# Wie werden Credits pro Empfänger berechnet?

> Jeder Empfänger in to, cc und bcc kostet einen Credit, berechnet, wenn Emailit die E-Mail annimmt. Erfahren Sie, wie API, SMTP, Kampagnen, erneutes Senden und Weiterleitungen gezählt werden.

Emailit rechnet pro Empfänger ab, nicht pro Anfrage. Dieser Artikel erklärt, wie viele Credits eine E-Mail verbraucht, wann sie abgezogen werden und warum Ihr Verbrauch höher sein kann als die Zahl Ihrer API-Aufrufe.

## Symptome

- Der Credit-Verbrauch ist höher als die Zahl der Anfragen unter **Email API → Logs**.
- Ein API-Aufruf hat mehrere E-Mails erzeugt, jede mit eigener `em_…`-ID.
- Credits wurden für E-Mails verbraucht, die später gebounct sind oder gesperrt wurden.

## Ursache

Jede Aktion hat einen festen Preis in Credits:

| Aktion | Credits |
| --- | --- |
| E-Mail per API oder SMTP (pro Empfänger) | 1 |
| Empfangene E-Mail | 1 |
| Kampagnen-E-Mail (pro Empfänger) | 2 |
| Automatisierungsdurchlauf | 3 |
| E-Mail-Verifizierung (pro Adresse) | 5 |

So werden Empfänger gezählt:

- **Jeder eindeutige Empfänger ist eine E-Mail.** Emailit sendet an jede Adresse in `to`, `cc` und `bcc` eine eigene Kopie, und jede Kopie erhält eine eigene ID. Eine Anfrage mit 2 Adressen in `to`, 1 in `cc` und 1 in `bcc` kostet 4 Credits und gibt alle vier IDs im Feld `ids` zurück.
- **Duplikate werden zuerst entfernt.** Dieselbe Adresse in `to` und `cc`, in beliebiger Groß- und Kleinschreibung, wird einmal berechnet.
- **SMTP zählt Envelope-Empfänger.** Jede Adresse in `RCPT TO` in der SMTP-Sitzung wird zu einer eigenen E-Mail, auch Adressen, die Sie nur in BCC setzen.
- **Kampagnen kosten 2 Credits pro Empfänger**, nachdem abgemeldete, gesperrte und doppelte Kontakte entfernt wurden.
- **Erneutes Senden und Weiterleiten sind neue Sendungen.** Sie werden erneut zum normalen Preis berechnet.

Wann Credits abgezogen werden:

- **E-Mails per API** werden berechnet, wenn die Anfrage angenommen wird. Wenn Sie nicht genügend Credits für alle Empfänger haben, schlägt die Anfrage mit `402` fehl und es wird nichts berechnet.
- **E-Mails per SMTP und Kampagnen-E-Mails** werden berechnet, wenn Emailit jede einzelne für die Zustellung verarbeitet. Sind die Credits dann aufgebraucht, wird die E-Mail zurückgehalten.
- **Angenommene E-Mails werden nicht erstattet**, wenn sie später bouncen, gesperrt oder storniert werden.

Ihre monatlichen inklusiven Credits werden zuerst verbraucht, danach gekaufte Credits.

## Lösung

1. **Sehen, wohin die Credits gegangen sind.** Öffnen Sie **Workspace → Billing**, wählen Sie **Billable usage** und prüfen Sie die Tabelle pro Produkt und das tägliche Diagramm.

2. **Empfänger zählen, nicht Anfragen.** Filtern Sie unter **Email API → Emails** nach Datum, um zu sehen, wie viele einzelne E-Mails erzeugt wurden.

3. **Nicht für ungültige Adressen bezahlen.** Entfernen Sie gebouncte und gesperrte Adressen aus Ihren eigenen Listen und prüfen Sie neue Anmeldungen mit der [E-Mail-Verifizierung](/de/docs/email-verification/). Eine E-Mail an eine gesperrte Adresse wird trotzdem berechnet, wenn die API sie annimmt.

4. **Versehentliche Duplikate verhindern.** Verwenden Sie einen [`Idempotency-Key`](/de/docs/email-api/idempotency/), damit Wiederholungen derselben Anfrage nicht doppelt berechnet werden.

5. **Für Volumen planen.** Vergleichen Sie die Preise pro Credit der Tarife unter [Preise](/pricing/) und unter [Credits](/de/docs/billing/credits/).

Wenn Ihnen die Credits oft ausgehen, aktivieren Sie die [automatische Aufladung](/de/docs/billing/auto-refill/). Den Fehler, den Sie erhalten, wenn die Credits aufgebraucht sind, erklärt [Warum erhalte ich 402 Insufficient credits?](/de/docs/kb/402-insufficient-credits/).

## Weiterhin Probleme?

Wenn Ihr Verbrauch nicht zu dem passt, was Sie gesendet haben, [kontaktieren Sie den Support](/contact/) oder fragen Sie auf [Discord](https://discord.emailit.com) und nennen Sie den Namen Ihres Workspaces und den Zeitraum.

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Quelle: https://emailit.com/de/docs/kb/how-credits-are-charged-per-recipient/