# Come trasferisco la proprietà di un workspace?

> La proprietà di un workspace non si può trasferire dal pannello. Rendi amministratore la nuova persona, poi chiedi al supporto di trasferire la proprietà.

Ogni workspace ha un solo proprietario: la persona che l’ha creato. Non esiste un pulsante per passare la proprietà a qualcun altro, quindi i trasferimenti di proprietà passano dal supporto. Questo articolo spiega cosa può fare il proprietario e come preparare un trasferimento.

## Sintomi

- La modifica del ruolo del proprietario non riesce con **Cannot change the workspace owner's role**.
- La rimozione del proprietario non riesce con **Cannot remove the workspace owner**.
- La persona che ha configurato il workspace sta lasciando l’azienda e vuoi che ne diventi responsabile qualcun altro.

## Causa

Il proprietario è sempre un amministratore e nessuno può declassarlo o rimuoverlo. Inoltre Emailit invia alcune notifiche solo al proprietario, come gli avvisi sugli errori dei webhook e l’email «Sending domain is no longer verified».

La maggior parte del controllo quotidiano non richiede la proprietà. Qualsiasi membro con ruolo **Admin** ha accesso completo a impostazioni del workspace, membri, chiavi API e fatturazione. Vedi [Membri e ruoli](/it/docs/workspaces/members-and-roles/).

## Soluzione

1. **Invita il nuovo proprietario come amministratore.** In **Workspace → Settings**, apri **Members**, seleziona **Invite Member**, inserisci la sua email e scegli il ruolo **Admin**. La persona accetta dall’email di invito. Vedi [Inviti](/it/docs/workspaces/invitations/).

2. **Passa le consegne della fatturazione.** In **Workspace → Billing**, aggiorna metodo di pagamento, email di fatturazione e indirizzo di fatturazione con i dati del nuovo proprietario, così fatture e ricevute arrivano alla persona giusta.

3. **Richiedi il trasferimento.** Il proprietario attuale [contatta il supporto](/contact/) dall’email del suo account e indica il workspace e l’indirizzo email del nuovo proprietario. Fallo dopo che il nuovo proprietario è entrato nel workspace.

4. **Se il proprietario non è più raggiungibile,** è un amministratore del workspace a contattare il supporto spiegando la situazione.

5. **Fai ordine dopo il trasferimento.** A trasferimento completato, il nuovo proprietario può rimuovere l’ex proprietario da **Members** se non gli serve più l’accesso. Rigenera le chiavi API a cui l’ex proprietario aveva accesso. Vedi [Chiavi API](/it/docs/developers/api-keys/).

Un account utente può appartenere a molti workspace. Se ti serve solo una configurazione tutta tua, puoi anche creare un nuovo workspace dal selettore dei workspace, aggiungervi i tuoi domini e creare nuove chiavi API.

## Serve ancora aiuto?

[Contatta il supporto](/contact/) indicando il nome del workspace e gli indirizzi email del proprietario attuale e di quello nuovo.

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Fonte: https://emailit.com/it/docs/kb/transfer-workspace-ownership/