# Complementos y servicios

> Amplía cualquier plan de Emailit con el complemento de retención de datos, IP dedicadas, una consultoría de entregabilidad o el descuento para organizaciones sin ánimo de lucro y estudiantes.

Los complementos amplían un espacio de trabajo más allá de lo que incluye su plan. Algunos los activas tú y otros se solicitan al equipo de Emailit. Esta página explica cada uno y cómo conseguirlo.

## De un vistazo

| Complemento | Precio | Cómo conseguirlo |
| --- | --- | --- |
| Retención de datos | 50 $ al mes por espacio de trabajo | Actívalo en **Workspace → Billing** |
| IP dedicada | Consulta los [precios](/pricing/) | Solicítala en **Workspace → Billing** |
| Consultoría de entregabilidad | Consulta los [precios](/pricing/) | Resérvala desde la [página de precios](/pricing/) |
| Descuento para organizaciones sin ánimo de lucro y estudiantes | 50 % de descuento en las compras de créditos | Solicítalo desde la [página de precios](/pricing/) |

Los complementos se aplican a un espacio de trabajo. Solo los administradores pueden activar el complemento de retención de datos, mientras que cualquier miembro del espacio de trabajo puede solicitar una IP dedicada.

## Retención de datos

Todos los planes conservan los datos de email durante un tiempo fijo. El complemento de retención de datos te permite elegir tu propio periodo para cada tipo de datos, de 1 a 365 días. Úsalo para conservar los datos más tiempo que tu plan, o para eliminarlos antes por motivos de privacidad.

| | Pay as you go | Pro | Business | Custom |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Retención del contenido de los mensajes | 7 días | 30 días | 30 días | Flexible |
| Retención de la actividad de los mensajes | 30 días | 365 días | 365 días | Flexible |
| Retención de los registros de peticiones | 7 días | 30 días | 30 días | Flexible |
| Retención de la analítica | 365 días | Para siempre | Para siempre | Flexible |

1. **Activa el complemento.** Ve a **Workspace → Billing**. En **Add-ons**, selecciona **Activate** en la fila **Data retention** y completa Stripe Checkout. La fila muestra entonces **Active**.

2. **Configura tus periodos.** Ve a **Workspace → Settings → Data retention**. Para **Message contents**, **Message activity**, **Logs** y **Analytics**, elige **Plan default** o 1, 3, 7, 14, 30, 60, 90, 180 o 365 días.

3. **Guarda.** Selecciona **Save**. Emailit aplica los nuevos periodos en su limpieza diaria.

El complemento es una suscripción mensual que se paga a través de Stripe. Si termina, vuelven a aplicarse los valores por defecto de tu plan. El complemento también se incluye con algunas compras de [AppSumo](/es/docs/billing/appsumo/). Consulta [Retención de datos](/es/docs/data-retention/) para saber qué incluye cada tipo de datos.

## IP dedicadas

Por defecto, el correo sale por los pools de IP compartidos de Emailit. Una IP dedicada te da una reputación de envío que solo depende de tu correo. Es adecuada para un volumen constante, y la página de precios la recomienda a partir de unos 1000 emails al día.

1. **Abre el formulario de solicitud.** Ve a **Workspace → Billing**. En **Add-ons**, selecciona **Contact sales** en la fila **Dedicated IP**.

2. **Describe lo que necesitas.** Elige **Company size**, **Annual revenue**, **Annual email volume** y **How many dedicated IPs**, y rellena **Describe your needs**.

3. **Haz el seguimiento.** Envía el formulario. La solicitud se abre en **Workspace → Settings → Requests**, donde responde el equipo.

Una IP nueva todavía no tiene reputación y hay que calentarla. Consulta [IP dedicadas](/es/docs/deliverability/dedicated-ips/), [Calentar un dominio o una IP](/es/docs/deliverability/warm-up/) y [Solicitudes del espacio de trabajo](/es/docs/workspaces/requests/).

## Consultoría de entregabilidad

Una sesión única y preparada de 45 minutos con el equipo de entregabilidad de Emailit, basada en una revisión detallada de tu configuración. Es útil antes de un lanzamiento grande o cuando el correo acaba en spam. Resérvala desde la [página de precios](/pricing/), donde aparece el precio actual.

## Descuento para organizaciones sin ánimo de lucro y estudiantes

Las organizaciones sin ánimo de lucro y los estudiantes que cumplan los requisitos obtienen un 50 % de descuento en las compras de créditos. Solicítalo desde la [página de precios](/pricing/), o escribe a [support@emailit.com](mailto:support@emailit.com) y cuéntanos tu proyecto.

## ¿Vienes de otro proveedor?

El [servicio de migración prioritaria](/es/docs/programs/priority-migration/) traslada tus dominios, plantillas, direcciones bloqueadas y webhooks con la ayuda de un ingeniero de Emailit.

## Ver también

- [Planes](/es/docs/billing/plans/)
- [Retención de datos](/es/docs/data-retention/)
- [IP dedicadas](/es/docs/deliverability/dedicated-ips/)

---
Fuente: https://emailit.com/es/docs/billing/add-ons/