# Workspaces

> Ein Workspace enthält Ihre Domains, API-Schlüssel, E-Mails, Kontakte, Mitglieder und die Abrechnung. Erfahren Sie, wie Sie Workspaces erstellen und wechseln, wie der Sandbox-Modus funktioniert und welche Limits pro Workspace gelten.

Ein Workspace ist der Container für alles, was Sie mit Emailit senden. Verwenden Sie einen pro Produkt, Marke, Umgebung oder Kunde und laden Sie die Personen ein, die daran arbeiten. Diese Seite erklärt, was ein Workspace enthält, wie Sandbox- und Produktionsmodus funktionieren und welche Limits pro Workspace gelten.

## Was zu einem Workspace gehört

Alles außer Ihrer persönlichen Anmeldung liegt in einem Workspace:

- **Versand:** Versanddomains, API-Schlüssel, E-Mails und ihre Logs, Vorlagen, Webhooks, Sperrungen, Events und Analysen.
- **Marketing:** Kontakte, eigene Felder, Kontaktlisten, Kampagnen, Formulare und Automatisierungen.
- **Team:** Mitglieder, Rollen, Einladungen und Einladungscodes.
- **Abrechnung:** Tarif, inklusive und gekaufte Credits, Add-ons, Zahlungsmethode, E-Mail-Adresse für die Abrechnung und Rechnungen.
- **Einstellungen:** Name, Datenaufbewahrung, automatische Sperrung und Anfragen an das Emailit-Team.

Workspaces teilen nichts miteinander. Ein API-Schlüssel funktioniert nur in seinem eigenen Workspace, und eine Domain, die in einem Workspace verifiziert ist, müssen Sie in einem anderen erneut hinzufügen und verifizieren.

## So funktioniert es

Ihr [Konto](/de/docs/account/) kann vielen Workspaces angehören, mit einer Rolle in jedem. Die Weboberfläche zeigt jeweils einen Workspace:

- **URL.** Seiten der Weboberfläche folgen dem Muster `https://dash.emailit.com/<workspace-id>/`, zum Beispiel `https://dash.emailit.com/w1a2b3c4d/dashboard`. `https://dash.emailit.com` öffnet den zuletzt verwendeten Workspace.
- **Wechseln.** Wählen Sie den Namen des Workspaces oben in der Seitenleiste, durchsuchen Sie Ihre Workspaces und wählen Sie einen aus.
- **Erstellen.** Wählen Sie im selben Menü **Create Workspace** und geben Sie einen Namen ein. Sie werden sein Inhaber und Admin.
- **Umbenennen.** Admins können einen Workspace unter **Workspace → Settings → General** umbenennen.

Die Person, die einen Workspace erstellt, ist sein **Inhaber**. Der Inhaber ist immer Admin, kann nicht entfernt werden und erhält Warnungen zu Domains, Webhooks und Versandgesundheit. Siehe [Mitglieder und Rollen](/de/docs/workspaces/members-and-roles/).

Workspaces lassen sich in der Weboberfläche nicht löschen. Schreiben Sie an [support@emailit.com](mailto:support@emailit.com), wenn ein Workspace geschlossen werden soll.

## Sandbox und Produktion

Jeder neue Workspace startet im **Sandbox**-Modus. Die Weboberfläche zeigt ein Banner: „This workspace is not verified. Emails can only be sent to workspace members' account emails.“

| | Sandbox | Produktion |
| --- | --- | --- |
| Empfänger | Nur die Konto-E-Mail-Adressen der Mitglieder des Workspaces | Alle |
| Kampagnen | Blockiert | Erlaubt |
| Versand per API an andere Empfänger | `403` mit `unverified_workspace_recipient` | Angenommen |
| SMTP an andere Empfänger | `550` bei `RCPT TO` | Angenommen |

Für den Wechsel in die Produktion verifiziert ein Admin eine Versanddomain und beantragt den Produktionszugang. Das Emailit-Team prüft den Antrag. Jeder neue Workspace braucht eine eigene Genehmigung. Siehe [Produktionszugang](/de/docs/workspaces/production-access/).

## Gesperrte Workspaces

Wird die Bounce-Rate eines Workspaces zu hoch, sperrt Emailit ihn. Die Weboberfläche zeigt **Workspace suspended**: „New mail will not send until support restores this workspace.“ Solange der Workspace gesperrt ist:

- Geben API-Anfragen, die Daten ändern, etwa das Senden einer E-Mail, `403 Workspace is suspended` zurück. Lesende Anfragen funktionieren weiterhin.
- Werden E-Mails in der Warteschlange zurückgehalten statt zugestellt.
- Erhält der Inhaber die E-Mail „Your Emailit workspace has been suspended“.

Kontaktieren Sie [support@emailit.com](mailto:support@emailit.com), um den Workspace wiederherzustellen. Siehe [Versandgesundheit](/de/docs/deliverability/sending-health/).

## Limits gelten pro Workspace

Tarife, Credits und Limits gehören zu einem Workspace, nicht zu Ihrem Konto. Jeder Workspace hat seinen eigenen Tarif, sein eigenes Credit-Guthaben, eigene Versandlimits und ein eigenes Domainkontingent. Wenn Sie für einen Workspace in einen höheren Tarif wechseln, ändert das nichts an den anderen.

| | Pay as you go | Pro | Business | Custom |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Inklusive Credits / Monat | Bis zu 3.000 | 100.000 | 2.500.000 | Flexibel |
| Versanddomains | 3 (25 nach Ihrem ersten Credit-Kauf) | 100 | 1.000 | Nach Vereinbarung |
| Webhook-Endpunkte | 3 | 10 | 100 | 100 |
| Abonnenten pro Kontaktliste | 10.000 | 50.000 | 250.000 | Unbegrenzt |

Neue Workspaces starten außerdem mit 2 E-Mails pro Sekunde und 5.000 E-Mails pro Tag. Siehe [Limits und Kontingente](/de/docs/limits/).

## Partner- und Empfehlungsbonus

Wenn Sie sich mit einem Partner- oder Empfehlungscode registriert haben, gehen die monatlichen Bonus-Credits an den **ersten Workspace, den Sie erstellen**. Workspaces, die Sie später erstellen oder denen Sie per Einladung beitreten, erhalten den Bonus nicht. Siehe [Freunde werben](/de/docs/programs/referrals/) und [Partnerprogramm](/de/docs/programs/partners/).

## Nächste Schritte

  - [Mitglieder und Rollen](/de/docs/workspaces/members-and-roles/): Was Admins und Members tun können.
  - [Einladungen](/de/docs/workspaces/invitations/): Per E-Mail einladen oder einen Einladungscode teilen.
  - [Produktionszugang](/de/docs/workspaces/production-access/): Den Sandbox-Modus verlassen und an alle senden.
  - [Workspace-Einstellungen](/de/docs/workspaces/settings/): Name, Aufbewahrung, Sperrung und Anfragen.

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Quelle: https://emailit.com/de/docs/workspaces/