# Invitar a personas a un espacio de trabajo

> Añade compañeros a un espacio de trabajo de Emailit con una invitación por email o con un código de invitación válido durante 24 horas, cancela invitaciones y soluciona los enlaces caducados o abiertos con otra cuenta.

Hay dos formas de añadir a alguien a un espacio de trabajo: enviar una invitación por email a una dirección concreta o generar un código de invitación que puede usar cualquiera. Esta página explica las dos y cómo solucionar las invitaciones que no funcionan.

## Antes de empezar

- Eres **Admin** del espacio de trabajo. Los miembros pueden ver las invitaciones, pero no crearlas. Consulta [Miembros y roles](/es/docs/workspaces/members-and-roles/).
- Si el espacio de trabajo tiene una [licencia de AppSumo](/es/docs/billing/appsumo/), comprueba que no has alcanzado su límite de miembros. Las invitaciones por email pendientes cuentan para ese límite.

## Elegir un método

| | Invitación por email | Código de invitación |
| --- | --- | --- |
| Se envía a | Una dirección de email | Cualquier persona con quien lo compartas |
| Rol | Admin o Member, a tu elección | Siempre Member |
| Validez | 7 días | 24 horas |
| Cómo se unen | Abren el enlace del email y aceptan | Introducen el código de 8 caracteres al configurar un espacio de trabajo |
| Debe coincidir con una dirección | Sí, deben aceptar con la dirección invitada | No |
| Revocar | **Cancel Invitation** | **Revoke** |

## Enviar una invitación por email

1. **Abre Members.** Ve a **Workspace → Settings → Members** y selecciona **Invite Member**.

2. **Introduce los datos.** Escribe la dirección en **Email** y elige un **Role**: **Admin** («Full access to workspace settings, members and billing.») o **Member** («Can manage emails, campaigns, contacts and templates.»). Después, selecciona **Send Invitation**.

3. **La persona acepta.** Recibe el email «You have been invited to join Acme on Emailit» desde `noreply@emailit.com`. Selecciona **Accept invitation** y llega a `https://dash.emailit.com/invitations/accept/<token>`.

En la página de la invitación, la persona puede:

- Seleccionar **Accept invitation** si ya ha iniciado sesión con la dirección invitada.
- Iniciar sesión con **Log in and accept**. Si usa códigos de inicio de sesión por email o una app de autenticación, primero completa ese paso y después se acepta la invitación.
- Seleccionar **No account yet? Sign up** para crear una cuenta con la dirección invitada. La invitación se acepta cuando termina el registro.

La invitación aparece en la lista de miembros como **Invitation pending** hasta que se acepta. No puedes enviar una segunda invitación a una dirección que ya tiene una pendiente ni a alguien que ya es miembro.

### Rechazar una invitación

Las personas invitadas pueden ignorar el email, y la invitación caduca a los 7 días. Para rechazarla de inmediato, abre el mismo enlace con `decline` en lugar de `accept`: `https://dash.emailit.com/invitations/decline/<token>`, y selecciona **Decline invitation**.

### Cancelar una invitación

En **Workspace → Settings → Members**, selecciona **…** > **Cancel Invitation** en la fila pendiente y confirma. El enlace deja de funcionar de inmediato.

## Compartir un código de invitación

Los códigos de invitación son útiles cuando todavía no conoces la dirección de alguien o para un compañero que está a punto de registrarse.

1. **Genera un código.** En **Workspace → Settings → Members**, selecciona **Invite code** y después **Generate code**.

2. **Compártelo.** Copia el código de 8 caracteres, por ejemplo `A1B2C3D4`, y envíaselo a tu compañero por un canal de confianza. Caduca 24 horas después de crearlo.

3. **La persona se une.** Después de registrarse y verificar su email, tu compañero ve **Set up your workspace**. En **Join a workspace**, introduce el **Invite code** y selecciona **Join workspace**. Se une como **Member**.

Quien ya tenga un espacio de trabajo puede abrir [dash.emailit.com/create-workspace](https://dash.emailit.com/create-workspace) para llegar al mismo formulario **Join a workspace**.

Los códigos activos aparecen en **Active invite codes**, en la página Members, con su hora de caducidad. Selecciona **Revoke** para anular un código antes de que caduque. Hasta que caduque o lo revoques, un código puede usarlo más de una persona, así que compártelo solo con las personas a las que quieres invitar. Después, asciéndelas a Admin si hace falta.

> **Nota:** Para dificultar que se adivinen los códigos, si se introducen 5 códigos de invitación incorrectos, la introducción de códigos se bloquea durante 1 hora: «Too many failed invite codes. Try again in an hour.»

## Comprobar que funciona

La persona nueva aparece en la lista de miembros con su **Role** y su fecha de **Joined**, y el espacio de trabajo aparece en su selector de espacios de trabajo.

## Solución de problemas

| Mensaje | Causa | Solución |
| --- | --- | --- |
| Invalid or expired invitation | El enlace tiene más de 7 días, se ha cancelado o ya se ha usado | Pide a un administrador que envíe una invitación nueva. |
| This invitation is for ada@example.com. Please log out and log in with the correct account. | Has iniciado sesión con otra dirección | Cierra la sesión e inicia sesión, o regístrate, con la dirección invitada. |
| You are already a member of this workspace | Ya te has unido | Abre el espacio de trabajo desde el selector. |
| An invitation has already been sent to this email | Hay una invitación pendiente | Cancélala primero y vuelve a invitar. |
| Invite code is invalid or has expired | Una errata, tiene más de 24 horas o se ha revocado | Pide un código nuevo a un administrador. |
| This AppSumo license includes N workspace member(s). | Se ha alcanzado el límite de miembros de AppSumo | Quita a un miembro o cancela una invitación pendiente, o sube de nivel la licencia en AppSumo. |

El email de invitación llega desde `noreply@emailit.com`. Si no llega, pide a la persona que revise la carpeta de spam y, después, cancela y vuelve a enviar la invitación, o usa un código de invitación.

## Ver también

- [Miembros y roles](/es/docs/workspaces/members-and-roles/)
- [Tu cuenta de Emailit](/es/docs/account/)
- [Espacios de trabajo](/es/docs/workspaces/)

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Fuente: https://emailit.com/es/docs/workspaces/invitations/