# Registros de emails

> Encuentra cualquier email que hayas enviado o recibido, consulta qué le ha pasado e inspecciona las peticiones a la API y SMTP y los eventos que hay detrás.

Emailit registra todos los emails que pasan por tu espacio de trabajo, todas las peticiones a la API y SMTP que se hacen con tus claves y todos los eventos que envía a los webhooks. Esta página explica dónde está cada registro en el panel y cuánto tiempo se conserva, para que sepas dónde mirar cuando necesites responder a «¿ha llegado?» o «¿por qué ha fallado esa llamada?».

## Dónde mirar

| Pregunta | Dónde | Qué ves |
| --- | --- | --- |
| ¿Ha llegado mi email? ¿Qué ha respondido el servidor receptor? | **Email API → Emails** | Cada email saliente o entrante, su estado, los intentos de entrega, las aperturas, los clics y las comprobaciones de spam. |
| ¿Por qué ha fallado mi llamada a la API o mi sesión SMTP? | **Email API → Logs** | Cada petición a la API v2 y cada transacción SMTP hechas con una clave de API, con el código de estado y los cuerpos de la petición y de la respuesta. |
| ¿Qué ha pasado en mi espacio de trabajo y qué han recibido los webhooks? | **Email API → Events** | El flujo de eventos: cambios de estado, aperturas, clics, correo entrante y cambios en los recursos. |
| ¿Cómo van los envíos en general? | **Email API → Analytics** | Gráficos y totales. Consulta [Analítica](/es/docs/analytics/). |

## Emails

**Email API → Emails** lista los emails uno a uno. Cada destinatario de un envío es un email aparte, con su propio ID `em_` y su propio estado.

- **Pestañas:** **Outgoing** muestra el correo que has enviado con la API, SMTP, campañas, automatizaciones y Compose. **Incoming** muestra el correo recibido en tu subdominio de [entrada](/es/docs/inbound/).
- **Búsqueda:** busca en el destinatario, el remitente o el asunto.
- **Intervalo de fechas:** sin intervalo, la lista muestra los últimos 14 días.
- **Filtros:** **Recipient**, **From**, **Subject**, **Status**, **Tag**, **Created**, **Updated**, **Spam score**, **API key** y **Domain**. Combina varios y elige si deben cumplirse todos o basta con cualquiera.
- **Columnas:** **Recipient** se muestra siempre. **Status**, **Subject**, **Type**, **Spam score**, **Sent** (la hora de envío o la programada), **Created** y **Updated** se pueden mostrar u ocultar en **Display options** > **Edit columns**. La columna **Type** y el filtro **Tag** suelen estar vacíos en el correo enviado por API y SMTP. Para etiquetar los emails y poder encontrarlos después, adjunta valores `meta` al enviar; se incluyen en todos los eventos de email. Consulta [Cabeceras y metadatos](/es/docs/email-api/headers-and-metadata/).
- **Acciones de la fila:** los emails programados, aceptados o con fallo temporal tienen un menú con **Cancel delivery**.

Selecciona un email para abrir su [página de detalles](/es/docs/logs/email-details/): cabeceras, contenido, adjuntos, todos los intentos de entrega, aperturas, clics, comprobaciones de spam y las acciones **Forward**, **Cancel delivery** y **Retry**. Cada estado se explica en [Estados de los emails](/es/docs/logs/email-statuses/).

El botón **Compose** envía un email puntual desde el panel. Consulta [Redactar un email](/es/docs/logs/compose/).

## Registros

**Email API → Logs** es un registro de peticiones para desarrolladores: todas las peticiones a la API v2 y todas las transacciones SMTP autenticadas con una de tus claves de API, tanto si se completaron como si fallaron. Úsalo para ver exactamente qué envió tu código y qué respondió Emailit. Consulta [Registros de peticiones](/es/docs/logs/request-logs/).

## Eventos

**Email API → Events** lista los eventos que registra Emailit, como `email.delivered`, `email.bounced` o `contact.created`. Cada petición de webhook se construye a partir de estos eventos, y puedes leer el mismo flujo con la [API de eventos](/es/docs/api-reference/events/). Consulta [Eventos](/es/docs/logs/events/).

## Retención

Cuánto tiempo se conserva cada registro depende de tu plan y de la configuración de [Retención de datos](/es/docs/data-retention/) en **Workspace → Settings**:

- **El contenido de los mensajes** es el cuerpo, las cabeceras y los adjuntos que se muestran en la página de detalles del email y que devuelven los endpoints de contenido.
- **La actividad de los mensajes** es el propio registro del email, con su estado, los intentos de entrega, las aperturas y los clics. Es lo que muestra la lista de emails.
- **Los registros** abarcan los registros de peticiones, los eventos y las peticiones de webhook.

| | Pay as you go | Pro | Business | Custom |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Retención del contenido de los mensajes | 7 días | 30 días | 30 días | Flexible |
| Retención de la actividad de los mensajes | 30 días | 365 días | 365 días | Flexible |
| Retención de los registros de peticiones | 7 días | 30 días | 30 días | Flexible |

Cuando se purga el contenido, el email sigue en la lista con su estado y su historial, pero la vista previa, los adjuntos, **Forward** y **Retry** dejan de funcionar. Con el complemento de retención de datos puedes fijar tú cada plazo, de 1 a 365 días.

## Próximos pasos

  - [Estados de los emails](/es/docs/logs/email-statuses/): Qué significa cada estado y qué hacer al respecto.
  - [Detalles del email](/es/docs/logs/email-details/): Consulta los intentos de entrega, las comprobaciones de spam y la interacción de un email.
  - [Registros de peticiones](/es/docs/logs/request-logs/): Depura los errores de la API y SMTP.
  - [Eventos](/es/docs/logs/events/): El flujo de eventos que hay detrás de los webhooks.

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Fuente: https://emailit.com/es/docs/logs/