# Personalizar la página de baja

> Diseña la página que ven los destinatarios cuando se dan de baja de tus campañas, con tu logo, tus colores, tus fuentes, los enlaces del pie de página y textos en varios idiomas, y sin la marca de Emailit.

Esta guía explica cómo sustituir la página de baja de Emailit por tu propio diseño: tu logo y tus colores, tus enlaces y tu letra pequeña en el pie de página, sin la marca de Emailit y con textos en los idiomas de tus destinatarios. Lo que hace la página no cambia. Consulta [Bajas](/es/docs/audiences/unsubscribes/#the-unsubscribe-page).

## Antes de empezar

- Diseñar la página forma parte de los planes Pro, Business y Custom. En Pay as you go, los destinatarios ven la página de Emailit, en el idioma de su navegador cuando Emailit tiene textos en ese idioma.
- Solo los administradores del espacio de trabajo pueden cambiar la página. Los miembros pueden ver la vista previa.
- El diseño se aplica a todas las campañas del espacio de trabajo.

## Abrir el editor

Abre **Workspace → Settings → Unsubscribe page** y selecciona **Design your page**, o **Edit page** cuando ya hayas guardado un diseño. La página de ajustes muestra una vista previa de la página tal como la ven los destinatarios y enumera lo que has personalizado.

El editor tiene tres partes:

| Parte | Qué hace |
| --- | --- |
| **Add** y **Layers** (izquierda) | Aquí añades bloques y ves los bloques de la página en orden. Arrastra un bloque a la página o a **Layers**, o haz clic en él para añadirlo después del bloque seleccionado. |
| La página (centro) | La página tal como la ven los destinatarios. Haz clic en un bloque para seleccionarlo, arrastra su tirador para moverlo y haz doble clic en un texto para editarlo directamente. |
| **Properties**, **Design** y **Languages** (derecha) | Los ajustes del bloque seleccionado o del pie de página, el aspecto de toda la página y sus idiomas. |

Encima de la página, cambia entre **Unsubscribed** y **Resubscribed** para ver los dos estados, y entre escritorio y móvil. **Undo** es Cmd/Ctrl+Z y **Redo** es Mayús+Cmd/Ctrl+Z. Selecciona **Save** para publicar: los destinatarios ven la nueva página de inmediato.

## Bloques

| Bloque | Qué muestra |
| --- | --- |
| **Logo** | Tu logo. Sube una imagen o pega su URL, y configura su ancho, su alineación y un enlace opcional. Una página tiene un solo logo. |
| **Heading**, **Text** | Tus propios textos. Deja una línea en blanco en un texto para empezar un párrafo nuevo. |
| **Button** | Un enlace con aspecto de botón, por ejemplo a tu web. |
| **Image** | Una imagen, opcionalmente con enlace. |
| **Divider**, **Spacer** | Una línea o un espacio vacío entre bloques. |
| **Confirmation** | Indica al destinatario que se ha dado de baja y le ofrece **Resubscribe**. Después de una nueva suscripción, muestra su segundo título y su segundo mensaje. Debajo de ellos, **Manage your subscriptions** enlaza a la [página de gestión de suscripciones](/es/docs/audiences/manage-subscriptions/) del destinatario. Todas las páginas lo tienen: puedes moverlo y cambiar sus textos, pero no quitarlo. Desactiva **Resubscribe button** o **Manage subscriptions link** para ocultar el botón o el enlace. |
| **Reasons survey** | Pregunta al destinatario por qué se ha ido. Cambia el nombre de las opciones, reordénalas o quítalas, o quita la encuesta. Las respuestas se guardan con la baja, así que las cinco opciones son fijas: no puedes añadir las tuyas. |

Los enlaces de la página deben empezar por `https://`, `http://`, `mailto:` o `tel:`. El indicador de estado que hay encima de la página enumera todo lo que impide guardarla, como un botón sin enlace. Selecciona un problema para ir directamente a él.

