# Email di notifica

> Tutte le email che Emailit ti invia su account, workspace, domini, webhook, salute degli invii e fatturazione, chi riceve ciascuna e come controllarle.

Emailit invia un piccolo insieme di email di sistema sul tuo account e sui tuoi workspace. Questa pagina elenca ciascuna email, quando viene inviata, chi la riceve e se puoi disattivarla. Usala per assicurarti che gli avvisi arrivino alle persone giuste e per inserire il mittente in allowlist.

Le email di sistema arrivano da `noreply@emailit.com`. Aggiungilo alla tua allowlist, così codici e avvisi non finiscono nello spam.

## Email dell’account

Queste vanno all’indirizzo email del tuo account. Sono necessarie per l’accesso e non si possono disattivare.

| Oggetto | Quando viene inviata | Dettagli |
| --- | --- | --- |
| Your Emailit verification code | Ti registri, o chiedi un nuovo codice | Codice di 6 cifre, valido 15 minuti. |
| Your Emailit sign-in code | A ogni accesso con password, a meno che non sia attiva un’app di autenticazione | Codice di 6 cifre, valido 15 minuti. Attiva un’[app di autenticazione](/it/docs/account/two-factor-and-passkeys/) per non riceverle più. |
| Reset your Emailit password | Selezioni **Forgot your password?** | Link valido 60 minuti. |
| Confirm your new Emailit email | Cambi l’email dell’account | Inviata al nuovo indirizzo. Codice valido 15 minuti. |

## Email di workspace e domini

| Oggetto | Quando viene inviata | Chi la riceve |
| --- | --- | --- |
| You have been invited to join Acme on Emailit | Un amministratore invita qualcuno in **Workspace → Settings → Members** | L’indirizzo invitato. Il link è valido 7 giorni. |
| DNS records for acme.com | Qualcuno usa **Send to email** nella configurazione DNS di un dominio | L’indirizzo inserito, ad esempio quello del tuo amministratore DNS. |
| Sending domain acme.com is no longer verified | Il controllo DNS giornaliero rileva che il record SPF, DKIM o del return path di un dominio verificato non funziona | Il proprietario del workspace. |

## Email sui webhook

| Oggetto | Quando viene inviata | Chi la riceve |
| --- | --- | --- |
| Webhook delivery is failing: Orders | Una richiesta webhook non riesce 3 volte di fila | Il proprietario del workspace. |
| Webhook disabled after delivery failures: Orders | Un endpoint continua a non rispondere per 3 giorni ed Emailit lo disattiva | Il proprietario del workspace. |

Vedi [Nuovi tentativi ed errori](/it/docs/webhooks/retries-and-failures/) per il calendario dei nuovi tentativi e per riattivare un endpoint.

## Email sulla salute degli invii

Emailit controlla i tassi di bounce ogni ora. Quando viene superata una soglia, il proprietario del workspace riceve una di queste email:

| Oggetto | Significato |
| --- | --- |
| Your Emailit sending health needs attention | Il tasso di bounce è elevato. Pulisci le liste. |
| Urgent: your Emailit sending health is at risk | Il tasso di bounce è alto e gli invii potrebbero essere messi in pausa. |
| Sending from acme.com is paused | Il tasso di bounce di un dominio è troppo alto, quindi quel dominio è in pausa. Gli altri domini continuano a inviare. |
| Your Emailit workspace has been suspended | Il tasso di bounce del workspace è troppo alto. La nuova posta non verrà inviata finché il supporto non ripristina il workspace. |

Vedi [Salute degli invii](/it/docs/deliverability/sending-health/) per le soglie esatte.

## Email di fatturazione

Le email di fatturazione vanno agli indirizzi **Notification emails** elencati nel riquadro **Auto-refill** in **Workspace → Billing**. Se l’elenco è vuoto, vanno all’email di fatturazione del workspace. Solo gli amministratori possono modificare queste impostazioni.

| Oggetto | Quando viene inviata | Impostazione che la controlla |
| --- | --- | --- |
| Emailit is about to auto-refill your credits | La ricarica automatica sta per addebitare la tua carta | **Email when a refill is about to happen** |
| Emailit auto-refilled your credits | La ricarica automatica ha addebitato la tua carta e aggiunto crediti | **Email when a refill happens** |
| Emailit credits are running low | Il saldo scende alla **Running-out threshold**. Al massimo una volta ogni 24 ore. | **Alert when running out of credits** |
| New Emailit invoice | Viene pagata una fattura, ad esempio un rinnovo dell’abbonamento | **Email the same addresses when a new invoice is issued**, che compare anche come **Receive PDF invoices** nelle impostazioni dell’email di fatturazione |

Sono tutte e quattro attive per impostazione predefinita. Vedi [Ricarica automatica e avvisi sui crediti](/it/docs/billing/auto-refill/) e [Fatture e dati di fatturazione](/it/docs/billing/invoices/).

## Chi è il proprietario del workspace?

Il proprietario è la persona che ha creato il workspace. Gli avvisi per il proprietario vanno all’email del suo account. Il proprietario non può essere rimosso dal workspace, e il pannello non permette di trasferire la proprietà, quindi contatta [support@emailit.com](mailto:support@emailit.com) se gli avvisi devono arrivare a qualcun altro. Nel frattempo, chiedi al proprietario di inoltrarli o di impostare una regola di posta.

## Cosa non viene inviato via email

- **Risposte alle richieste del workspace.** Quando il team di Emailit risponde a una richiesta di accesso alla produzione, di piano Custom o di IP dedicato, la risposta compare nella conversazione della richiesta in **Workspace → Settings → Requests**. Controlla lì gli aggiornamenti.
- **Singoli bounce e segnalazioni.** Emailit non ti scrive per ogni messaggio. Usa i [webhook](/it/docs/webhooks/) o l’[automazione](/it/docs/automations/recipes/) **Notify me of any bounces** per riceverli.
- **Preferenze di notifica.** A parte le opzioni di fatturazione qui sopra, non puoi disiscriverti dalle email di sistema. Sono limitate agli eventi di sicurezza, consegna e fatturazione.

## Vedi anche

- [Accesso e sicurezza dell’account](/it/docs/account/sign-in-and-security/)
- [Ricarica automatica e avvisi sui crediti](/it/docs/billing/auto-refill/)
- [Salute degli invii](/it/docs/deliverability/sending-health/)

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Fonte: https://emailit.com/it/docs/account/notification-emails/