Informativa sulla privacy

La presente Informativa sul Trattamento dei Dati Personali è stata redatta da FunFirst s.r.o., con sede legale in Na louži 258/13, Vršovice, 101 00 Praga 10, numero di identificazione 040 11 635, iscritta al Registro delle Imprese tenuto dal Tribunale Municipale di Praga con numero di fascicolo C 241333 ("noi").

Gestiamo un'applicazione web per l'invio di newsletter e comunicazioni commerciali, disponibile su emailit.com ("Piattaforma"). Puoi registrarti sulla Piattaforma e utilizzare i nostri servizi o semplicemente consultare informazioni sulla nostra azienda e sul nostro progetto emailit.com.

Questa informativa sulla privacy ti spiega perché e come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il sito web della Piattaforma. Scoprirai anche come trattiamo i tuoi dati personali se concludi un contratto con noi tramite la Piattaforma e utilizzi i nostri servizi. Inoltre, scoprirai quali cookie utilizziamo sulla Piattaforma e come li gestiamo. Questa informativa contiene anche informazioni sui tuoi diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati personali.

Se sei il destinatario di newsletter e comunicazioni commerciali inviate tramite la nostra Piattaforma, troverai tutte le informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali presso la persona indicata come mittente di tale email. Noi li assistiamo solo nell'invio dei messaggi, ma non siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali, che è il mittente.

Trattiamo i tuoi Dati Personali in conformità al Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) (il "Regolamento") e alla Legge n. 110/2019 Coll., sul trattamento dei dati personali, come modificata.

Se hai domande o commenti, puoi contattarci utilizzando questi recapiti, saremo lieti di sentirti:
Indirizzo: FunFirst s.r.o., Na louži 258/13, 101 00 Praga 10
E-mail: support@emailit.com
Telefono: +420 728 919 230

1. INFORMAZIONI GENERALI

Chi gestisce i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali sono trattati e gestiti da noi, ossia il titolare del trattamento. Il titolare è colui che decide come vengono trattati i dati personali. Di solito prendiamo queste decisioni autonomamente, ma possiamo coinvolgere altre persone, note come contitolari del trattamento. Tuttavia, ti informeremo sempre in merito.

Come otteniamo i tuoi dati personali?

Otteniamo i dati personali direttamente da te quando ce li fornisci, sia tramite la Piattaforma che, ad esempio, attraverso le nostre comunicazioni reciproche.

Possiamo ottenere i tuoi dati personali da registri e archivi pubblici, come il registro delle imprese o delle attività commerciali, principalmente per la creazione di fatture e altri documenti contabili. Possiamo anche consultare i registri per verificare l'esattezza delle informazioni e dei dati che ci hai fornito.

2. INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Quali categorie di dati personali trattiamo?

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
a) dati identificativi di base - utilizzati per identificarti in modo univoco e inequivocabile come interessato (es. nome e cognome e/o ragione sociale, data di nascita se fornita, indirizzo di residenza o sede legale e numero di identificazione), nome account utente;

b) dati di contatto - numero di telefono, indirizzo email, indirizzo di consegna;
c) informazioni di comunicazione - informazioni da email, registrazioni di chiamate telefoniche o altri moduli di contatto quando comunichi con noi, contenuto delle nostre comunicazioni, dettagli dei contratti stipulati tramite la Piattaforma e dei servizi che ti forniamo;
d) dati di fatturazione e bancari - questi includono, ma non solo, informazioni presenti sulle fatture, informazioni sulle condizioni di fatturazione concordate, dati bancari e pagamenti ricevuti;
e) cookie - utilizzati per misurare il traffico sul sito e generare statistiche relative al traffico e al comportamento dei visitatori sul sito;
f) informazioni sull’account utente - impostazioni dell’account, dati analitici sull’account utente;
g) indirizzi IP;
h) dati delle applicazioni collegate - le applicazioni AI e le altre app che colleghi al tuo account, l’accesso e i workspace che approvi per esse, quando le hai collegate e scollegate e le richieste che inviano a Emailit per tuo conto.

Devi fornirci i tuoi dati personali?

