# Workspace

> Un workspace contiene domini, chiavi API, email, contatti, membri e fatturazione. Scopri come creare e cambiare workspace, la modalità sandbox e i limiti per workspace.

Un workspace è il contenitore di tutto ciò che invii con Emailit. Usane uno per prodotto, marchio, ambiente o cliente, e invita le persone che ci lavorano. Questa pagina spiega cosa contiene un workspace, come funzionano le modalità sandbox e produzione e quali limiti valgono per ogni workspace.

## Cosa appartiene a un workspace

Tutto tranne il tuo accesso personale si trova in un workspace:

- **Invio:** domini di invio, chiavi API, email e relativi log, template, webhook, soppressioni, eventi e analisi.
- **Marketing:** contatti, campi personalizzati, liste, campagne, moduli e automazioni.
- **Team:** membri, ruoli, inviti e codici di invito.
- **Fatturazione:** piano, crediti inclusi e acquistati, add-on, metodo di pagamento, email di fatturazione e fatture.
- **Impostazioni:** nome, conservazione dei dati, soppressione automatica e richieste al team di Emailit.

Nulla è condiviso tra workspace. Una chiave API funziona solo nel proprio workspace, e un dominio verificato in un workspace deve essere aggiunto e verificato di nuovo in un altro.

## Come funziona

Il tuo [account](/it/docs/account/) può appartenere a molti workspace, con un ruolo in ciascuno. Il pannello mostra un workspace alla volta:

- **URL.** Le pagine del pannello seguono lo schema `https://dash.emailit.com/<workspace-id>/`, ad esempio `https://dash.emailit.com/w1a2b3c4d/dashboard`. Aprendo `https://dash.emailit.com` arrivi all’ultimo workspace che hai usato.
- **Cambiare.** Seleziona il nome del workspace in cima alla barra laterale, cerca tra i tuoi workspace e scegline uno.
- **Creare.** Nello stesso menu, seleziona **Create Workspace** e inserisci un nome. Ne diventi il proprietario e un amministratore.
- **Rinominare.** Gli amministratori possono rinominare un workspace in **Workspace → Settings → General**.

La persona che crea un workspace ne è il **proprietario**. Il proprietario ha sempre il ruolo Admin, non può essere rimosso e riceve gli avvisi su domini, webhook e salute degli invii. Vedi [Membri e ruoli](/it/docs/workspaces/members-and-roles/).

I workspace non si possono eliminare dal pannello. Scrivi a [support@emailit.com](mailto:support@emailit.com) se devi chiuderne uno.

## Sandbox e produzione

Ogni nuovo workspace parte in modalità **sandbox**. Il pannello mostra un banner: «This workspace is not verified. Emails can only be sent to workspace members' account emails.»

| | Sandbox | Produzione |
| --- | --- | --- |
| Destinatari | Solo le email degli account dei membri del workspace | Chiunque |
| Campagne | Bloccate | Consentite |
| Invii con l’API ad altri destinatari | `403` con `unverified_workspace_recipient` | Accettati |
| SMTP verso altri destinatari | `550` a `RCPT TO` | Accettati |

Per passare alla produzione, un amministratore verifica un dominio di invio e richiede l’accesso alla produzione. Il team di Emailit esamina la richiesta. Ogni nuovo workspace richiede una propria approvazione. Vedi [Accesso alla produzione](/it/docs/workspaces/production-access/).

## Workspace sospesi

Se il tasso di bounce di un workspace diventa troppo alto, Emailit lo sospende. Il pannello mostra **Workspace suspended**: «New mail will not send until support restores this workspace.» Durante la sospensione:

- Le richieste API che modificano dati, come l’invio di email, restituiscono `403 Workspace is suspended`. Le richieste di lettura funzionano ancora.
- Le email in coda vengono trattenute invece di essere consegnate.
- Il proprietario riceve «Your Emailit workspace has been suspended».

Contatta [support@emailit.com](mailto:support@emailit.com) per ripristinare il workspace. Vedi [Salute degli invii](/it/docs/deliverability/sending-health/).

## I limiti valgono per workspace

Piani, crediti e limiti appartengono a un workspace, non al tuo account. Ogni workspace ha il proprio piano, saldo di crediti, limiti di invio e numero di domini consentiti, e passare un workspace a un piano superiore non cambia gli altri.

| | Pay as you go | Pro | Business | Custom |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Crediti inclusi al mese | Fino a 3000 | 100.000 | 2.500.000 | Flessibili |
| Domini di invio | 3 (25 dopo il primo acquisto di crediti) | 100 | 1000 | Da concordare |
| Endpoint webhook | 3 | 10 | 100 | 100 |
| Iscritti per lista | 10.000 | 50.000 | 250.000 | Illimitati |

I nuovi workspace partono anche con 2 email al secondo e 5000 email al giorno. Vedi [Limiti e quote](/it/docs/limits/).

## Bonus partner e referral

Se ti sei registrato con un codice partner o referral, i crediti bonus mensili vanno al **primo workspace che crei**. I workspace che crei in seguito, o a cui ti unisci con un invito, non ricevono il bonus. Vedi [Invita un amico](/it/docs/programs/referrals/) e [Programma partner](/it/docs/programs/partners/).

## Passaggi successivi

  - [Membri e ruoli](/it/docs/workspaces/members-and-roles/): Cosa possono fare i ruoli Admin e Member.
  - [Inviti](/it/docs/workspaces/invitations/): Invita via email o condividi un codice di invito.
  - [Accesso alla produzione](/it/docs/workspaces/production-access/): Esci dalla modalità sandbox e invia a chiunque.
  - [Impostazioni del workspace](/it/docs/workspaces/settings/): Nome, conservazione, soppressione e richieste.

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Fonte: https://emailit.com/it/docs/workspaces/