# Comment transférer la propriété d’un espace de travail ?

> La propriété d’un espace de travail ne peut pas être transférée depuis le tableau de bord. Donnez le rôle Admin à la nouvelle personne, puis demandez au support de transférer la propriété.

Chaque espace de travail a un seul propriétaire : la personne qui l’a créé. Aucun bouton ne permet de céder la propriété à quelqu’un d’autre, si bien que les transferts de propriété passent par le support. Cet article explique ce que peut faire le propriétaire et comment préparer un transfert.

## Symptômes

- La modification du rôle du propriétaire échoue avec **Cannot change the workspace owner's role**.
- Le retrait du propriétaire échoue avec **Cannot remove the workspace owner**.
- La personne qui a configuré votre espace de travail quitte l’entreprise, et vous voulez que quelqu’un d’autre en soit responsable.

## Cause

Le propriétaire a toujours le rôle Admin, et personne ne peut le rétrograder ni le retirer. Emailit envoie aussi certaines notifications uniquement au propriétaire, comme les alertes d’échec de webhook et l’e-mail « Sending domain is no longer verified ».

La plupart des tâches courantes ne nécessitent pas d’être propriétaire. Toute personne ayant le rôle **Admin** a un accès complet aux paramètres, aux membres, aux clés API et à la facturation de l’espace de travail. Consultez [Membres et rôles](/fr/docs/workspaces/members-and-roles/).

## Solution

1. **Invitez le futur propriétaire avec le rôle Admin.** Dans **Workspace → Settings**, ouvrez **Members**, sélectionnez **Invite Member**, saisissez son adresse e-mail et choisissez le rôle **Admin**. La personne accepte depuis l’e-mail d’invitation. Consultez [Invitations](/fr/docs/workspaces/invitations/).

2. **Transmettez la facturation.** Dans **Workspace → Billing**, remplacez le moyen de paiement, l’e-mail de facturation et l’adresse de facturation par ceux du futur propriétaire, pour que les factures et les reçus parviennent à la bonne personne.

3. **Demandez le transfert.** Le propriétaire actuel [contacte le support](/contact/) depuis l’adresse e-mail de son compte et indique l’espace de travail ainsi que l’adresse e-mail du futur propriétaire. Faites-le une fois que le futur propriétaire a rejoint l’espace de travail.

4. **Si le propriétaire n’est plus disponible,** un administrateur de l’espace de travail contacte le support à sa place et explique la situation.

5. **Faites le ménage après le transfert.** Une fois le transfert effectué, le nouveau propriétaire peut retirer l’ancien propriétaire depuis **Members** s’il n’a plus besoin d’accès. Régénérez les clés API auxquelles l’ancien propriétaire avait accès. Consultez [Clés API](/fr/docs/developers/api-keys/).

Un compte utilisateur peut appartenir à plusieurs espaces de travail. Si vous avez seulement besoin de votre propre configuration, vous pouvez aussi créer un nouvel espace de travail depuis le sélecteur d’espaces de travail, y ajouter vos domaines et créer de nouvelles clés API.

## Le problème persiste ?

[Contactez le support](/contact/) en indiquant le nom de l’espace de travail et les adresses e-mail du propriétaire actuel et du nouveau propriétaire.

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Source: https://emailit.com/fr/docs/kb/transfer-workspace-ownership/