# Personalizar a página de descadastro

> Desenhe a página que os destinatários veem quando se descadastram das suas campanhas, com o seu logo, cores, fontes, links de rodapé e textos em vários idiomas, e sem a marca do Emailit.

Este guia mostra como substituir a página de descadastro do Emailit pelo seu próprio design: o seu logo e as suas cores, os seus links de rodapé e o seu texto legal, sem a marca do Emailit e com textos nos idiomas dos seus destinatários. O que a página faz continua igual. Consulte [Descadastros](/pt/docs/audiences/unsubscribes/#the-unsubscribe-page).

## Antes de começar

- Criar o design da página faz parte dos planos Pro, Business e Custom. No Pay as you go, os destinatários veem a página do Emailit, no idioma do navegador deles quando o Emailit tem textos nesse idioma.
- Só os administradores do workspace podem alterar a página. Os membros com o papel Member podem ver a prévia.
- O design vale para todas as campanhas do workspace.

## Abrir o editor

Abra **Workspace → Settings → Unsubscribe page** e selecione **Design your page**, ou **Edit page** depois de salvar um design. A página de configurações mostra uma prévia da página como os destinatários a veem e lista o que você personalizou.

O editor tem três partes:

| Parte | O que faz |
| --- | --- |
| **Add** e **Layers** (à esquerda) | Adicione blocos e veja os blocos da página em ordem. Arraste um bloco para a página ou para **Layers**, ou clique nele para adicioná-lo depois do bloco selecionado. |
| A página (no meio) | A página como os destinatários a veem. Clique em um bloco para selecioná-lo, arraste a alça dele para movê-lo e clique duas vezes em um texto para editá-lo ali mesmo. |
| **Properties**, **Design** e **Languages** (à direita) | As configurações do bloco selecionado ou do rodapé, a aparência da página inteira e os idiomas dela. |

Acima da página, alterne entre **Unsubscribed** e **Resubscribed** para ver os dois estados, e entre desktop e celular. **Undo** é Cmd/Ctrl+Z e **Redo** é Shift+Cmd/Ctrl+Z. Selecione **Save** para publicar: os destinatários veem a nova página na hora.

## Blocos

| Bloco | O que mostra |
| --- | --- |
| **Logo** | O seu logo. Envie uma imagem ou cole a URL dela e defina a largura, o alinhamento e um link opcional. Uma página tem um único logo. |
| **Heading**, **Text** | Os seus próprios textos. Deixe uma linha em branco em um texto para começar um novo parágrafo. |
| **Button** | Um link com estilo de botão, por exemplo para o seu site. |
| **Image** | Uma imagem, com link opcional. |
| **Divider**, **Spacer** | Uma linha ou um espaço vazio entre blocos. |
| **Confirmation** | Informa ao destinatário que ele foi descadastrado e oferece **Resubscribe**. Depois de uma reinscrição, mostra o segundo título e a segunda mensagem dele. Abaixo deles, **Manage your subscriptions** leva à [página de gerenciamento de inscrições](/pt/docs/audiences/manage-subscriptions/) do destinatário. Toda página tem esse bloco: você pode movê-lo e alterar os textos dele, mas não removê-lo. Desative **Resubscribe button** ou **Manage subscriptions link** para ocultar o botão ou o link. |
| **Reasons survey** | Pergunta por que o destinatário saiu. Renomeie, reordene ou remova as opções, ou remova a pesquisa. As respostas são salvas com o descadastro, por isso as cinco opções são fixas: você não pode adicionar as suas próprias. |

Os links da página precisam começar com `https://`, `http://`, `mailto:` ou `tel:`. O selo de status acima da página lista tudo o que impede a página de ser salva, como um botão sem link. Selecione um problema para ir até ele.

