# Recetas de automatización

> Las seis plantillas de automatización ya preparadas, desde emails de bienvenida y de cumpleaños hasta avisos de rebote y reenvíos, con sus pasos y lo que tienes que completar.

Al crear una automatización, puedes partir de una de seis plantillas en lugar de un lienzo en blanco. Cada plantilla configura el disparador y los pasos de una tarea habitual. Esta página explica qué hace cada una y qué tienes que completar antes de iniciarla.

## Usar una receta

1. **Crea la automatización.** Ve a **Email Marketing → Automations**, selecciona **New automation**, elige el contexto y después la plantilla.

2. **Ponle nombre** y selecciona **Create**. La automatización se abre como borrador con los pasos de la plantilla.

3. **Completa lo que falta.** Las plantillas dejan vacías las plantillas de email y las direcciones. Abre la pestaña **Editor**, selecciona cada paso y completa sus ajustes, como se describe en cada receta más abajo.

4. **Guarda e inicia.** Selecciona **Save**, corrige los pasos resaltados y después selecciona **Start**.

Cada receta consume 3 créditos por ejecución, más 1 crédito por cada email que envía o reenvía. Crea las [plantillas](/es/docs/templates/) de email que vayas a necesitar antes de empezar.

## Recetas de contacto

### Thank you for subscribing

Envía un email de bienvenida cuando alguien se une a una lista.

| Paso | Ajuste en la plantilla | Qué hacer |
| --- | --- | --- |
| **Added to audience** | Cualquier lista | Elige la **Audience** a la que das la bienvenida, o déjala vacía para todas las listas. |
| **Send email** | Asunto personalizado «Thanks for subscribing!» | Elige la **Email template**. Cambia o borra el asunto personalizado de **Subject** para usar el tuyo. |

La bienvenida llega a las personas añadidas desde el panel, con la API o con la acción masiva **Add to audience**. Las importaciones y las altas por la [URL de suscripción](/es/docs/audiences/subscribe-url/) no la inician. Consulta [Added to audience](/es/docs/automations/triggers/#added-to-audience).

### Wishing Happy Birthday

Envía un email de cumpleaños cada año, el día del cumpleaños de cada contacto.

| Paso | Ajuste en la plantilla | Qué hacer |
| --- | --- | --- |
| **Date anniversary** | Sin campo | Elige el **Date field** que guarda los cumpleaños, por ejemplo un campo personalizado de tipo fecha con la clave `birthday`. |
| **Send email** | Asunto personalizado «Happy Birthday!» | Elige la **Email template**. |

Necesitas un [campo personalizado](/es/docs/contacts/custom-fields/) de tipo fecha con los cumpleaños rellenados, en formato `YYYY-MM-DD`. Las ejecuciones se inician una vez al día, en UTC, para cada contacto cuya fecha coincide con el mes y el día de hoy. En la beta actual, configura también el `date_field` del disparador con la API, como se describe en [Date anniversary](/es/docs/automations/triggers/#date-anniversary).

En la plantilla de email, usa Temple para personalizarlo, por ejemplo `Happy birthday, {{first_name}}!`.

### Three day onboarding sequence

Envía tres emails a lo largo de tres días a quienes se unen a una lista.

| Paso | Ajuste en la plantilla | Qué hacer |
| --- | --- | --- |
| **Added to audience** | Cualquier lista | Elige la **Audience**. |
| **Wait / Delay** | 1 hora | Ajústalo si quieres que el primer email salga antes o después. |
| **Send email** | Sin plantilla | Elige la plantilla del primer email. |
| **Wait / Delay** | 1 día | |
| **Send email** | Sin plantilla | Elige la plantilla del segundo email. |
| **Wait / Delay** | 1 día | |
| **Send email** | Sin plantilla | Elige la plantilla del tercer email. |

Para detener la secuencia para quienes ya no cumplen los requisitos, añade un paso **Condition** antes de un envío, por ejemplo sobre un campo personalizado que marque a los clientes que ya han subido de plan, y conecta solo la rama **No** al siguiente email.

## Recetas de email

### Prevent suppression of an email

Mantiene la entrega a una dirección importante: cuando un email dirigido a ella queda bloqueado, la automatización quita la dirección de la lista de direcciones bloqueadas y le reenvía el email bloqueado.

| Paso | Ajuste en la plantilla | Qué hacer |
| --- | --- | --- |
| **Email suppressed** | Filtro: **To** **Equals** (vacío) | Introduce la dirección que quieres proteger como valor del filtro, por ejemplo `ops@acme.com`. Mientras no lo hagas, la automatización no se ejecuta nunca. |
| **Remove from suppressions** | | No hay nada que configurar. Quita al destinatario del email de la lista de direcciones bloqueadas. |
| **Forward email** | **Forward to** vacío | Introduce adónde debe ir la copia, normalmente la misma dirección. |

El email original sigue bloqueado. El reenvío es un email nuevo cuyo asunto es «Fwd: » seguido del asunto original. Protege solo direcciones que controles: las direcciones se bloquean por algún motivo, como rebotes o quejas. Consulta [Direcciones bloqueadas](/es/docs/suppressions/).

### Forward received email

Reenvía todos los emails entrantes a otra dirección, por ejemplo el buzón de soporte.

| Paso | Ajuste en la plantilla | Qué hacer |
| --- | --- | --- |
| **Email received** | Sin filtro | Si quieres, añade un filtro, por ejemplo **To** **Equals** `support@inbound.acme.com`, para reenviar solo algunas direcciones. |
| **Forward email** | **Forward to** vacío | Introduce la dirección a la que se reenvía. |

Primero necesitas tener el [email entrante](/es/docs/inbound/set-up/) configurado en un dominio. Consulta [Reenviar con automatizaciones](/es/docs/inbound/forward-with-automations/).

### Notify me of any bounces

Te envía un email cada vez que rebota un email saliente.

| Paso | Ajuste en la plantilla | Qué hacer |
| --- | --- | --- |
| **Email bounced** | Sin filtro | Añade un filtro para acotarlo, por ejemplo **From** **Equals** `billing@acme.com`. Añade también **To** **Not equals** con tu dirección de avisos, para que un aviso rebotado no pueda activar otro. |
| **Send email** | Asunto personalizado «An email bounced» | Elige la **Email template** e introduce tu dirección en **To (recipient)**. |

En la plantilla del aviso, usa Temple para incluir datos del email rebotado a partir del evento, por ejemplo:

```html
<p>The email "{{payload.object.subject}}" to {{payload.object.to}} bounced.</p>
<p>Email ID: {{payload.object.id}}</p>
```

## Ver también

  - [Disparadores](/es/docs/automations/triggers/): Todos los disparadores y sus opciones.
  - [Pasos](/es/docs/automations/steps/): Todos los pasos y sus ajustes.

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Fuente: https://emailit.com/es/docs/automations/recipes/