In alcuni casi, è effettivamente necessario che tu ci fornisca i tuoi dati personali. Ad esempio, se desideri stipulare un contratto con noi e utilizzare i nostri servizi, abbiamo bisogno dei tuoi dati personali per poter stipulare un contratto con te e fornirti i nostri servizi. Purtroppo, senza di essi non possiamo procedere.

Perché e per quale scopo trattiamo i dati personali?

Trattiamo sempre i tuoi dati personali sulla base di una ragione lecita e di una base giuridica. Tale base può essere:
a) esecuzione di un contratto e dei nostri obblighi contrattuali - nell’esecuzione di un contratto tra noi e nella fornitura dei nostri servizi, tratteremo i tuoi dati identificativi di base, dati di contatto, informazioni dalle comunicazioni tra noi e, se del caso, dati di fatturazione e bancari, al fine di fornirti correttamente i servizi legati alla Piattaforma, e senza il trattamento di questi dati personali non possiamo fornirti i nostri servizi;
b) adempimento di obblighi legali - abbiamo numerosi obblighi legali che ci impongono di trattare i tuoi dati personali, trattando dati identificativi di base, dati di contatto, informazioni di comunicazione, dati di fatturazione e bancari, per adempiere ai nostri obblighi di rendicontazione verso le autorità pubbliche e per rispettare obblighi di archiviazione e altri obblighi previsti dalla legge, ad esempio dalla Legge sulla Contabilità;
c) tutela dei nostri interessi legittimi - possiamo tutelare i nostri interessi, quindi possiamo trattare i tuoi dati identificativi di base, dati di contatto, informazioni dalle comunicazioni tra noi e dati di fatturazione e bancari per (i) difendere i nostri diritti in procedimenti giudiziari, stragiudiziali ed esecutivi, dove l’interesse legittimo è la prevenzione di danni a nostro carico, (ii) inviarti novità riguardanti la Piattaforma e i nostri servizi, dove l’interesse legittimo è costruire e rafforzare il rapporto con te come utente della Piattaforma, (iii) creare statistiche interne, modelli, registri e report, dove l’interesse legittimo è sviluppare e migliorare i nostri servizi;
d) consenso - in alcuni casi puoi fornirci il consenso al trattamento dei tuoi dati personali. Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, ad esempio via email. Tuttavia, anche dopo la scadenza del periodo per cui hai dato il consenso o in caso di revoca, non siamo obbligati a cancellare tutti i tuoi dati personali, possiamo conservare quelli per cui il nostro interesse legittimo o la legge ce lo consente. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
e) Dati di carta di pagamento o altri dati, tuttavia, non memorizziamo queste informazioni, che sono raccolte esclusivamente dal gateway di pagamento con cui collaboriamo.

Per quanto tempo trattiamo i dati personali?

Tratteremo e conserveremo i tuoi dati personali per tutta la durata del contratto di servizio e per 3 anni dopo la sua cessazione, salvo diversa indicazione di seguito.

Tratteremo i dati personali trattati per la difesa dei nostri diritti in procedimenti giudiziari, stragiudiziali ed esecutivi per un periodo di 15 anni dalla fine del rapporto tra noi e te. Questo periodo corrisponde al termine di prescrizione più lungo previsto dalla legge.
Tratteremo i dati personali trattati sulla base dell’obbligo di adempiere ai nostri obblighi legali in materia contabile, fiscale e altra normativa pertinente per il periodo previsto da tali normative; ad esempio, conserveremo i dati personali relativi a questioni contabili per 5 anni dalla fine del rapporto commerciale e i dati personali relativi a questioni fiscali per 10 anni dalla fine del relativo periodo fiscale.

Se sei un nostro cliente, abbiamo il diritto di inviarti le nostre newsletter per un periodo di 3 anni dal nostro ultimo contatto reciproco. Il nostro interesse legittimo ce lo consente. Se non desideri ricevere le nostre newsletter, puoi annullare l’iscrizione cliccando sul link presente nell’email o inviandoci un’email e provvederemo a cancellarti dal nostro database.