## Design

A aba **Design** define a aparência da página inteira:

- **Presets:** Emailit, Minimal, Centered, Editorial e Midnight. Uma predefinição substitui as cores, as fontes e as configurações do card; você pode alterá-las depois.
- **Typography:** as fontes do texto e dos títulos, o tamanho do texto e o alinhamento.
- **Colors:** a cor de destaque dos botões, dos links e do motivo selecionado, o texto dos botões, os títulos, o texto, o texto secundário e o fundo da página.
- **Card:** a caixa em volta dos blocos, com fundo, borda, largura, espaçamento interno, raio dos cantos e sombra.
- **Buttons:** cantos arredondados ou formato de pílula.

Fontes diferentes de System, Arial, Helvetica, Verdana e Georgia são carregadas do Bunny Fonts, um espelho do Google Fonts que respeita a privacidade.

## Rodapé

Selecione o rodapé abaixo do card, ou **Footer** em **Layers**:

- **Links:** até 10, como a sua política de privacidade, o seu site ou a sua página de contato.
- **Small print:** o nome e o endereço da sua empresa, ou o motivo pelo qual o destinatário recebeu os seus e-mails.
- **Powered by Emailit:** desative para remover o logo do Emailit da página.
- **Language switcher:** permite que os destinatários escolham outro dos idiomas da página. Começa desativado e só aparece quando a página tem mais de um idioma.

## Idiomas

Em **Languages**, adicione os idiomas que os seus destinatários falam e traduza os textos da página:

1. Escolha um idioma e selecione **Add**. O editor muda para ele.
2. Traduza os textos na própria página, em **Properties** ou na lista de todos os textos em **Languages**. **Missing only** mostra os textos ainda pendentes.
3. Use o seletor de idioma acima da página para mudar o idioma que você edita e visualiza.

A sua página começa com os idiomas da página do Emailit: inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, português do Brasil e tcheco, com os textos do Emailit. Remova os que não forem necessários. Esses sete vêm com textos prontos: quando você adiciona um deles, cada texto que você não alterou recebe a tradução do Emailit. Nos outros idiomas, e nos textos que você mesmo escreveu, um texto sem tradução aparece no idioma padrão, e o editor o marca como não traduzido.

O primeiro idioma é o padrão. Defina outro idioma como padrão com a estrela dele, ou remova um idioma com o ícone de lixeira dele.

### Qual idioma os destinatários veem

A página abre no primeiro dos idiomas dela que corresponder ao navegador do destinatário e, caso contrário, no idioma padrão. Para escolher o idioma de uma campanha, adicione `lang` ao link de descadastro no seu conteúdo:

```html
<a href="{{unsubscribe_url}}?lang=de">Abmelden</a>
```

O cabeçalho `List-Unsubscribe` descadastra em um clique, sem mostrar a página. Os destinatários também podem trocar de idioma com o seletor de idioma no rodapé.

## Outras páginas com este design

Outras duas páginas que os destinatários abrem a partir dos seus e-mails usam esse design: a [página de gerenciamento de inscrições](/pt/docs/audiences/manage-subscriptions/) e a página que as pessoas veem depois de confirmar um link de [double opt-in](/pt/docs/audiences/double-opt-in/). Elas recebem as suas cores, fontes, logo, rodapé e idiomas, com os textos prontos do Emailit para o que elas mostram. O link para a página de gerenciamento de inscrições depois de um double opt-in segue a opção **Manage subscriptions link** e o texto do seu bloco Confirmation.

## Voltar para a página do Emailit

Em **Workspace → Settings → Unsubscribe page**, selecione **Use Emailit's page** e confirme. Isso exclui o seu design, e os destinatários passam a ver a página do Emailit na hora.

Se o workspace passar para o Pay as you go, os destinatários veem a página do Emailit, mas o seu design é mantido. Ele volta quando você fizer upgrade de novo.

## Veja também

  - [Descadastros](/pt/docs/audiences/unsubscribes/): Como o descadastro funciona e onde os descadastros aparecem.
  - [Tags de mesclagem](/pt/docs/campaigns/merge-tags/): Todas as tags que você pode usar nas campanhas, incluindo o link de descadastro.

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Fonte: https://emailit.com/pt/docs/audiences/unsubscribe-page/