# Log delle email

> Trova qualsiasi email inviata o ricevuta, scopri cosa le è successo e analizza le richieste API e SMTP e gli eventi che la riguardano.

Emailit registra ogni email che passa per il tuo workspace, ogni richiesta API e SMTP fatta con le tue chiavi e ogni evento che invia ai webhook. Questa pagina spiega dove si trova ciascun record nel pannello e per quanto tempo viene conservato, così sai dove cercare quando devi rispondere a domande come «è arrivata?» o «perché quella chiamata non è riuscita?».

## Dove cercare

| Domanda | Dove | Cosa vedi |
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| La mia email è arrivata? Cosa ha risposto il server ricevente? | **Email API → Emails** | Ogni email in uscita o in entrata, il suo stato, i tentativi di consegna, le aperture, i clic e i controlli antispam. |
| Perché la mia chiamata API o la sessione SMTP non è riuscita? | **Email API → Logs** | Ogni richiesta all’API v2 e transazione SMTP fatta con una chiave API, con codice di stato e corpi della richiesta e della risposta. |
| Cosa è successo nel mio workspace, e cosa hanno ricevuto i webhook? | **Email API → Events** | Il flusso di eventi: cambi di stato, aperture, clic, posta in entrata e modifiche alle risorse. |
| Come vanno gli invii nel complesso? | **Email API → Analytics** | Grafici e totali. Vedi [Analisi](/it/docs/analytics/). |

## Email

**Email API → Emails** elenca le singole email. Ogni destinatario di un invio è un’email separata con il proprio ID `em_` e il proprio stato.

- **Schede:** **Outgoing** mostra la posta inviata con l’API, SMTP, campagne, automazioni e Compose. **Incoming** mostra la posta ricevuta sul tuo sottodominio di [ricezione](/it/docs/inbound/).
- **Ricerca:** trova corrispondenze nel destinatario, nel mittente o nell’oggetto.
- **Intervallo di date:** senza un intervallo, l’elenco mostra gli ultimi 14 giorni.
- **Filtri:** **Recipient**, **From**, **Subject**, **Status**, **Tag**, **Created**, **Updated**, **Spam score**, **API key** e **Domain**. Combinane diversi e scegli se devono corrispondere tutti o almeno uno.
- **Colonne:** **Recipient** è sempre visibile. **Status**, **Subject**, **Type**, **Spam score**, **Sent** (l’orario di invio o di programmazione), **Created** e **Updated** si possono mostrare o nascondere in **Display options** > **Edit columns**. La colonna **Type** e il filtro **Tag** di solito sono vuoti per la posta inviata via API e SMTP. Per etichettare le email e ritrovarle in seguito, allega valori `meta` quando invii; vengono inclusi in ogni evento dell’email. Vedi [Header e metadati](/it/docs/email-api/headers-and-metadata/).
- **Azioni sulla riga:** le email programmate, accettate o con errore temporaneo hanno un menu con **Cancel delivery**.

Seleziona un’email per aprire la sua [pagina di dettaglio](/it/docs/logs/email-details/): header, contenuto, allegati, ogni tentativo di consegna, aperture, clic, controlli antispam e le azioni **Forward**, **Cancel delivery** e **Retry**. Ogni stato è spiegato in [Stati delle email](/it/docs/logs/email-statuses/).

Il pulsante **Compose** invia un’email singola dal pannello. Vedi [Componi un’email](/it/docs/logs/compose/).

## Log

**Email API → Logs** è un log delle richieste per gli sviluppatori: ogni richiesta all’API v2 e transazione SMTP autenticata con una delle tue chiavi API, riuscita o no. Usalo per vedere esattamente cosa ha inviato il tuo codice e cosa ha risposto Emailit. Vedi [Log delle richieste](/it/docs/logs/request-logs/).

## Eventi

**Email API → Events** elenca gli eventi che Emailit registra, come `email.delivered`, `email.bounced` o `contact.created`. Ogni richiesta webhook è costruita a partire da questi eventi, e puoi leggere lo stesso flusso con l’[API degli eventi](/it/docs/api-reference/events/). Vedi [Eventi](/it/docs/logs/events/).

## Conservazione

Il periodo di conservazione di ciascun record dipende dal piano e dalle impostazioni di [Conservazione dei dati](/it/docs/data-retention/) in **Workspace → Settings**:

- **Il contenuto dei messaggi** è il corpo, gli header e gli allegati mostrati nella pagina di dettaglio dell’email e restituiti dagli endpoint dei contenuti.
- **L’attività dei messaggi** è il record dell’email stesso, con stato, tentativi di consegna, aperture e clic. È ciò che mostra l’elenco Emails.
- **I log** comprendono i log delle richieste, gli eventi e le richieste webhook.

| | Pay as you go | Pro | Business | Custom |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Contenuto dei messaggi conservato | 7 giorni | 30 giorni | 30 giorni | Flessibile |
| Attività dei messaggi conservata | 30 giorni | 365 giorni | 365 giorni | Flessibile |
| Log delle richieste conservati | 7 giorni | 30 giorni | 30 giorni | Flessibile |

Dopo l’eliminazione del contenuto, l’email resta nell’elenco con il suo stato e il suo storico, ma l’anteprima, gli allegati, **Forward** e **Retry** smettono di funzionare. Con l’add-on di conservazione dei dati puoi impostare tu ogni periodo, da 1 a 365 giorni.

## Passaggi successivi

  - [Stati delle email](/it/docs/logs/email-statuses/): Cosa significa ogni stato e cosa fare.
  - [Dettagli dell’email](/it/docs/logs/email-details/): Leggi tentativi di consegna, controlli antispam ed engagement di una singola email.
  - [Log delle richieste](/it/docs/logs/request-logs/): Analizza gli errori API e SMTP.
  - [Eventi](/it/docs/logs/events/): Il flusso di eventi alla base dei webhook.

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Fonte: https://emailit.com/it/docs/logs/