# Forfaits

> Comparez les forfaits Pay as you go, Pro, Business et Custom d’Emailit, passez à la facturation annuelle, changez le forfait d’un espace de travail et découvrez ce qui change alors.

Chaque espace de travail est sur l’un des quatre forfaits. Le forfait fixe le prix mensuel, les crédits inclus, le prix des crédits supplémentaires et la plupart des limites. Cette page les compare et explique comment changer de forfait.

## Comparer les forfaits

- **Pay as you go** ne coûte rien par mois. Vous bénéficiez des crédits mensuels gratuits inclus dans Pay as you go et achetez des crédits supplémentaires quand vous en avez besoin.
- **Pro** s’adresse aux projets professionnels. Il inclut 100 000 crédits par mois, des crédits supplémentaires moins chers, les statistiques avancées et les rapports DMARC.
- **Business** s’adresse aux équipes pour qui l’e-mail est critique. Il inclut 2 500 000 crédits par mois et ajoute les statistiques interrogeables en SQL.
- **Custom** (Contract sur la page des tarifs) offre des crédits, des limites, une conservation et une facturation flexibles, convenus avec l’équipe Emailit.

| | Pay as you go | Pro | Business | Custom |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Prix | 0 $ | 25 $/mois, ou 20 $/mois facturé annuellement | 250 $/mois, ou 200 $/mois facturé annuellement | Sur mesure |
| Crédits inclus / mois | Jusqu’à 3 000 | 100 000 | 2 500 000 | Flexible |
| Crédits supplémentaires | 2 $ les 10 000 | 1 $ les 10 000 | 1 $ les 10 000 | Tarifs dégressifs |
| Domaines d’envoi | 3 (25 après votre premier achat de crédits) | 100 | 1 000 | Selon accord |
| Endpoints de webhooks | 3 | 10 | 100 | 100 |
| Filtres de contenu des webhooks | — | Jusqu’à 25 règles | Jusqu’à 25 règles | Jusqu’à 25 règles |
| Abonnés par liste | 10 000 | 50 000 | 250 000 | Illimité |
| Conservation du contenu des messages | 7 jours | 30 jours | 30 jours | Flexible |
| Conservation de l’activité des messages | 30 jours | 365 jours | 365 jours | Flexible |
| Conservation des logs de requêtes | 7 jours | 30 jours | 30 jours | Flexible |
| Conservation des statistiques | 365 jours | Sans limite | Sans limite | Flexible |
| Statistiques | Tableau de bord | Tableau de bord + avancées | Tableau de bord + avancées + interrogeables (SQL) | Tableau de bord + avancées + interrogeables (SQL) |
| Rapports DMARC | — | Inclus | Inclus | Inclus |
| Hausses de la limite d’envoi | Sur demande | Automatiques, selon la santé d’envoi | Automatiques, selon la santé d’envoi | Selon accord |
| Examen des domaines de moins de 30 jours | Oui | Non | Non | Oui |
| Blocage automatique configurable | — | Inclus | Inclus | — |

Chaque forfait inclut l’API e-mail, le relais SMTP, les e-mails entrants, les modèles, les campagnes, les automatisations et les webhooks. Pour le comparatif complet des fonctionnalités, consultez les [tarifs](/pricing/).

## Mensuel ou annuel

Le tableau **Plans** comporte un interrupteur **Yearly**. La facturation annuelle coûte 20 % de moins : Pro revient à 20 $ par mois facturés annuellement (240 $ par an) et Business à 200 $ par mois facturés annuellement (2 400 $ par an). Les crédits inclus restent une réserve mensuelle, quel que soit votre mode de paiement.

## Passer à un forfait supérieur ou changer de forfait

1. **Ouvrez Plans.** Accédez à **Workspace → Billing** et restez dans l’onglet **Workspace plan**. Vous devez avoir le rôle Admin.