Se ci hai dato il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, li tratteremo per tutta la durata di tale consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Ti facciamo tuttavia presente che, anche se revochi il consenso, non siamo tenuti a cancellare tutti i tuoi dati personali - possiamo conservare quelli per cui il nostro interesse legittimo o la legge ce lo consente.

E per quanto riguarda i cookie?

Per far funzionare la Piattaforma utilizziamo i cookie, ossia piccoli file che il nostro sito memorizza sul tuo dispositivo tramite il tuo browser. I cookie possono registrare determinate informazioni specifiche relative alle tue visite alla Piattaforma. I cookie si possono suddividere in cookie necessari, cookie di preferenza e analitici e cookie di marketing.

I cookie necessari sono indispensabili affinché la Piattaforma possa funzionare, affinché tu possa utilizzare i nostri servizi e affinché noi possiamo stipulare un contratto con te. Poiché sono essenziali per il funzionamento della Piattaforma e per la fornitura dei nostri servizi, non devi acconsentire al loro utilizzo, ma non puoi nemmeno rifiutarli.

I cookie di preferenza ci permettono di adattare il contenuto della Piattaforma alle tue esigenze e ai tuoi interessi.
Utilizziamo i cookie analitici per elaborare statistiche e report. Ci servono per monitorare il traffico sulla Piattaforma e per sapere da dove sei arrivato sulla Piattaforma. Se però non acconsenti al loro utilizzo, puoi rifiutarli qui.

I cookie di marketing ci permettono di adattare la nostra offerta di servizi alle tue esigenze. Ad esempio, ci consentono di offrire i nostri servizi tramite pubblicità mirata, anche mediante strumenti pubblicitari di terze parti. Per farlo, però, abbiamo bisogno del tuo consenso. Puoi rifiutare questi cookie qui.

I cookie raccolti sono trattati da altri responsabili del trattamento:
a) Google Analytics e Google Ads, gestiti da Google Inc. I cookie raccolti sono successivamente trattati da Google Inc. in conformità alla propria Informativa sulla privacy, disponibile qui;

Chi altro può avere accesso ai tuoi dati personali tramite noi?

Per offrirti il miglior servizio possibile, coinvolgiamo altri soggetti nel trattamento dei tuoi dati personali. Nell’ambito di tale esternalizzazione possiamo trattare i tuoi dati personali e per tale trattamento non abbiamo bisogno del tuo consenso.

Non devi tuttavia preoccuparti per i tuoi dati personali o per la tua privacy, poiché i nostri fornitori diventano i cosiddetti responsabili del trattamento e possono trattare i tuoi dati solo nell’ambito delle attività e dei servizi che ci forniscono. Inoltre, saremo sempre noi a decidere cosa succede ai tuoi dati personali.

Tra i soggetti a cui trasmettiamo i tuoi dati personali vi sono, ad esempio, i fornitori di servizi IT, di marketing o di contabilità.
Nello specifico, si tratta dei seguenti soggetti:
a) Cloudflare

Ti assicuriamo che non trasferiremo i tuoi dati personali a organizzazioni internazionali né verso paesi al di fuori dell’Unione Europea. Ciò non vale per i dati che tu stesso ci dai istruzione di inviare a un servizio da te scelto, ad esempio a un’applicazione AI che colleghi al tuo account e il cui fornitore si trova al di fuori dell’Unione Europea (vedi la sezione successiva).

Cosa succede quando colleghi un’applicazione AI a Emailit?

Puoi collegare applicazioni AI come ChatGPT, Claude, Cursor, Codex o Grok al tuo account Emailit tramite il nostro server MCP. Si tratta di una possibilità facoltativa e la decisione spetta sempre a te: sei tu ad aggiungere Emailit nell’applicazione AI, poi accedi a Emailit e approvi il collegamento. Se non colleghi alcuna applicazione, nulla di quanto descritto in questa sezione ti riguarda.

