# Tu cuenta de Emailit

> En qué se diferencia tu cuenta personal de Emailit de un espacio de trabajo, qué puedes cambiar en la página Account y cómo funcionan el registro, la zona horaria y el soporte.

Tu cuenta eres tú: tu nombre, tu dirección de email, tu contraseña y las formas en que inicias sesión. Todo lo relacionado con tus envíos, desde los dominios hasta las claves de API y las facturas, está en un espacio de trabajo al que pertenece tu cuenta. Esta página explica cómo encajan ambos y dónde gestionar tu propia configuración.

## Cuenta frente a espacio de trabajo

| | Cuenta | Espacio de trabajo |
| --- | --- | --- |
| Pertenece a | Una persona | Un equipo, producto, marca o cliente |
| Contiene | Nombre, email, contraseña, autenticación en dos pasos, llaves de acceso, código de recomendación | Dominios, claves de API, emails, contactos, plantillas, webhooks, configuración, miembros |
| Facturación | Ninguna | Plan, créditos, método de pago y facturas |
| Acceso | Inicia sesión en el panel | Cada miembro tiene un rol: Admin o Member |

Una cuenta puede pertenecer a cualquier número de espacios de trabajo, con un rol distinto en cada uno. Cambias de uno a otro con el selector de espacios de trabajo de la parte superior de la barra lateral. Consulta [Espacios de trabajo](/es/docs/workspaces/).

## La página Account

Abre el menú de la cuenta en la parte inferior de la barra lateral y selecciona **Account**. La página tiene dos pestañas:

- **General**: cambia tu nombre, tu email o tu contraseña, y gestiona la autenticación en dos pasos y las llaves de acceso.
- **Referrals**: tu código de recomendación, tu enlace para compartir y tus recompensas. Consulta [Recomienda a un amigo](/es/docs/programs/referrals/).

## Qué puedes cambiar

| Ajuste | Dónde | Detalles |
| --- | --- | --- |
| Nombre | **General** > **Rename** | Se usa cuando Emailit se dirige a ti, por ejemplo en los emails de inicio de sesión. |
| Dirección de email | **General** > **Change email** | Se confirma con un código de 6 dígitos que se envía a la nueva dirección. Consulta [Inicio de sesión y seguridad](/es/docs/account/sign-in-and-security/). |
| Contraseña | **General** > **Change password** | Al menos 8 caracteres. Necesitas tu contraseña actual. |
| Autenticación en dos pasos | **General** > **Two-Factor Authentication** | Usa una app de autenticación en lugar de códigos por email. Consulta [Autenticación en dos pasos y llaves de acceso](/es/docs/account/two-factor-and-passkeys/). |
| Llaves de acceso | **General** > **Passkeys** | Inicia sesión con Touch ID, Face ID o una llave de seguridad. |
| Zona horaria | Menú de la cuenta > **Timezone** | **Standard (UTC)** o **Local**. Se aplica a las fechas que muestra el panel. |

La zona horaria elegida se guarda en tu navegador, así que configúrala una vez en cada dispositivo que uses. Por defecto es **Local**.

Emailit no ofrece la eliminación de cuentas en autoservicio. Para cerrar tu cuenta, escribe a [support@emailit.com](mailto:support@emailit.com) desde la dirección de la cuenta.

## Registrarse

1. **Crea tus datos de acceso.** Ve a [dash.emailit.com/register](https://dash.emailit.com/register) e introduce **Name**, **Email address**, **Password** (al menos 8 caracteres) y **Confirm Password**.

2. **Añade un código (opcional).** Si un amigo o un partner te ha dado un código, selecciona **Do you have a Partner/Referral code?**, introdúcelo y selecciona **Apply**. Si has llegado a través de un enlace de recomendación o de partner, el código ya está rellenado. Los códigos solo se pueden añadir al registrarte. Consulta [Recomienda a un amigo](/es/docs/programs/referrals/) y [Programa de partners](/es/docs/programs/partners/).

3. **Supera la comprobación de seguridad.** Supera la comprobación de Cloudflare Turnstile y selecciona **Sign up**. Al registrarte, aceptas los Términos del servicio, la Política de privacidad y la [Política de uso aceptable](/acceptable-use-policy/).

4. **Verifica tu email.** Introduce el código de 6 dígitos del email con el asunto «Your Emailit verification code». Los códigos caducan a los 15 minutos. Selecciona **Resend code** si no llega. No puedes abrir el panel hasta que tu email esté verificado.

5. **Configura tu espacio de trabajo.** En **Set up your workspace**, crea un espacio de trabajo (introduce un **Workspace name**, como `Acme Inc.`) o únete a uno existente con un **Invite code** de 8 caracteres que te haya dado un compañero.

Un espacio de trabajo nuevo empieza en Pay as you go, con los créditos mensuales gratuitos que incluye Pay as you go, y en modo sandbox. En modo sandbox solo puedes enviar a las direcciones de email de las cuentas de los miembros del espacio de trabajo hasta que Emailit apruebe el [acceso de producción](/es/docs/workspaces/production-access/).

Si un compañero te ha invitado por email, abre en su lugar el enlace de la invitación. En la página de la invitación, selecciona **No account yet? Sign up** y regístrate con la dirección invitada. La invitación se acepta en cuanto terminas. Consulta [Invitaciones](/es/docs/workspaces/invitations/).

## Obtener soporte

Selecciona **Get support** en la barra superior del panel para ver tus opciones:

- **Email**: escribe a [support@emailit.com](mailto:support@emailit.com) para problemas con la cuenta, la entrega o la verificación. El equipo responde en menos de 24 horas.
- **Discord**: entra en [discord.emailit.com](https://discord.emailit.com) para preguntas generales, comentarios y ayuda de la comunidad. No publiques ahí datos de tu cuenta.

Consulta [status.emailit.com](https://status.emailit.com) para ver las incidencias.

## Próximos pasos

  - [Inicio de sesión y seguridad](/es/docs/account/sign-in-and-security/): Cómo funcionan los códigos de inicio de sesión, el restablecimiento de la contraseña y los cambios de email.
  - [Dos pasos y llaves de acceso](/es/docs/account/two-factor-and-passkeys/): Añade una app de autenticación o una llave de acceso.
  - [Emails de notificación](/es/docs/account/notification-emails/): Todos los emails que te envía Emailit y quién los recibe.
  - [Espacios de trabajo](/es/docs/workspaces/): Miembros, roles, configuración y acceso de producción.

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Fuente: https://emailit.com/es/docs/account/