2. **Choisissez la facturation.** Activez **Yearly** si vous voulez une facturation annuelle.

3. **Choisissez un forfait.** Sélectionnez **Upgrade** à côté de Pro ou de Business, ou **Switch** si vous passez à un forfait payant inférieur.

4. **Payez dans Stripe Checkout.** Saisissez les informations de votre carte et confirmez. Vous pouvez ajouter un code promotionnel à cette étape.

Quand Stripe confirme le paiement, vous revenez au tableau de bord et le forfait affiche **Active**, avec **Renews** et la prochaine date de renouvellement. Le nouveau forfait peut mettre quelques secondes à apparaître.

## Ce qui change quand vous passez à un forfait supérieur

Ces changements prennent effet dès que le nouveau forfait est actif :

- **Les crédits inclus** passent à la réserve mensuelle du forfait, et un éventuel bonus partenaire ou de parrainage double, de 5 000 à 10 000 par mois.
- **Les crédits supplémentaires** coûtent 1 $ les 10 000 au lieu de 2 $.
- **Les limites** augmentent : domaines d’envoi, endpoints de webhook et abonnés par liste. Consultez [Limites et quotas](/fr/docs/limits/).
- **Les statistiques** débloquent l’onglet **Advanced** sur Pro et Business, et l’onglet SQL **Queryable** sur Business. Consultez [Statistiques](/fr/docs/analytics/).
- **Les rapports DMARC** et **les filtres de contenu des webhooks** deviennent disponibles.
- **Les limites d’envoi** commencent à augmenter automatiquement tous les 7 jours ou plus, tant que la santé d’envoi reste bonne.
- **L’examen des domaines** enregistrés depuis moins de 30 jours n’a plus lieu. Consultez [Vérification des domaines](/fr/docs/domains/verification/).
- **Le blocage automatique** devient configurable sous **Workspace → Settings**.
- **La conservation** passe aux valeurs par défaut du forfait. Les données déjà supprimées sous l’ancien forfait ne reviennent pas.

## Revenir au forfait Pay as you go

Pay as you go n’a pas d’abonnement : vous y revenez en résiliant l’abonnement payant. Sélectionner **Downgrade** sur la ligne Pay as you go affiche : « Cancel the paid subscription from the current plan to return to Pay as you go. »

Le tableau de bord n’a pas de bouton de résiliation : écrivez à [support@emailit.com](mailto:support@emailit.com) depuis un compte administrateur en précisant l’espace de travail. À la fin de l’abonnement, l’espace de travail passe sur Pay as you go :

- Les limites du forfait, les valeurs de conservation par défaut et le tarif des crédits supplémentaires prennent les valeurs de Pay as you go.
- Les crédits achetés restent dans l’espace de travail et n’expirent jamais.
- Si l’espace de travail a plus de domaines d’envoi ou de webhooks que Pay as you go n’en autorise, ceux qui existent continuent de fonctionner, mais vous ne pouvez pas en ajouter tant que vous n’êtes pas repassé sous la limite.

Il en va de même si un abonnement est résilié ou prend fin faute de paiement.

## Forfaits Custom

Les forfaits Custom s’adressent aux gros volumes, au paiement sur facture, à une conservation étendue ou à des conditions contractuelles. Dans le tableau **Plans**, sélectionnez **Contact sales** sur la ligne **Custom** et remplissez le formulaire. La demande apparaît sous **Workspace → Settings → Requests**, où l’équipe vous répond. Consultez [Demandes de l’espace de travail](/fr/docs/workspaces/requests/). Vous pouvez aussi joindre l’équipe commerciale via le [formulaire de contact](/contact/).

## Voir aussi

- [Crédits](/fr/docs/billing/credits/)
- [Options](/fr/docs/billing/add-ons/)
- [Licences AppSumo](/fr/docs/billing/appsumo/)
- [Tarifs](/pricing/)

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Source: https://emailit.com/fr/docs/billing/plans/
