# Invita persone in un workspace

> Aggiungi colleghi a un workspace di Emailit con un invito via email o un codice di invito valido 24 ore, annulla gli inviti e risolvi i link scaduti o aperti con l’account sbagliato.

Ci sono due modi per far entrare qualcuno in un workspace: inviare un invito via email a un indirizzo specifico, oppure generare un codice di invito che chiunque può usare. Questa pagina li mostra entrambi e spiega come risolvere gli inviti che non funzionano.

## Prima di iniziare

- Hai il ruolo **Admin** nel workspace. I membri con ruolo Member vedono gli inviti ma non possono crearli. Vedi [Membri e ruoli](/it/docs/workspaces/members-and-roles/).
- Se il workspace ha una [licenza AppSumo](/it/docs/billing/appsumo/), controlla di non aver raggiunto il suo limite di membri. Gli inviti via email in sospeso contano per il limite.

## Scegli un metodo

| | Invito via email | Codice di invito |
| --- | --- | --- |
| Inviato a | Un indirizzo email | Chiunque con cui lo condividi |
| Ruolo | Admin o Member, a tua scelta | Sempre Member |
| Validità | 7 giorni | 24 ore |
| Come si unisce la persona | Apre il link nell’email e accetta | Inserisce il codice di 8 caratteri durante la configurazione di un workspace |
| Deve corrispondere a un indirizzo | Sì, deve accettare con l’indirizzo invitato | No |
| Revoca | **Cancel Invitation** | **Revoke** |

## Invia un invito via email

1. **Apri Members.** Vai a **Workspace → Settings → Members** e seleziona **Invite Member**.

2. **Inserisci i dati.** Scrivi l’indirizzo in **Email** e scegli un **Role**: **Admin** («Full access to workspace settings, members and billing.») o **Member** («Can manage emails, campaigns, contacts and templates.»). Poi seleziona **Send Invitation**.

3. **La persona accetta.** Riceve «You have been invited to join Acme on Emailit» da `noreply@emailit.com`. Seleziona **Accept invitation** e arriva su `https://dash.emailit.com/invitations/accept/<token>`.

Nella pagina dell’invito, la persona può:

- Selezionare **Accept invitation** se ha già effettuato l’accesso con l’indirizzo invitato.
- Accedere con **Log in and accept**. Se usa i codici di accesso via email o un’app di autenticazione, completa prima quel passaggio e l’invito viene accettato subito dopo.
- Selezionare **No account yet? Sign up** per creare un account con l’indirizzo invitato. L’invito viene accettato quando completa la registrazione.

Nell’elenco dei membri, l’invito risulta **Invitation pending** finché non viene accettato. Non puoi inviare un secondo invito a un indirizzo che ne ha già uno in sospeso, né a qualcuno che è già membro.

### Rifiuta un invito

Le persone invitate possono ignorare l’email, e l’invito scade dopo 7 giorni. Per rifiutarlo subito, apri lo stesso link con `decline` al posto di `accept`: `https://dash.emailit.com/invitations/decline/<token>`, poi seleziona **Decline invitation**.

### Annulla un invito

In **Workspace → Settings → Members**, seleziona **…** > **Cancel Invitation** nella riga in sospeso e conferma. Il link smette subito di funzionare.

## Condividi un codice di invito

I codici di invito sono comodi quando non conosci ancora l’indirizzo di qualcuno, o per un collega che sta per registrarsi.

1. **Genera un codice.** In **Workspace → Settings → Members**, seleziona **Invite code** e poi **Generate code**.

2. **Condividilo.** Copia il codice di 8 caratteri, ad esempio `A1B2C3D4`, e invialo al collega tramite un canale di cui ti fidi. Scade 24 ore dopo la creazione.

3. **La persona si unisce.** Dopo essersi registrato e aver verificato l’email, il collega vede **Set up your workspace**. In **Join a workspace**, inserisce il codice in **Invite code** e seleziona **Join workspace**. Si unisce con il ruolo **Member**.

Chi ha già un workspace può aprire [dash.emailit.com/create-workspace](https://dash.emailit.com/create-workspace) per raggiungere lo stesso modulo **Join a workspace**.

I codici attivi sono elencati in **Active invite codes** nella pagina Members, con la loro scadenza. Seleziona **Revoke** per disattivare un codice prima che scada. Finché non scade o non lo revochi, un codice può essere usato da più persone, quindi condividilo solo con chi intendi invitare. Se serve, promuovile poi al ruolo Admin.

> **Nota:** Per limitare i tentativi a caso, l’inserimento di 5 codici di invito errati blocca l’inserimento dei codici per 1 ora: «Too many failed invite codes. Try again in an hour.»

## Verifica che funzioni

La nuova persona compare nell’elenco dei membri con **Role** e data **Joined**, e il workspace compare nel suo selettore dei workspace.

## Risoluzione dei problemi

| Messaggio | Causa | Soluzione |
| --- | --- | --- |
| Invalid or expired invitation | Il link ha più di 7 giorni, è stato annullato o è già stato usato | Chiedi a un amministratore di inviare un nuovo invito. |
| This invitation is for ada@example.com. Please log out and log in with the correct account. | Hai effettuato l’accesso con un altro indirizzo | Esci e accedi, o registrati, con l’indirizzo invitato. |
| You are already a member of this workspace | Ti sei già unito | Apri il workspace dal selettore. |
| An invitation has already been sent to this email | Esiste un invito in sospeso | Annullalo prima, poi invita di nuovo. |
| Invite code is invalid or has expired | Errore di battitura, codice più vecchio di 24 ore o revocato | Chiedi un nuovo codice a un amministratore. |
| This AppSumo license includes N workspace member(s). | È stato raggiunto il limite di membri di AppSumo | Rimuovi un membro o annulla un invito in sospeso, oppure passa a un tier superiore della licenza su AppSumo. |

L’email di invito arriva da `noreply@emailit.com`. Se non arriva, chiedi alla persona di controllare lo spam, poi annulla e invia di nuovo l’invito, oppure usa un codice di invito.

## Vedi anche

- [Membri e ruoli](/it/docs/workspaces/members-and-roles/)
- [Il tuo account Emailit](/it/docs/account/)
- [Workspace](/it/docs/workspaces/)

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Fonte: https://emailit.com/it/docs/workspaces/invitations/