# Statistiques

> Suivez dans le temps les envois, rebonds, plaintes, ouvertures et clics avec un tableau de bord personnalisable, des graphiques de livraison avancés et des requêtes SQL sur les forfaits supérieurs.

**Email API → Analytics** transforme votre activité d’envoi en graphiques et en totaux : vous voyez d’un coup d’œil le volume, la livraison et l’engagement, et vous pouvez enquêter quand quelque chose change. Les statistiques couvrent les e-mails sortants : envois via l’API, SMTP, les campagnes et les automatisations. Les e-mails reçus ne sont pas inclus.

## Trois niveaux

| Onglet | Forfaits | Contenu |
| --- | --- | --- |
| **Dashboard** | Tous les forfaits | Des cartes de taux de rebond et de taux de plainte, plus une grille de widgets que vous pouvez ajouter, redimensionner et réorganiser. Voir [Tableau de bord des statistiques](/fr/docs/analytics/dashboard/). |
| **Advanced** | Pro, Business, Custom | Sept graphiques de livraison : e-mails par statut, codes de réponse SMTP, erreurs 4xx et 5xx, délai de livraison, chargements et clics, non-livraison et livraison par fournisseur. Voir [Statistiques avancées](/fr/docs/analytics/advanced/). |
| **Queryable** | Business, Custom | Un générateur de requêtes et du SQL ClickHouse brut sur vos données d’envoi, avec des requêtes enregistrées. Voir [Statistiques interrogeables en SQL](/fr/docs/analytics/queryable/). |

Les onglets que votre forfait n’inclut pas affichent un badge **Pro** ou **Business** et ne peuvent pas être ouverts.

## Filtres et période

Les contrôles en haut de la page s’appliquent à tous les widgets :

- **Sending domain** et **API key** : limitent les données à un domaine ou à une clé.
- **Plage de dates** : plages prédéfinies **Last 30 minutes**, **Last 1 hour**, **Last 6 hours**, **Last 12 hours**, **Last 24 hours** (par défaut), **Last 7 days** et **Last 30 days**, ou une plage personnalisée avec une heure de début et une heure de fin. Les plages personnalisées peuvent couvrir jusqu’à 13 mois environ.
- **Fuseau horaire** : dans le sélecteur de dates, choisissez **UTC** ou votre fuseau horaire local. Cela change l’affichage des heures ; les données sont stockées en UTC.
- **Refresh** : recharge tous les widgets.

Les graphiques choisissent leur résolution selon la plage : tranches de 5 minutes jusqu’à 6 heures, tranches horaires jusqu’à 48 heures et tranches quotidiennes au-delà. Chaque widget affiche aussi l’évolution par rapport à la période précédente de même durée, par exemple les 7 jours qui précèdent les 7 derniers jours.

## Conservation

La profondeur d’historique dépend de votre forfait. Si vous choisissez une plage plus ancienne que la durée de conservation de vos statistiques, Emailit la réduit à la période dont il dispose encore.

| | Pay as you go | Pro | Business | Custom |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Statistiques | Tableau de bord | Tableau de bord + avancées | Tableau de bord + avancées + interrogeables (SQL) | Tableau de bord + avancées + interrogeables (SQL) |
| Conservation des statistiques | 365 jours | Sans limite | Sans limite | Flexible |

Les données détaillées par e-mail utilisées par les graphiques avancés et les tables SQL sont conservées jusqu’à 365 jours ; les totaux quotidiens peuvent être conservés plus longtemps. Consultez [Conservation des données](/fr/docs/data-retention/).

## Liens entre les statistiques et les autres pages

- Les statistiques montrent des tendances. Pour savoir ce qu’il est advenu d’un e-mail précis, utilisez les [logs d’e-mails](/fr/docs/logs/).
- La [santé d’envoi](/fr/docs/deliverability/sending-health/) s’appuie sur les taux de rebond parmi les destinataires uniques pour déterminer si un domaine ou un espace de travail est à risque. Le taux de rebond du tableau de bord des statistiques est un simple rapport rebonds/envois : les chiffres peuvent donc différer.
- Les statistiques sont mises à jour en continu à partir de vos données d’envoi : l’activité la plus récente peut mettre un court instant à apparaître.

## Pour commencer

  - [Tableau de bord des statistiques](/fr/docs/analytics/dashboard/)
  - [Statistiques avancées](/fr/docs/analytics/advanced/)
  - [Statistiques interrogeables en SQL](/fr/docs/analytics/queryable/)
  - [Forfaits](/pricing/)

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Source: https://emailit.com/fr/docs/analytics/