# Migrazione prioritaria

> Fai trasferire dagli ingegneri di Emailit domini, template, soppressioni e webhook da un altro provider email, di solito entro un giorno lavorativo.

Se il tuo provider attuale ha sospeso il tuo account, ha alzato i prezzi da un giorno all’altro o ha iniziato a far finire la tua posta nello spam, gli ingegneri di Emailit possono occuparsi del trasferimento per te. Questa pagina spiega cosa include il servizio di migrazione prioritaria, i tempi tipici e come richiederlo. Per migrare in autonomia, vedi invece [Passa a Emailit](/it/docs/migrate/).

## Cosa è incluso

- Un ingegnere di riferimento, via email e su Discord, fino al passaggio in produzione.
- Importazione della lista di soppressione, così bounce e disiscrizioni non vanno persi.
- Importazione di template e contatti da CSV, HTML o ZIP.
- Revisione prioritaria della richiesta di [accesso alla produzione](/it/docs/workspaces/production-access/).
- [Limiti di invio](/it/docs/limits/) dimensionati sul tuo volume reale fin dal primo giorno.
- Un controllo di deliverability sui tuoi primi invii.

## Tempi tipici

| Quando | Fase | Cosa succede |
| --- | --- | --- |
| Ora 0 | Richiesta | Invii il modulo. Ti risponde un ingegnere, non un bot, con un piano di migrazione. |
| Ore 1–4 | Domini e DNS | Vengono preparati i domini di invio e i record DNS, compresa la [configurazione con un clic su Cloudflare](/it/docs/domains/cloudflare/). |
| Ore 4–8 | Dati e template | Vengono importati soppressioni, contatti e template, così nessuna disiscrizione va persa. |
| Giorno 1 | Spostamento del traffico | Sostituisci le chiavi API o le credenziali SMTP. Webhook, log e avvisi funzionano fin dal primo messaggio. |

La maggior parte delle migrazioni si conclude entro un giorno lavorativo. La pubblicazione delle modifiche DNS presso il tuo provider può richiedere più tempo.

## Provider

Il team migra clienti da Amazon SES, Resend, SendGrid, Postmark, Mailgun, Brevo, SMTP2GO, MailerSend, Elastic Email, Mailchimp, SparkPost e Mandrill. Se il tuo provider non è nell’elenco, scegli **Other** nel modulo.

## Richiedi una migrazione

1. **Apri il modulo.** Vai su [emailit.com/migrate](/migrate/) e seleziona **Request priority migration**.

2. **Inserisci i dati.** Compila **Your name**, **Work email**, **Company** e, se vuoi, **Website**. Scegli il tuo **Current provider**, il **Monthly volume** (Under 10,000, 10,000–100,000, 100,000–1 million, 1–10 million o Over 10 million) e **How urgent is it?** (Today, sending is down; This week; This month; oppure Just exploring).

3. **Aggiungi il contesto.** Se vuoi, scegli **What do you send?** (Transactional, Marketing o Both) e usa **Anything we should know?** per indicare domini, configurazione attuale e scadenze.

4. **Invia.** Seleziona **Request migration**. Le richieste arrivano direttamente al team tecnico, e quelle urgenti vengono gestite per prime. Tieni d’occhio la tua inbox per la risposta.

Puoi contattare il team anche su [Discord](https://discord.emailit.com). Se il modulo non funziona, scrivi a [support@emailit.com](mailto:support@emailit.com) e cita «priority migration».

## Cosa preparare

Procederai più in fretta se hai a portata di mano:

- **Un account e un workspace Emailit.** [Registrati](https://dash.emailit.com/register) se non l’hai ancora fatto. Vedi [Il tuo account Emailit](/it/docs/account/).
- **L’accesso ai DNS** di ogni dominio di invio, oppure un account Cloudflare che puoi collegare.
- **Un elenco dei domini di invio** e degli indirizzi From che usi.
- **Le esportazioni dal vecchio provider:** soppressioni o bounce (CSV), contatti (CSV) e template (HTML o ZIP).
- **Gli endpoint webhook** e gli eventi che gestiscono.
- **Da dove invia la tua app:** quali servizi usano l’API e quali l’SMTP.
- **Volumi e tassi di bounce recenti**, per dimensionare correttamente i limiti.

Il prezzo del servizio non è indicato nella pagina della migrazione. Se è importante per la tua decisione, chiedilo nella richiesta.

## Vedi anche

- [Passa a Emailit](/it/docs/migrate/)
- [Checklist per il passaggio in produzione](/it/docs/get-started/go-live/)
- [Accesso alla produzione](/it/docs/workspaces/production-access/)
- [Migrazione prioritaria](/migrate/) su emailit.com

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Fonte: https://emailit.com/it/docs/programs/priority-migration/