# Complementos e serviços

> Amplie qualquer plano do Emailit com o complemento de retenção de dados, IPs dedicados, uma consultoria de entregabilidade ou o desconto para organizações sem fins lucrativos e estudantes.

Os complementos ampliam um workspace além do plano dele. Alguns você ativa sozinho, outros você solicita à equipe do Emailit. Esta página apresenta cada um e como obtê-lo.

## Visão rápida

| Complemento | Preço | Como obter |
| --- | --- | --- |
| Retenção de dados | US$ 50 por mês por workspace | Ative em **Workspace → Billing** |
| IP dedicado | Consulte a [página de preços](/pricing/) | Solicite em **Workspace → Billing** |
| Consultoria de entregabilidade | Consulte a [página de preços](/pricing/) | Agende pela [página de preços](/pricing/) |
| Desconto para organizações sem fins lucrativos e estudantes | 50% de desconto nas compras de créditos | Candidate-se pela [página de preços](/pricing/) |

Os complementos valem para um workspace. Apenas administradores podem ativar o complemento de retenção de dados, enquanto qualquer pessoa do workspace pode solicitar um IP dedicado.

## Retenção de dados

Todo plano guarda os dados de e-mail por um tempo fixo. O complemento de retenção de dados permite escolher o seu próprio período para cada tipo de dado, de 1 a 365 dias. Use-o para guardar os dados por mais tempo do que o seu plano guarda, ou para excluí-los mais cedo por privacidade.

| | Pay as you go | Pro | Business | Custom |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Retenção do conteúdo das mensagens | 7 dias | 30 dias | 30 dias | Flexível |
| Retenção da atividade das mensagens | 30 dias | 365 dias | 365 dias | Flexível |
| Retenção dos logs de requisições | 7 dias | 30 dias | 30 dias | Flexível |
| Retenção das análises | 365 dias | Para sempre | Para sempre | Flexível |

1. **Ative o complemento.** Acesse **Workspace → Billing**. Em **Add-ons**, selecione **Activate** na linha **Data retention** e conclua o Stripe Checkout. A linha passa a mostrar **Active**.

2. **Defina os seus períodos.** Acesse **Workspace → Settings → Data retention**. Em **Message contents**, **Message activity**, **Logs** e **Analytics**, escolha **Plan default** ou 1, 3, 7, 14, 30, 60, 90, 180 ou 365 dias.

3. **Salve.** Selecione **Save**. O Emailit aplica os novos períodos na limpeza diária.

O complemento é uma assinatura mensal paga pelo Stripe. Se ela terminar, os padrões do seu plano voltam a valer. O complemento também vem com algumas compras no [AppSumo](/pt/docs/billing/appsumo/). Consulte [Retenção de dados](/pt/docs/data-retention/) para saber o que cada tipo de dado abrange.

## IPs dedicados

Por padrão, os e-mails saem pelos pools de IPs compartilhados do Emailit. Um IP dedicado dá a você uma reputação de envio afetada apenas pelos seus e-mails. Ele é indicado para volumes constantes, e a página de preços o recomenda a partir de cerca de 1.000 e-mails por dia.

1. **Abra o formulário de solicitação.** Acesse **Workspace → Billing**. Em **Add-ons**, selecione **Contact sales** na linha **Dedicated IP**.

2. **Descreva as suas necessidades.** Escolha **Company size**, **Annual revenue**, **Annual email volume** e **How many dedicated IPs**, e preencha **Describe your needs**.

3. **Acompanhe.** Envie o formulário. A solicitação é aberta em **Workspace → Settings → Requests**, onde a equipe responde.

Um IP novo ainda não tem reputação e precisa ser aquecido. Consulte [IPs dedicados](/pt/docs/deliverability/dedicated-ips/), [Aquecimento](/pt/docs/deliverability/warm-up/) e [Solicitações do workspace](/pt/docs/workspaces/requests/).

## Consultoria de entregabilidade

Uma sessão única e preparada de 45 minutos com a equipe de entregabilidade do Emailit, baseada em uma análise detalhada da sua configuração. Ela é útil antes de um grande lançamento ou quando os e-mails caem no spam. Agende-a pela [página de preços](/pricing/), onde o preço atual está listado.

## Desconto para organizações sem fins lucrativos e estudantes

Organizações sem fins lucrativos e estudantes que se qualificam recebem 50% de desconto nas compras de créditos. Candidate-se pela [página de preços](/pricing/), ou envie um e-mail para [support@emailit.com](mailto:support@emailit.com) e conte sobre o seu projeto.

## Vindo de outro provedor?

O [serviço de migração prioritária](/pt/docs/programs/priority-migration/) transfere os seus domínios, templates, supressões e webhooks com a ajuda de um engenheiro do Emailit.

## Veja também

- [Planos](/pt/docs/billing/plans/)
- [Retenção de dados](/pt/docs/data-retention/)
- [IPs dedicados](/pt/docs/deliverability/dedicated-ips/)

---
Fonte: https://emailit.com/pt/docs/billing/add-ons/