Cosa approvi. Quando colleghi un’applicazione, ti mostriamo il suo nome, l’accesso che richiede e i workspace di cui fai parte. L’accesso «Send email» consente all’applicazione di inviare e gestire email. L’accesso «Full» le consente inoltre di gestire gli altri dati di un workspace. Sei tu a scegliere quali workspace l’applicazione può utilizzare: tutti, compresi quelli che crei o a cui ti unisci in seguito, oppure solo quelli che selezioni. L’applicazione agisce con il tuo ruolo in ciascun workspace, quindi nei workspace in cui hai il ruolo Member non può gestire le chiavi API né eliminare domini. Se le chiedi di creare un nuovo workspace, tale workspace viene aggiunto a quelli che può utilizzare. Il collegamento non fornisce mai all’applicazione la tua password di Emailit né i tuoi dati di pagamento.

A cosa può accedere l’applicazione. Nei limiti dell’accesso e dei workspace che hai approvato, l’applicazione può leggere e modificare gli stessi dati che puoi vedere e modificare nel pannello di Emailit: i tuoi workspace e il tuo ruolo al loro interno; i domini di invio e le relative impostazioni DNS; contatti, liste e iscritti, compresi indirizzi email, nomi, campi personalizzati e stato dell’iscrizione; le email che invii, compresi mittente, destinatari, oggetto, contenuto, allegati, stato di consegna ed eventi come aperture e clic, con l’indirizzo IP e i dati del dispositivo registrati insieme a essi; template, campagne, automazioni e moduli di iscrizione; soppressioni, risultati della verifica email e report DMARC; nonché webhook, cronologia degli eventi e chiavi API. Se chiedi all’applicazione di creare una chiave API o un webhook, Emailit restituisce il nuovo secret all’applicazione una sola volta, affinché possa comunicartelo.

I dati dei tuoi contatti. Gran parte di questi dati è costituita da dati personali dei tuoi contatti e dei destinatari delle tue email. Li trattiamo per tuo conto, in qualità di tuo responsabile del trattamento, ai sensi del nostro accordo sul trattamento dei dati, e il fatto che tu colleghi un’applicazione e le chieda di agire costituisce una tua istruzione nei nostri confronti. Sei tu il titolare del trattamento di tali dati, quindi spetta a te stabilire se la loro condivisione con un’applicazione AI sia lecita.

Cosa riceviamo e conserviamo. Riceviamo solo le richieste che l’applicazione invia a Emailit per tuo conto e restituiamo i risultati solo a quell’applicazione. Non richiediamo né riceviamo le tue conversazioni con l’applicazione AI, la sua memoria, i tuoi prompt o i file che condividi con essa. Per ogni collegamento conserviamo il nome e l’identificativo dell’applicazione, i workspace che può utilizzare, il workspace in cui inizia a operare, l’accesso che hai approvato, quando l’hai approvato e quando l’applicazione è stata scollegata. Conserviamo le credenziali di accesso che rilasciamo all’applicazione solo in una forma non reversibile. Una credenziale di accesso è valida per 15 minuti e viene rinnovata automaticamente mentre l’applicazione è in uso; un collegamento non utilizzato per 60 giorni scade. Per ogni richiesta registriamo l’ora, l’applicazione, l’azione richiesta, il risultato e dati tecnici come l’indirizzo IP e lo user agent della richiesta e, come per le richieste effettuate con una chiave API, i nostri log operativi possono contenere i dati coinvolti, ad esempio l’indirizzo email di un contatto. Utilizziamo questi log solo per fornire il servizio, garantirne la sicurezza e risolverne i problemi, e li eliminiamo automaticamente quando non sono più necessari a tali fini. Utilizziamo i dati che transitano attraverso il collegamento solo per eseguire le richieste dell’applicazione e per le finalità indicate in questa sezione: non li vendiamo, non li utilizziamo a fini pubblicitari né per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

Il fornitore AI. Una volta che l’applicazione riceve dati da Emailit, il suo fornitore li tratta secondo i propri termini e la propria informativa sulla privacy, in qualità di titolare autonomo del trattamento: per ChatGPT e Codex, OpenAI (https://openai.com/policies/privacy-policy/); per Claude, Anthropic (https://www.anthropic.com/legal/privacy); per Cursor, Anysphere (https://cursor.com/privacy); per Grok, xAI (https://x.ai/legal/privacy-policy). Il fornitore non è un nostro responsabile del trattamento e non controlliamo il modo in cui utilizza, conserva o trasferisce tali dati. Alcuni fornitori trattano i dati al di fuori dell’Unione Europea, anche negli Stati Uniti. Ti invitiamo a leggere l’informativa sulla privacy del fornitore prima di collegarne l’applicazione e a collegare solo applicazioni con cui ti è consentito condividere i dati presenti nei tuoi workspace.

