# Accesso e sicurezza dell’account

> Come funziona l’accesso a Emailit, dai codici monouso via email alle passkey, e come reimpostare la password, cambiare l’email e proteggere l’account.

Questa pagina spiega come accedi al pannello, cosa fare quando dimentichi la password e come cambiare email, password e nome. Riguarda il tuo account personale, non le chiavi API.

## Come funziona l’accesso

Ogni accesso con password richiede un secondo passaggio. Quale dipende dalla tua configurazione:

| La tua configurazione | Passaggio 1 | Passaggio 2 |
| --- | --- | --- |
| Predefinita | Email e password | Un codice di 6 cifre inviato via email, ogni volta |
| App di autenticazione attiva | Email e password | Un codice dall’app di autenticazione, o un codice di recupero. Non viene inviato nessun codice via email. |
| Passkey | Scegli la passkey | Nessuno. La passkey ti fa accedere da sola. |

1. **Inserisci le credenziali.** Vai a [dash.emailit.com/login](https://dash.emailit.com/login), inserisci indirizzo email e password, poi seleziona **Sign in**.

2. **Inserisci il secondo fattore.** Se usi i codici via email, cerca nella inbox l’email «Your Emailit sign-in code» e inserisci le 6 cifre in **Check your email**. Il codice scade dopo 15 minuti. Seleziona **Resend code** per riceverne uno nuovo. Se hai configurato un’app di autenticazione, inserisci invece il suo codice di 6 cifre, oppure seleziona **Use recovery code**.

Per accedere con una passkey, seleziona **Sign in with a passkey**, oppure scegli la passkey tra i suggerimenti di compilazione automatica del browser nel campo dell’email.

Dopo 5 codici sbagliati, l’accesso viene bloccato per 15 minuti e compare «Too many attempts. Please try again later.»

> **Non hai provato ad accedere?:** Se ricevi un codice di accesso che non hai richiesto, qualcuno ha la tua password. [Reimposta la password](#reset-your-password) subito e attiva l’[autenticazione a due fattori](/it/docs/account/two-factor-and-passkeys/).

## Reimposta la password

1. **Richiedi un link.** Nella pagina di accesso, seleziona **Forgot your password?**, inserisci l’email del tuo account e seleziona **Email reset password link**.

2. **Apri l’email.** Cerca l’email «Reset your Emailit password». Per motivi di privacy, la pagina dice che il link è stato inviato anche se nessun account usa quell’indirizzo.

3. **Scegli una nuova password.** Seleziona **Reset password** nell’email e imposta una nuova password di almeno 8 caratteri. Il link scade dopo 60 minuti e funziona una sola volta.

Richiedere un nuovo link annulla quelli precedenti. La reimpostazione della password non disattiva l’app di autenticazione, quindi ti servirà comunque al prossimo accesso.

## Cambia l’indirizzo email

1. **Apri il tuo account.** Nel menu dell’account in fondo alla barra laterale, seleziona **Account**.

2. **Inserisci il nuovo indirizzo.** In **Change email**, digita il **New email** e seleziona **Send verification code**.

3. **Conferma il codice.** Inserisci il codice di 6 cifre inviato al nuovo indirizzo e seleziona **Confirm email**. L’email di accesso non cambia finché non confermi.

Non puoi passare a un indirizzo già usato da un altro account Emailit. Cambiare l’email dell’account non cambia l’email di fatturazione dei workspace. Aggiornala in [Fatture e dati di fatturazione](/it/docs/billing/invoices/).

Gli inviti ai workspace in attesa sono legati all’indirizzo a cui sono stati inviati, quindi accettali prima di cambiare email, oppure chiedi un nuovo invito.

## Cambia la password

In **Change password**, inserisci la **Current password**, una **New password** di almeno 8 caratteri e **Confirm new password**, poi seleziona **Change password**.

## Rinomina l’account

In **Rename**, modifica il campo **Name** e seleziona **Rename**. Emailit usa questo nome quando ti scrive.

## Elimina l’account

L’eliminazione dell’account non è self-service. Scrivi a [support@emailit.com](mailto:support@emailit.com) dall’indirizzo del tuo account. Se sei proprietario di workspace, dicci cosa deve succedere a quei workspace. Per eliminare i dati delle email salvati, vedi [Conservazione dei dati](/it/docs/data-retention/).

## Consigli di sicurezza

- **Attiva un’app di autenticazione o aggiungi una passkey.** Entrambe impediscono a chi ha solo la tua password di leggere il codice di accesso in una inbox compromessa. Vedi [Autenticazione a due fattori e passkey](/it/docs/account/two-factor-and-passkeys/).
- **Usa una password unica.** Usa un password manager e non riutilizzare la password della tua email.
- **Conserva offline i codici di recupero.** Sono il modo per rientrare se perdi il telefono.
- **Dai ai colleghi un account personale.** Invita ogni persona nel workspace invece di condividere le credenziali. Vedi [Membri e ruoli](/it/docs/workspaces/members-and-roles/).
- **Usa chiavi API con permessi limitati nel codice.** App e agenti devono usare una chiave di solo invio limitata a un dominio, mai le tue credenziali di accesso al pannello. Vedi [Chiavi API](/it/docs/developers/api-keys/).
- **Rimuovi chi se ne va.** Un amministratore può rimuovere un membro in **Workspace → Settings → Members**.

## Vedi anche

- [Autenticazione a due fattori e passkey](/it/docs/account/two-factor-and-passkeys/)
- [Email di notifica](/it/docs/account/notification-emails/)
- [Sicurezza e conformità](/it/docs/security/)

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Fonte: https://emailit.com/it/docs/account/sign-in-and-security/