# Entregabilidade

> O que decide se o seu e-mail chega à caixa de entrada, o que o Emailit faz automaticamente por você e por onde começar a melhorar a chegada à caixa de entrada.

A entregabilidade é a parcela dos seus e-mails que chega à caixa de entrada, e não à pasta de spam ou a lugar nenhum. Esta seção explica o que os provedores de e-mail avaliam, o que o Emailit faz por você em cada mensagem e o que fica sob a sua responsabilidade.

## O que os provedores de e-mail avaliam

O Gmail, o Outlook, o Yahoo e outros provedores decidem para onde vai uma mensagem com base em quatro fatores:

| Área | O que significa | Onde saber mais |
| --- | --- | --- |
| **Autenticação** | SPF, DKIM e DMARC provam que a mensagem vem mesmo do seu domínio. | [Domínios de envio](/pt/docs/domains/), [Relatórios DMARC](/pt/docs/dmarc/) |
| **Reputação** | O histórico do seu domínio e do IP de envio: taxas de bounce, reclamações e como os destinatários interagem. | [Saúde de envio](/pt/docs/deliverability/sending-health/), [Aquecimento](/pt/docs/deliverability/warm-up/) |
| **Higiene da lista** | Enviar só para endereços válidos de pessoas que pediram os seus e-mails. | [Supressões](/pt/docs/suppressions/), [Verificação de e-mails](/pt/docs/email-verification/) |
| **Conteúdo** | Assunto, HTML, links e anexos com cara de e-mail legítimo, e não de spam. | [Verificação de spam](/pt/docs/deliverability/spam-checks/) |

A autenticação é um portão de sim ou não. A reputação e a higiene da lista se constroem ao longo de semanas, e você as controla escolhendo para quem envia e com que frequência.

## O que o Emailit faz automaticamente

Em cada mensagem, sem nenhuma configuração além de verificar o seu domínio:

- **Assina com DKIM.** Cada mensagem recebe uma assinatura DKIM com a chave de 2048 bits do seu domínio, para ficar alinhada com o seu domínio `From` no DMARC.
- **Define o return path.** Os bounces vão para `emailit.<domain>`, que é coberto pelo SPF e fica alinhado com o seu domínio no alinhamento relaxado do DMARC.
- **Pontua o conteúdo antes do envio.** O Emailit verifica cada mensagem assinada com o Rspamd. As mensagens com pontuação 7 ou mais são retidas em vez de enviadas. Consulte [Verificação de spam](/pt/docs/deliverability/spam-checks/).
- **Faz novas tentativas em falhas temporárias.** As mensagens que recebem um erro temporário são tentadas de novo até 7 vezes, ao longo de cerca de 21 horas.
- **Recua quando os servidores de destino resistem.** Quando um provedor limita o ritmo ou bloqueia um IP de envio, o Emailit pausa por um tempo as entregas para esse provedor a partir desse IP, em vez de insistir.
- **Classifica bounces e reclamações.** Falhas permanentes, relatórios de bounce tardios e reclamações de spam vindas de feedback loops são associados à mensagem original e atualizam o status dela. Consulte [Bounces e reclamações](/pt/docs/deliverability/bounces-and-complaints/).
- **Suprime endereços problemáticos.** Os endereços que dão bounce ou reclamam são adicionados à sua lista de supressão, para que você não continue enviando para eles. Consulte [Supressões](/pt/docs/suppressions/).
- **Monitora a saúde de envio.** O Emailit acompanha a taxa de bounce do seu workspace e de cada domínio e pausa um domínio antes que ele cause danos duradouros. Consulte [Saúde de envio](/pt/docs/deliverability/sending-health/).
- **Verifica o DNS de novo todos os dias.** Se os registros de um domínio deixarem de funcionar, o Emailit para de enviar a partir dele e envia um e-mail ao proprietário do workspace.
- **Adiciona cabeçalhos de descadastro às campanhas.** Os e-mails de campanha incluem `List-Unsubscribe` e os cabeçalhos de descadastro em um clique.

## O que fica com você

- Publicar um registro DMARC e avançar para uma política mais rígida ao longo do tempo.
- Enviar só para quem deu opt-in e remover os endereços inativos.
- Verificar, antes de enviar, as listas que não foram coletadas por você.
- Manter a taxa de bounce abaixo de 2% e a taxa de reclamação de spam abaixo de 0,1%.
- Aumentar o volume aos poucos em domínios e IPs novos.

[Boas práticas de entregabilidade](/pt/docs/deliverability/best-practices/) transforma isso em um checklist.

## Nesta seção

  - [Boas práticas](/pt/docs/deliverability/best-practices/): Autenticação, consentimento, higiene de listas, conteúdo e regras para remetentes de grande volume.
  - [Saúde de envio](/pt/docs/deliverability/sending-health/): A sua pontuação de 0 a 100, os limites de bounce e os aumentos automáticos de limite.
  - [Verificação de spam](/pt/docs/deliverability/spam-checks/): Como o Emailit pontua o conteúdo e o que fazer com e-mails retidos.
  - [Bounces e reclamações](/pt/docs/deliverability/bounces-and-complaints/): Hard e soft bounces, novas tentativas, feedback loops e regras de supressão.
  - [Aquecer um domínio ou IP](/pt/docs/deliverability/warm-up/): Um cronograma de aumento gradual para novos remetentes.
  - [IPs dedicados](/pt/docs/deliverability/dedicated-ips/): Quando deixar os IPs compartilhados e como solicitar um IP dedicado.

---
Fonte: https://emailit.com/pt/docs/deliverability/