerhalb von 24 Stunden erneut einen Hard Bounce erzeugt. |
| `5.1.2` | Ungültiges Zielsystem. | Die Domain des Empfängers existiert nicht oder hat keinen Mailserver. | Prüfen Sie die Domain auf Tippfehler wie `gmial.com`. |
| `5.1.3` | Ungültige Syntax der Zieladresse. | Die Adresse ist nicht gültig. | Korrigieren Sie die Adresse oder [verifizieren](/de/docs/email-verification/) Sie Ihre Liste vor dem Versand. |
| `5.1.8` | Ungültige Systemadresse des Absenders. | Der Empfangsserver konnte die Domain des Envelope-Absenders nicht auflösen. | Prüfen Sie, ob Ihre MX- und SPF-Einträge für den Return-Path auf `emailit.yourdomain.com` angelegt sind. Siehe [DNS-Einträge](/de/docs/domains/dns-records/). |
| `5.1.10` | Empfänger hat einen Null-MX oder Empfänger nicht gefunden. | Null-MX nach RFC 7505. Microsoft verwendet diesen Code auch, wenn der Empfänger nicht existiert. | Entfernen Sie die Adresse. |
| `5.2.1` | Postfach deaktiviert. | Das Konto wurde geschlossen oder gesperrt. | Entfernen Sie die Adresse. |
| `5.2.2` | Postfach voll. | Der Empfänger hat sein Kontingent überschritten. | Versuchen Sie es viel später erneut oder entfernen Sie die Adresse, wenn es immer wieder passiert. |
| `5.2.3` | Nachricht zu lang für das Postfach. | Die Nachricht überschreitet die Größenbeschränkung des Empfängers. | Verkleinern Sie die Nachricht. |
| `5.3.4` | Nachricht zu groß für das System. | Die Nachricht überschreitet die Größenbeschränkung des Empfangsservers. | Senden Sie kleinere Anhänge oder verlinken Sie stattdessen auf Dateien. |
| `5.4.1` | Keine Antwort vom Host oder Zugriff verweigert. | Microsoft verwendet ihn, wenn ein Empfänger schon am Rand des Netzwerks abgelehnt wird, oft weil die Adresse nicht existiert. | Prüfen Sie die Adresse und entfernen Sie sie, wenn sie ungültig ist. |
| `5.4.4` | Routing nicht möglich. | Die Domain des Empfängers hat keinen nutzbaren MX- oder A-Eintrag. | Prüfen Sie die Domain. |
| `5.5.0` | Protokollfehler. | Der Server hat einen SMTP-Befehl abgelehnt. | Kontaktieren Sie den Support, wenn viele Empfänger betroffen sind. |
| `5.7.0` | Ablehnung aus Sicherheits- oder Richtliniengründen. | Eine allgemeine Blockierung durch eine Richtlinie, oft wegen Spam oder Reputation. | Lesen Sie den Text der Meldung und prüfen Sie Inhalt und Listenqualität. |
| `5.7.1` | Zustellung nicht autorisiert, Nachricht abgelehnt. | Der Server des Empfängers hat die Nachricht oder Ihre IP blockiert: Spamfilterung, eine Blocklist oder ein Empfänger, der nur E-Mails von bestimmten Absendern annimmt. | Lesen Sie den Text der Meldung. Zu Blocklists siehe [Best Practices](/de/docs/deliverability/best-practices/). Bei Blockierungen, die nicht den Inhalt betreffen, pausiert Emailit diese Route von der IP zur Domain für eine Stunde. |
| `5.7.8` | Zugangsdaten ungültig. | Falscher Benutzername oder falsches Passwort, typischerweise, wenn sich Ihre App bei einem SMTP-Server anmeldet. | Verwenden Sie beim Relay von Emailit einen API-Schlüssel als Passwort. |
| `5.7.9` | Authentifizierungsmethode zu schwach. | Der Server verlangt eine stärkere Anmeldemethode. | Verwenden Sie beim Relay von Emailit `PLAIN` oder `LOGIN` über TLS. |
| `5.7.23` | SPF-Prüfung fehlgeschlagen. | Die sendende IP ist im SPF-Eintrag der Domain des Envelope-Absenders nicht erlaubt. | Stellen Sie sicher, dass der TXT-Eintrag auf `emailit.yourdomain.com` `include:_spf.emailit.com` enthält. |
| `5.7.25` | Reverse-DNS-Prüfung fehlgeschlagen. | Die sendende IP hat keinen passenden PTR-Eintrag. | Kontaktieren Sie den Support. Emailit verwaltet Reverse DNS für seine IPs. |
| `5.7.26` | Mehrere Authentifizierungsprüfungen fehlgeschlagen oder DMARC fehlgeschlagen. | Die Nachricht hat das SPF- und DKIM-Alignment nicht bestanden, und die DMARC-Richtlinie der Domain verlangt eine Ablehnung. Gmail verwendet den Code auch für nicht authentifizierte E-Mails. | [Verifizieren Sie Ihre Domain](/de/docs/domains/verification/), damit DKIM besteht, und prüfen Sie mit den [DMARC-Berichten](/de/docs/dmarc/reports/) andere Dienste, die im Namen Ihrer Domain senden. |
| `5.7.27` | Absenderadresse hat einen Null-MX. | Null-MX nach RFC 7505 auf der Domain des Absenders. Gmail verwendet den Code auch, wenn SPF nicht besteht. | Prüfen Sie Ihre Return-Path- und SPF-Einträge. |
| `5.7.509` | Zugriff verweigert, DMARC fehlgeschlagen (Microsoft). | Outlook.com hat die Nachricht abgelehnt, weil sie DMARC nicht bestanden hat und Ihre Richtlinie `reject` ist. | Korrigieren Sie SPF und DKIM für den sendenden Dienst und prüfen Sie dann Ihre [DMARC-Richtlinie](/de/docs/dmarc/set-up/). |
| `5.7.515` | Zugriff verweigert, Authentifizierungsniveau nicht erreicht (Microsoft). | Outlook.com verlangt von Absendern mit hohem Volumen, dass SPF, DKIM und DMARC bestehen. | Legen Sie einen DMARC-Eintrag an und stellen Sie sicher, dass Ihre Domain in Emailit verifiziert ist. |
| `5.7.606` | Zugriff verweigert, sendende IP gesperrt (Microsoft). | Die sendende IP steht auf der Blocklist von Microsoft. | Kontaktieren Sie den Support mit der vollständigen Antwort. |

> **Anbieter verwenden Codes unterschiedlich:** Die RFCs legen die allgemeine Bedeutung fest, aber Postfachanbieter verwenden Codes oft für eigene Zwecke. Der Text der Meldung nach dem Code ist meist genauer. Lesen Sie ihn daher, bevor Sie entscheiden, was Sie ändern.

## Siehe auch

- [SMTP-Antwortcodes](/de/docs/dictionary/smtp-reply-codes/)
- [Bounce-Kategorien](/de/docs/dictionary/bounce-categories/)
- [Bounces und Beschwerden](/de/docs/deliverability/bounces-and-complaints/)
- [E-Mail-Details](/de/docs/logs/email-details/)

---
Quelle: https://emailit.com/de/docs/dictionary/enhanced-status-codes/