# Eventi dei segmenti > Contatti che entrano in un segmento tracciato o ne escono. ## segment.contact_added > Inviato quando un contatto entra in un segmento tracciato, con il segmento, il contatto, il motivo e il momento dell’ingresso. Alpha: aperto solo al team di Emailit. # segment.contact_added Inviato quando un contatto inizia a corrispondere a un [segmento tracciato](/it/docs/segments/tracked/). I segmenti non tracciati non inviano questo evento. Non lo invia nemmeno il primo conteggio dopo la creazione di un segmento tracciato o dopo la ripresa del tracciamento. > **I segmenti sono in alpha:** I segmenti sono aperti solo al team di Emailit mentre li testiamo. Vedi [Chi può usare i segmenti](/it/docs/segments/#who-can-use-segments). Lo stesso ingresso avvia le automazioni con il trigger **Added to segment** e, su questo evento, soddisfa gli obiettivi e fa riprendere i passaggi **Wait until**, a meno che `reason` non sia `segment_updated`. Le richieste webhook contengono un array JSON di eventi come questo; vedi [Richieste webhook](/it/docs/webhooks/webhook-requests/). ```json { "event_id": "evt_2xLc9Rr4Tn6Wb1Qm8Ks3Vf0Hd7a", "type": "segment.contact_added", "object": { "object": "segment_membership", "segment": { "id": "seg_2nYs9Kd1Lq3vB8wXcE4fT7uRm0p", "name": "Pro customers renewing soon" }, "contact": { "id": "con_2xLf5Jk1Xs7Nc2Ur8Zo3Ld6Pt0a", "email": "ada@example.com", "first_name": "Ada", "last_name": "Lovelace", "custom_fields": { "plan": "pro" } }, "reason": "contact", "joined_at": "2026-10-18T12:00:00.000000+00:00" }, "data": { "object": { "object": "segment_membership", "segment": { "id": "seg_2nYs9Kd1Lq3vB8wXcE4fT7uRm0p", "name": "Pro customers renewing soon" }, "contact": { "id": "con_2xLf5Jk1Xs7Nc2Ur8Zo3Ld6Pt0a", "email": "ada@example.com", "first_name": "Ada", "last_name": "Lovelace", "custom_fields": { "plan": "pro" } }, "reason": "contact", "joined_at": "2026-10-18T12:00:00.000000+00:00" } } } ``` ## Campi - `event_id` (string): ID dell’evento (`evt_…`). Una richiesta ritentata contiene lo stesso ID: usalo per saltare gli eventi che hai già gestito. Puoi anche consultare l’evento con [Recupera un evento](/it/docs/api-reference/events/get/). - `type` (string): Sempre `segment.contact_added`. - `object` (object): La modifica dell’appartenenza descritta dall’evento. I suoi campi sono elencati qui sotto. - `data.object` (object): Di nuovo lo stesso oggetto, nella forma in cui l’[API degli eventi](/it/docs/api-reference/events/get/) lo restituisce in `data`. ### Oggetto appartenenza al segmento - `object` (string): Sempre `segment_membership`. - `segment` (object): `id` e `name` del segmento. - `contact` (object): Il contatto: `id`, `email`, `first_name`, `last_name` e `custom_fields`. - `reason` (string): Perché il contatto è entrato: `contact` quando sono cambiati dei contatti, comprese le importazioni e le liste eliminate, `schedule` quando lo ha trovato la sincronizzazione giornaliera, ad esempio perché una regola su una data ora corrisponde, oppure `segment_updated` quando sono stati modificati l’origine o i filtri del segmento. - `joined_at` (string): Quando Emailit ha registrato l’ingresso, in formato ISO 8601 con offset UTC. --- Fonte: https://emailit.com/it/docs/webhooks/events/segment/segment-contact-added/ ## segment.contact_removed > Inviato quando un contatto esce da un segmento tracciato, con il segmento, il contatto, il motivo e il momento dell’uscita. Alpha: aperto solo al team di Emailit. # segment.contact_removed Inviato quando un contatto smette di corrispondere a un [segmento tracciato](/it/docs/segments/tracked/). I segmenti non tracciati non inviano questo evento, e nemmeno i contatti che escono perché sono stati eliminati. > **I segmenti sono in alpha:** I segmenti sono aperti solo al team di Emailit mentre li testiamo. Vedi [Chi può usare i segmenti](/it/docs/segments/#who-can-use-segments). La stessa uscita avvia le automazioni con il trigger **Removed from segment** e termina le esecuzioni con questa condizione di uscita, a meno che `reason` non sia `segment_updated`. Le richieste webhook contengono un array JSON di eventi come questo; vedi [Richieste webhook](/it/docs/webhooks/webhook-requests/). ```json { "event_id": "evt_2xLd4Ks8Vp1Rm6Wc3Nt9Bh5Qy0e", "type": "segment.contact_removed", "object": { "object": "segment_membership", "segment": { "id": "seg_2nYs9Kd1Lq3vB8wXcE4fT7uRm0p", "name": "Pro customers renewing soon" }, "contact": { "id": "con_2xLf5Jk1Xs7Nc2Ur8Zo3Ld6Pt0a", "email": "ada@example.com", "first_name": "Ada", "last_name": "Lovelace", "custom_fields": { "plan": "pro", "renews_on": "2026-12-01" } }, "reason": "schedule", "left_at": "2026-10-18T00:30:05.000000+00:00" }, "data": { "object": { "object": "segment_membership", "segment": { "id": "seg_2nYs9Kd1Lq3vB8wXcE4fT7uRm0p", "name": "Pro customers renewing soon" }, "contact": { "id": "con_2xLf5Jk1Xs7Nc2Ur8Zo3Ld6Pt0a", "email": "ada@example.com", "first_name": "Ada", "last_name": "Lovelace", "custom_fields": { "plan": "pro", "renews_on": "2026-12-01" } }, "reason": "schedule", "left_at": "2026-10-18T00:30:05.000000+00:00" } } } ``` ## Campi - `event_id` (string): ID dell’evento (`evt_…`). Una richiesta ritentata contiene lo stesso ID: usalo per saltare gli eventi che hai già gestito. Puoi anche consultare l’evento con [Recupera un evento](/it/docs/api-reference/events/get/). - `type` (string): Sempre `segment.contact_removed`. - `object` (object): La modifica dell’appartenenza descritta dall’evento. I suoi campi sono elencati qui sotto. - `data.object` (object): Di nuovo lo stesso oggetto, nella forma in cui l’[API degli eventi](/it/docs/api-reference/events/get/) lo restituisce in `data`. ### Oggetto appartenenza al segmento - `object` (string): Sempre `segment_membership`. - `segment` (object): `id` e `name` del segmento. - `contact` (object): Il contatto com’è ora: `id`, `email`, `first_name`, `last_name` e `custom_fields`. - `reason` (string): Perché il contatto è uscito: `contact` quando sono cambiati dei contatti, comprese le importazioni e le liste eliminate, `schedule` quando lo ha trovato la sincronizzazione giornaliera, ad esempio perché una regola su una data non corrisponde più, oppure `segment_updated` quando sono stati modificati l’origine o i filtri del segmento. - `left_at` (string): Quando Emailit ha registrato l’uscita, in formato ISO 8601 con offset UTC. --- Fonte: https://emailit.com/it/docs/webhooks/events/segment/segment-contact-removed/