# Was bedeutet der Status Attempted?

> Attempted bedeutet, dass der Empfangsserver Ihre E-Mail vorübergehend abgelehnt hat. Emailit versucht es etwa 21 Stunden lang erneut, bevor es aufgibt und die E-Mail als gebounct markiert.

Dieser Artikel erklärt den Status **Attempted**, warum Empfangsserver E-Mails zurückstellen und was Sie tun können, während Emailit es weiter versucht.

## Symptome

- Eine E-Mail zeigt unter **Email API → Emails** **Attempted** mit dem Tooltip „Delivery attempted but resulted in a temporary failure“.
- Der Tab **Deliveries** listet einen oder mehrere Versuche mit einer `4xx`-Antwort auf, etwa `421 4.7.0 Try again later` oder `451 4.7.1 Greylisted`.
- Ihr Webhook erhält Events `email.attempted` mit `smtp_code`, `smtp_enhanced_code` und `smtp_response`.

## Ursache

Der Mailserver des Empfängers hat mit einem **vorübergehenden** Fehler oder gar nicht geantwortet. Häufige Gründe:

- **Greylisting.** Manche Server lehnen den ersten Versuch eines unbekannten Absenders absichtlich ab und nehmen den erneuten Versuch an.
- **Rate Limiting durch den Anbieter.** Große Postfachanbieter stellen E-Mails zurück, wenn das Volumen eines Absenders sprunghaft steigt oder seine Reputation neu ist. Das ist häufig, während Sie Ihre Domain [aufwärmen](/de/docs/deliverability/warm-up/).
- **Vorübergehende Probleme auf deren Seite**, etwa Wartungsarbeiten, eine volle Warteschlange oder eine DNS-Zeitüberschreitung.
- **Verbindungsfehler oder Zeitüberschreitungen** beim Erreichen des Empfängerservers.

Emailit versucht es automatisch erneut, bis zu 7-mal mit wachsenden Abständen: 10, 20, 40, 80, 160, 320 und 640 Minuten, insgesamt etwa 21 Stunden. Der Status bleibt **Attempted**, bis einer dieser Fälle eintritt:

- Ein Versuch gelingt und der Status wechselt zu **Delivered**.
- Der Server lehnt dauerhaft mit `5xx` ab und der Status wechselt zu **Bounced**.
- Alle 7 Versuche schlagen fehl. Die E-Mail wird mit `Maximum number of delivery attempts (7) has been reached` als **Bounced** markiert, und die Adresse wird auf Ihre Sperrliste gesetzt.

Manche Antworten, die vorübergehend aussehen, etwa „mailbox full“ oder „account disabled“, werden als dauerhaft behandelt, weil erneute Versuche nicht helfen.

## Lösung

1. **Antwort lesen.** Öffnen Sie die E-Mail und prüfen Sie den Tab **Deliveries**. Die Antwort des Empfangsservers nennt meist den Grund. Schlagen Sie den Code unter [SMTP-Antwortcodes](/de/docs/dictionary/smtp-reply-codes/) und [erweiterte Statuscodes](/de/docs/dictionary/enhanced-status-codes/) nach.

2. **Wiederholungen abwarten.** Die meisten Fälle von Greylisting und Drosselung lösen sich beim ersten oder zweiten erneuten Versuch. Sie müssen nicht erneut senden, ein erneutes Senden erzeugt ein Duplikat.

3. **Nach einem Muster suchen.** Sind viele E-Mails an einen Anbieter **Attempted**, senden Sie langsamer an diesen Anbieter und prüfen Sie Ihre Authentifizierung und [Versandgesundheit](/de/docs/deliverability/sending-health/). Drosselung ist oft ein Signal zur Reputation.

4. **Stornieren, wenn die E-Mail nicht mehr gesendet werden soll.** Wählen Sie **Cancel delivery** auf der Seite der E-Mail, um die verbleibenden Versuche zu stoppen. Ein bereits laufender Versuch kann trotzdem abgeschlossen werden.

5. **Nach einem endgültigen Bounce über erneutes Senden entscheiden.** Beheben Sie die Ursache, entfernen Sie die Adresse aus den [Sperrungen](/de/docs/suppressions/manage/), wenn sie gültig ist, und senden Sie dann mit **Retry** eine neue Kopie.

Den Unterschied zwischen vorübergehenden und dauerhaften Fehlern erklärt [Was ist der Unterschied zwischen einem Hard Bounce und einem Soft Bounce?](/de/docs/kb/hard-bounce-vs-soft-bounce/).

## Weiterhin Probleme?

Wenn ein Anbieter alle Ihre E-Mails stundenlang zurückstellt, [kontaktieren Sie den Support](/contact/) oder fragen Sie auf [Discord](https://discord.emailit.com) und nennen Sie einige E-Mail-IDs und die Antworten vom Tab Deliveries.

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Quelle: https://emailit.com/de/docs/kb/email-status-attempted/