## Diseño

**Design** define el aspecto de toda la página:

- **Presets:** Emailit, Minimal, Centered, Editorial y Midnight. Un tema predefinido sustituye los colores, las fuentes y los ajustes de la tarjeta; después puedes cambiarlos.
- **Typography:** las fuentes del texto y de los títulos, el tamaño del texto y la alineación.
- **Colors:** el color de acento de los botones, los enlaces y el motivo seleccionado, el texto de los botones, los títulos, el texto, el texto atenuado y el fondo de la página.
- **Card:** el recuadro que rodea los bloques, con su fondo, borde, ancho, relleno, radio de las esquinas y sombra.
- **Buttons:** esquinas redondeadas o forma de píldora.

Las fuentes distintas de System, Arial, Helvetica, Verdana y Georgia se cargan desde Bunny Fonts, una réplica de Google Fonts que respeta la privacidad.

## Pie de página

Selecciona el pie de página, debajo de la tarjeta, o **Footer** en **Layers**:

- **Links:** hasta 10, como tu política de privacidad, tu web o tu página de contacto.
- **Small print:** el nombre y la dirección de tu empresa, o por qué el destinatario ha recibido tus emails.
- **Powered by Emailit:** desactívalo para quitar el logo de Emailit de la página.
- **Language switcher:** permite a los destinatarios elegir otro de los idiomas de la página. Al principio está desactivado y solo aparece cuando la página tiene más de un idioma.

## Idiomas

En **Languages**, añade los idiomas que hablan tus destinatarios y traduce los textos de la página:

1. Elige un idioma y selecciona **Add**. El editor cambia a ese idioma.
2. Traduce los textos en la propia página, en **Properties** o en la lista de todos los textos de **Languages**. **Missing only** muestra los textos que aún quedan por traducir.
3. Usa el selector de idioma que hay encima de la página para cambiar el idioma que editas y previsualizas.

Tu página empieza con los idiomas de la página de Emailit: inglés, alemán, francés, español, italiano, portugués de Brasil y checo, con los textos de Emailit. Quita los que no necesites. Estos siete idiomas incluyen textos predefinidos: cuando añades uno de ellos, todos los textos que no has cambiado reciben la traducción de Emailit. En otros idiomas, y en los textos que has escrito tú, un texto sin traducción se muestra en el idioma por defecto, y el editor lo marca como no traducido.

El primer idioma es el idioma por defecto. Convierte otro en el idioma por defecto con su estrella, o quita un idioma con su icono de papelera.

### Qué idioma ven los destinatarios

La página se abre en el primero de sus idiomas que coincida con el navegador del destinatario y, si ninguno coincide, en el idioma por defecto. Para elegir el idioma de una campaña, añade `lang` al enlace de baja de tu contenido:

```html
<a href="{{unsubscribe_url}}?lang=de">Abmelden</a>
```

La cabecera `List-Unsubscribe` da de baja con un clic sin mostrar la página. Los destinatarios también pueden cambiar de idioma con el selector de idioma del pie de página.

## Otras páginas con este diseño

Otras dos páginas que los destinatarios abren desde tus emails usan el diseño: la [página de gestión de suscripciones](/es/docs/audiences/manage-subscriptions/) y la página que ven las personas después de confirmar con un enlace de [doble opt-in](/es/docs/audiences/double-opt-in/). Adoptan tus colores, fuentes, logo, pie de página e idiomas, con los textos predefinidos de Emailit para lo que muestran. El enlace a la página de gestión de suscripciones después de un doble opt-in sigue el interruptor **Manage subscriptions link** y el texto de tu bloque Confirmation.

## Volver a la página de Emailit

En **Workspace → Settings → Unsubscribe page**, selecciona **Use Emailit's page** y confirma. Esto elimina tu diseño, y los destinatarios ven la página de Emailit de inmediato.

Si el espacio de trabajo pasa a Pay as you go, los destinatarios ven la página de Emailit, pero tu diseño se conserva. Vuelve a aparecer cuando subes de plan otra vez.

## Ver también

  - [Bajas](/es/docs/audiences/unsubscribes/): Cómo funcionan las bajas y dónde aparecen.
  - [Etiquetas de combinación](/es/docs/campaigns/merge-tags/): Todas las etiquetas que puedes usar en las campañas, incluido el enlace de baja.

---
Fuente: https://emailit.com/es/docs/audiences/unsubscribe-page/