Il tuo controllo. Nel pannello di Emailit, in Account > Connected apps, puoi vedere ogni applicazione che hai collegato e i workspace che può utilizzare, modificare tali workspace e scollegarla. Le modifiche e gli scollegamenti hanno effetto immediato. Se lasci un workspace o ne vieni rimosso, anche le tue applicazioni collegate perdono l’accesso a quel workspace. La rimozione di Emailit all’interno dell’applicazione AI potrebbe non scollegarla dal tuo account; per esserne certo, quindi, scollegala in Account > Connected apps. Lo scollegamento interrompe l’accesso dell’applicazione ma non elimina nulla nei tuoi workspace, e i dati che l’applicazione ha già ricevuto restano presso il suo fornitore. I tuoi diritti descritti in «Quali sono i tuoi diritti in qualità di interessato?» si applicano anche ai dati di cui alla presente sezione.

Base giuridica e conservazione. Trattiamo i dati delle applicazioni collegate per l’esecuzione del nostro contratto con te, fornendoti l’integrazione che hai richiesto, e sulla base del nostro interesse legittimo a mantenere sicuri il tuo account e il nostro servizio. Conserviamo le registrazioni dei tuoi collegamenti finché il tuo account esiste e, successivamente, come descritto in «Per quanto tempo trattiamo i dati personali?», in modo da poterti mostrare quali applicazioni hanno avuto accesso al tuo account e quando.

Domande e sicurezza. Se hai domande sulle applicazioni collegate o vuoi segnalare un problema di sicurezza che le riguarda, scrivi a support@emailit.com.

I dati personali saranno trattati mediante un processo decisionale automatizzato individuale?

Non tratteremo i tuoi dati personali mediante un processo decisionale automatizzato individuale. Ciò significa che nessun software che tratta i tuoi dati personali deciderà automaticamente sui tuoi diritti e obblighi (ad esempio se stipulare un contratto con te e fornirti i nostri servizi).

3. INFORMAZIONI FINALI

Quali sono i tuoi diritti in qualità di interessato?

In qualità di titolare del trattamento, è nostra responsabilità anche garantire che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in modo corretto e sicuro. Ti garantiamo inoltre i diritti descritti in questo articolo. Puoi esercitare tali diritti nei nostri confronti per iscritto, via email o per telefono ai recapiti indicati sopra.

Questi diritti sono:
a) richiederci informazioni su quali tuoi dati personali trattiamo;
b) richiedere l’accesso ai tuoi dati personali che trattiamo;
c) ottenere l’aggiornamento, l’integrazione o la rettifica dei tuoi dati personali;
d) a determinate condizioni, puoi anche richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali o la limitazione del loro trattamento, purché ciò non sia in contrasto con la normativa applicabile o con i nostri interessi legittimi;
e) se sospetti che i tuoi dati personali siano trattati in modo illecito, hai la possibilità di proporre reclamo all’autorità di controllo per la protezione dei dati personali;
f) il diritto alla portabilità dei dati, se il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati sulla base del consenso o per l’esecuzione di un contratto;
g) richiedere una copia dei dati personali da noi trattati.

Oltre ai diritti sopra indicati, hai anche il diritto di opporti al trattamento qualora trattiamo i tuoi dati personali sulla base del nostro interesse legittimo. Puoi presentare l’opposizione inviandola al nostro indirizzo di contatto o via email. Valuteremo quindi l’opposizione senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal suo ricevimento.
La presente Informativa sul Trattamento dei Dati Personali è in vigore dal 1° marzo 2022. È stata aggiornata l’ultima volta il 7 ottobre 2026 per aggiungere la sezione sulle applicazioni AI collegate.