# Eingehende E-Mails

> Empfangen Sie E-Mails an jeder Adresse auf einer Subdomain Ihrer verifizierten Domain, erhalten Sie einen Webhook email.received und rufen Sie die vollständige Nachricht per API ab.

Mit eingehenden E-Mails kann Ihre Anwendung Nachrichten empfangen, nicht nur senden. Sie richten einen MX-Eintrag für eine Subdomain wie `inbound.acme.com` auf Emailit aus, und jede Nachricht an eine beliebige Adresse auf dieser Subdomain wird in Ihrem Workspace gespeichert und per Webhook gemeldet. Nutzen Sie das für die Verarbeitung von Antworten, für Support-Postfächer, zum Auslesen von Dokumenten aus E-Mails oder zur Weiterleitung von E-Mails an ein Team.

## So funktioniert es

1. **Sie legen einen MX-Eintrag an.** Der Eintrag für `inbound.<your domain>` zeigt mit Priorität 10 auf `inbound.emailitmail.com`. Die MX-Einträge Ihrer Hauptdomain bleiben bei Ihrem Postfachanbieter, Ihre normalen E-Mails funktionieren also weiter.
2. **Jemand schreibt an eine Adresse auf dieser Subdomain.** Jeder lokale Teil wird angenommen, zum Beispiel `support@inbound.acme.com` oder `reply+4821@inbound.acme.com`. Postfächer müssen nicht angelegt werden.
3. **Emailit nimmt die Nachricht an und speichert sie.** Sie wird als E-Mail mit dem Typ `inbound` und dem Status `received` gespeichert und kostet 1 Credit.
4. **Emailit erstellt ein Event `email.received`.** Webhooks, die es abonniert haben, erhalten einen kleinen Payload mit der E-Mail-ID, `from`, `to`, `subject` und `created_at`. Body und Anhänge sind nicht im Webhook enthalten.
5. **Ihre App ruft den Inhalt ab.** Rufen Sie [E-Mail abrufen](/de/docs/api-reference/emails/get/) mit der ID auf, um den geparsten Text- und HTML-Inhalt, die Header und die Anhänge zu erhalten, oder [Roh-MIME abrufen](/de/docs/api-reference/emails/raw/) für die ursprüngliche Nachricht.
6. **Optional verarbeitet eine Automatisierung die Nachricht.** Der Trigger **Email received** in [Automatisierungen](/de/docs/automations/) kann die Nachricht weiterleiten oder andere Schritte starten.

Empfangene Nachrichten erscheinen außerdem in der Weboberfläche unter **Email API → Emails** im Tab **Incoming**, wo Sie jede öffnen können, um Header, Inhalt und Anhänge zu sehen.

## Was Sie tun können

  - [Eingehende E-Mails einrichten](/de/docs/inbound/set-up/): Den MX-Eintrag anlegen, die Subdomain wählen und eine Testnachricht senden.
  - [Mit Webhooks verarbeiten](/de/docs/inbound/process-with-webhooks/): Den Webhook verifizieren, die Nachricht abrufen und Anhänge in Node.js, Python oder PHP verarbeiten.
  - [Mit Automatisierungen weiterleiten](/de/docs/inbound/forward-with-automations/): Jede empfangene E-Mail oder nur einige ohne Code an eine andere Adresse weiterleiten.
  - [Schnellstart für eingehende E-Mails](/de/docs/quickstart/inbound/): Ihre erste E-Mail in wenigen Minuten empfangen.

## Limits und Verhalten

| Punkt | Verhalten |
| --- | --- |
| Domain | Die Domain muss eine verifizierte Versanddomain in Ihrem Workspace sein (SPF-, DKIM- und Return-Path-Einträge OK). |
| Adressen | Jede Adresse unter `<inbound subdomain>.<your domain>`. Die Standard-Subdomain ist `inbound`; Sie können sie per API ändern. Adressen auf der Hauptdomain werden nicht angenommen. |
| Nachrichtengröße | Bis zu 40 MB pro Nachricht, dasselbe Limit wie beim Versand per SMTP. |
| Kosten | 1 Credit pro empfangener Nachricht. Hat der Workspace keine Credits, antwortet Emailit mit `452 Insufficient credits to receive inbound email`, und der sendende Server versucht es später erneut. |
| Webhook-Payload | `email.received` enthält nur die ID und die Envelope-Felder. Body, Header und Anhänge rufen Sie per API ab. |
| Spam-Filterung | Emailit bewertet oder filtert eingehende Nachrichten nicht auf Spam. Wenden Sie eigene Prüfungen an, bevor Sie auf Inhalte reagieren. |
| Analysen | Eingehende Nachrichten werden in den [Analysen](/de/docs/analytics/) nicht gezählt, die ausgehende E-Mails abdecken. |

Es gibt keine Routing-Oberfläche für eingehende E-Mails: keine Postfächer pro Adresse, keine Regeln und keine Catch-all-Einstellungen in der Weboberfläche. Verteilen Sie Nachrichten in Ihrem eigenen Code, indem Sie die Adresse `to` im Webhook auslesen, oder nutzen Sie die Automatisierung [Forward received email](/de/docs/inbound/forward-with-automations/), um alles oder eine gefilterte Teilmenge an ein anderes Postfach zu senden.

## Aufbewahrung

Eingehende Nachrichten folgen der [Datenaufbewahrung](/de/docs/data-retention/) Ihres Workspaces. Nachrichteninhalte (Body, Header und Anhänge) werden kürzer aufbewahrt als der Datensatz der Nachricht. Rufen Sie daher ab und speichern Sie, was Sie brauchen, sobald der Webhook eintrifft. Nachdem die Inhalte gelöscht wurden, liefert die API die E-Mail ohne Body und Anhänge.

| | Pay as you go | Pro | Business | Custom |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Aufbewahrung der Nachrichteninhalte | 7 Tage | 30 Tage | 30 Tage | Flexibel |
| Aufbewahrung der Nachrichtenaktivität | 30 Tage | 365 Tage | 365 Tage | Flexibel |

## Nächste Schritte

  - [Eingehende E-Mails einrichten](/de/docs/inbound/set-up/)
  - [Webhook-Event-Typen](/de/docs/webhooks/event-types/)

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Quelle: https://emailit.com/de/docs/inbound/
