# ¿Cómo transfiero la propiedad de un espacio de trabajo?

> La propiedad de un espacio de trabajo no se puede transferir desde el panel. Asigna el rol de administrador a la nueva persona y después pide a soporte que traspase la propiedad.

Cada espacio de trabajo tiene un propietario: la persona que lo creó. No hay ningún botón para ceder la propiedad a otra persona, así que las transferencias de propiedad se hacen a través de soporte. Este artículo explica qué puede hacer el propietario y cómo preparar una transferencia.

## Síntomas

- Cambiar el rol del propietario falla con **Cannot change the workspace owner's role**.
- Quitar al propietario falla con **Cannot remove the workspace owner**.
- La persona que configuró tu espacio de trabajo se va de la empresa y quieres que otra persona se haga responsable de él.

## Causa

El propietario siempre es administrador, y nadie puede quitarle ese rol ni eliminarlo del espacio de trabajo. Emailit también envía algunas notificaciones solo al propietario, como las alertas de fallos de webhooks y el email «Sending domain is no longer verified».

La mayor parte del control del día a día no requiere ser propietario. Cualquier **Admin** tiene acceso total a la configuración del espacio de trabajo, los miembros, las claves de API y la facturación. Consulta [Miembros y roles](/es/docs/workspaces/members-and-roles/).

## Solución

1. **Invita al nuevo propietario como administrador.** En **Workspace → Settings**, abre **Members**, selecciona **Invite Member**, introduce su email y elige el rol **Admin**. La persona acepta desde el email de invitación. Consulta [Invitaciones](/es/docs/workspaces/invitations/).

2. **Traspasa la facturación.** En **Workspace → Billing**, actualiza el método de pago, el email de facturación y la dirección de facturación con los datos del nuevo propietario, para que las facturas y los recibos lleguen a la persona correcta.

3. **Solicita la transferencia.** El propietario actual [contacta con soporte](/contact/) desde el email de su cuenta e indica el espacio de trabajo y la dirección de email del nuevo propietario. Hazlo después de que el nuevo propietario se haya unido al espacio de trabajo.

4. **Si el propietario ya no está disponible,** un administrador del espacio de trabajo contacta con soporte en su lugar y explica la situación.

5. **Ordena todo después de la transferencia.** Una vez hecha la transferencia, el nuevo propietario puede quitar al antiguo propietario de **Members** si ya no necesita acceso. Regenera las claves de API a las que tenía acceso el antiguo propietario. Consulta [Claves de API](/es/docs/developers/api-keys/).

Una cuenta de usuario puede pertenecer a muchos espacios de trabajo. Si solo necesitas una configuración propia, también puedes crear un espacio de trabajo nuevo desde el selector de espacios de trabajo, añadir allí tus dominios y crear claves de API nuevas.

## ¿Sigues teniendo problemas?

[Contacta con soporte](/contact/) indicando el nombre del espacio de trabajo y las direcciones de email del propietario actual y del nuevo.

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Fuente: https://emailit.com/es/docs/kb/transfer-workspace-ownership/
