# Enviar a sua primeira campanha

> Crie uma lista de contatos, importe contatos, monte uma campanha no editor de cinco etapas com tags de mesclagem, envie um teste, agende o envio e leia o relatório.

Este guia rápido mostra a sua primeira campanha no painel: uma newsletter ou um comunicado enviado a uma lista de contatos. Você vai criar uma lista de contatos, adicionar contatos, montar e testar a campanha, enviá-la ou agendá-la e ler o relatório. Não é preciso escrever código.

## Antes de começar

- **Acesso de produção.** Workspaces no modo sandbox não podem enviar campanhas. Um Admin pode solicitar o acesso em **Workspace → Settings → Requests**. Consulte [Acesso de produção](/pt/docs/workspaces/production-access/).
- **Um domínio de envio verificado** para o endereço From, como `news@acme.com`. Consulte [Adicionar um domínio](/pt/docs/domains/add-a-domain/).
- **Créditos.** Cada e-mail de campanha custa 2 créditos, então uma campanha para 1.000 destinatários usa 2.000 créditos. Consulte [Créditos](/pt/docs/billing/credits/).
- **Contatos que aceitaram receber os seus e-mails.** Não importe listas compradas ou extraídas da web.

## Criar uma lista de contatos

Uma lista de contatos é uma lista nomeada de inscritos. As campanhas são enviadas para uma ou mais listas.

Acesse **Email Marketing → Audiences**, selecione **Create audience** e digite um nome como `Newsletter`. A lista mostra quantos inscritos a lista de contatos tem e quantos o seu plano permite.

## Adicionar contatos

Adicione algumas pessoas manualmente ou importe um arquivo.

**Um por vez**

  Abra a lista de contatos e selecione **Add subscriber**. Digite o endereço de e-mail e, se quiser, o nome e o sobrenome. O Emailit cria o contato se ele ainda não existir.

**Importar um arquivo**

  1. Acesse **Email Marketing → Contacts** e selecione **Import**.
  2. Envie um arquivo `.csv`, `.xlsx` ou `.xls` com até 2.500 contatos. Deixe **File has header** ativado se a primeira linha tiver os nomes das colunas.
  3. Associe cada coluna a um campo: **Email** é obrigatório, e você pode associar nome, sobrenome, descadastrado e os seus [campos personalizados](/pt/docs/contacts/custom-fields/). Defina as colunas de que você não precisa como **Exclude**.
  4. Escolha a lista de contatos à qual adicionar os contatos, confira a prévia e selecione **Import**.

Você também pode deixar que as pessoas se inscrevam sozinhas com a [URL de inscrição](/pt/docs/audiences/subscribe-url/) da lista ou adicioná-las com a [API de contatos](/pt/docs/api-reference/contacts/create/). Consulte [Importar e exportar contatos](/pt/docs/contacts/import-export/) para listas maiores.

## Montar a campanha

Acesse **Email Marketing → Campaigns**, selecione **Add campaign** e digite um nome interno como `October newsletter`. O editor de campanhas abre com cinco etapas. Selecione **Continue** para salvar cada etapa e passar para a próxima.

1. **Recipients.** Selecione uma ou mais listas de contatos. **Estimated recipients** conta os contatos inscritos, sem os endereços descadastrados e suprimidos, e conta cada endereço uma única vez, mesmo que ele esteja em várias listas.

2. **Sender and Subject.** Preencha **From name**, **From email** no seu domínio verificado, **Subject** e, se quiser, um endereço em **Reply to**.

3. **Content.** Escolha o **Dragit editor** (arrastar e soltar), o **Rich text editor** ou o **HTML editor**, ou comece por um dos seus [templates](/pt/docs/templates/). Adicione um link de descadastro com `{{unsubscribe_url}}` e personalize o conteúdo com [tags de mesclagem](#personalize-with-merge-tags).

4. **Preview and test.** Confira as prévias para desktop e celular e use **Preview as contact** para ver as tags de mesclagem preenchidas com os dados de um contato real. Depois, informe até 5 endereços e selecione **Send test**. Você pode enviar 3 lotes de teste por minuto.

5. **Send.** Revise o resumo e as verificações do endereço From, do assunto, do conteúdo e do link de descadastro. O Emailit também avisa se o conteúdo passar de cerca de 100 KB, porque o Gmail corta mensagens grandes. Depois, escolha **Immediately** ou **Schedule** e escolha uma data e um horário no seu fuso horário local.

Uma campanha agendada aparece na aba **Scheduled**. Para alterá-la, abra o menu da linha e selecione **Cancel Schedule**. A campanha volta para rascunho, para que você possa editá-la e agendá-la de novo.

## Personalizar com tags de mesclagem

As campanhas substituem estas tags para cada destinatário:

| Tag | Substituída por |
| --- | --- |
| `{{first_name}}` | O nome do contato |
| `{{last_name}}` | O sobrenome do contato |
| `{{email}}` | O endereço de e-mail do contato |
| `{{unsubscribe_url}}` | Um link de descadastro pessoal |
| `{{cf.company}}` | O valor do campo personalizado com a chave `company` |

Uma tag sem valor é substituída por uma string vazia. As campanhas não aceitam valores padrão nem condicionais do Temple, como `{{first_name|"there"}}` ou `{{#if}}`, então escreva um texto que faça sentido sem o valor. Consulte [Tags de mesclagem](/pt/docs/campaigns/merge-tags/).

O Emailit adiciona os cabeçalhos `List-Unsubscribe` e de descadastro em um clique a todo e-mail de campanha, para que os provedores de e-mail possam mostrar o próprio botão de descadastro. Um contato que se descadastra é removido de todas as listas dele.

## Ler o relatório

Abra a campanha em **Email Marketing → Campaigns**. Durante o envio, uma barra de progresso mostra quantas mensagens já saíram da fila. Quando ele termina, a aba **Overview** mostra as contagens de enviados, entregues, com bounce, suprimidos, com reclamação, carregados (abertos), clicados, taxa de cliques e descadastrados, além da entrega por provedor de e-mail.

As abas **Loads**, **Clicks** e **Unsubscribes** listam quem abriu, em quais links as pessoas clicaram e por que elas saíram. As aberturas e os cliques exigem um [subdomínio de rastreamento](/pt/docs/tracking/) verificado no domínio de envio. Para compartilhar os resultados, selecione **Export report** para baixar um PDF.

## Próximos passos

  - [Criar uma campanha](/pt/docs/campaigns/create/): Todas as opções do editor de campanhas.
  - [Testar e agendar](/pt/docs/campaigns/test-and-schedule/): Envios de teste, agendamento e cancelamento.
  - [Relatórios de campanha](/pt/docs/campaigns/reports/): O que cada métrica significa e como exportá-la.
  - [Automações](/pt/docs/automations/): Envie e-mails de boas-vindas e de onboarding automaticamente.

---
Fonte: https://emailit.com/pt/docs/quickstart/campaign/