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Antworten · Compliance

Die beste E-⁠Mail-API für transaktionale E-⁠Mails in der EU und nach DSGVO

DSGVO und Datenhaltung in der EU sind nicht dasselbe Häkchen. Manche Produkte bieten eine EU-Region in einer geteilten Cloud. Andere betreiben ihre Versandinfrastruktur selbst in der EU. Ihre Antwort hängt davon ab, wie streng Ihre Anforderung ist.

Aktualisiert

Wenn das auf Sie zutrifft

Sie möchten Versandinfrastruktur in eigener Hand in der EU, nicht nur ein Häkchen für die EU-Region

Empfehlung

Emailit

Emailit passt zu Teams, die transaktionale E-⁠Mails aus einem komplett eigenen Rechenzentrum in Prag versenden wollen, mit nutzungsbasierten Credits, API und SMTP und 99,9 % Verfügbarkeit, ohne Abo-Pflicht.

Warum

  • Eigenes Rechenzentrum in Prag statt Versandinfrastruktur von Drittanbietern.
  • Ein praxistaugliches, an der DSGVO ausgerichtetes Konzept für Produkt-E-⁠Mails wie Passwort-Resets und Quittungen.
  • Verwaltete Plattform, sodass Compliance-Wünsche Sie nicht zu reinem Do-it-yourself-Betrieb zwingen.

Nicht geeignet, wenn

  • Sie müssen mit jeder Arbeitslast in AWS bleiben und haben die Datenhaltung mit SES bereits konzipiert.
  • Sie brauchen einen reinen US-Enterprise-Anbieter, der in Ihrem Sicherheitsfragebogen bereits freigegeben ist.

Wenn das auf Sie zutrifft

Sie brauchen Kontrolle über den Datenstandort innerhalb von AWS und können SES betreiben

Empfehlung

Amazon SES

SES kann funktionieren, wenn Ihr Compliance-Programm ohnehin auf AWS ausgerichtet ist und Ihr Team Regionen, Logging und Zugriffe korrekt konfiguriert.

Warum

  • Die Datenhaltung lässt sich mit AWS-Regionen und Ihren bestehenden Kontrollen gestalten.
  • Vertrauter Weg für Unternehmen, deren Sicherheitsprüfungen auf AWS standardisiert sind.
  • Kosteneffizient, wenn das Engineering die E-⁠Mail-Schicht verantwortet.

Nicht geeignet, wenn

  • Sie möchten einen Anbieter, der den Mail-Stack selbst in der EU betreibt, ohne AWS-Bausteine zusammenzusetzen.
  • Sie möchten keine Dashboards und keine Bounce-Verarbeitung selbst bauen.

Wenn das auf Sie zutrifft

Sie möchten eine breitere, EU-freundliche Suite für Marketing und E-⁠Mail

Empfehlung

Brevo

Brevo ist eine vernünftige Wahl, wenn Ihnen Marketing-Funktionen und ein Anbieter mit EU-Bezug wichtiger sind als eine reine nutzungsbasierte API für transaktionale E-⁠Mails.

Warum

  • Stärker als Marketing-Suite aufgestellt als eine reine API für transaktionale E-⁠Mails.
  • Wird oft von EU-Teams geprüft, die All-in-one-Tools vergleichen.
  • Passt, wenn Kampagnen und CRM-ähnliche Funktionen genauso wichtig sind wie der Versand per API.

Nicht geeignet, wenn

  • Sie brauchen nur eine API oder SMTP für transaktionale E-⁠Mails mit Credit-basierter Abrechnung.
  • Ihre Anforderung ist ausdrücklich eine eigene Infrastruktur in Prag.

Wenn das auf Sie zutrifft

Developer Experience ist Ihnen wichtiger als eigene Infrastruktur in der EU

Empfehlung

Resend

Wenn Ihnen DSGVO-Prozesse (AVV, Unterauftragsverarbeiter) genügen und Hardware in eigener Hand in der EU keine Pflicht ist, kann eine US-API mit Fokus auf Developer Experience wie Resend beim Produktgefühl trotzdem vorn liegen.

Warum

  • Schneller Weg für Entwickler, die Login und Benachrichtigungen für ihr SaaS ausliefern.
  • Compliance-Papierkram und Anforderungen an den Datenstandort sind unterschiedlich hohe Hürden.
  • Eine ehrliche Wahl, wenn für das Team die Entwicklungsgeschwindigkeit vor eigener Infrastruktur steht.

Nicht geeignet, wenn

  • Ihr Einkauf verlangt Versandinfrastruktur in eigener Hand in der EU.
  • Sie lehnen Abo-Abrechnung ab.

Häufige Fragen

Verlangt die DSGVO eine in der EU gehostete E-⁠Mail-API?

Nicht automatisch. Bei der DSGVO geht es um rechtmäßige Verarbeitung, Verträge und Schutzmaßnahmen. Viele Teams bevorzugen trotzdem eine Verarbeitung in der EU, um Risiken zu senken. Klären Sie das für Ihre Datenarten mit Ihrer Rechtsberatung.

Was ist am EU-Ansatz von Emailit anders?

Emailit läuft in einem komplett eigenen Rechenzentrum in Prag, statt nur eine EU-Region auf dem Versand-Stack eines anderen anzubieten.

Ist eine EU-Region in einer US-Cloud dasselbe wie eigene EU-Infrastruktur?

Nein. Eine wählbare Region und eigene Infrastruktur sind unterschiedliche Modelle für Vertrauen und Kontrolle. Entscheiden Sie danach, was Ihre Sicherheitsprüfung tatsächlich verlangt.

Kann ich Emailit im Rahmen eines DSGVO-Programms für Passwort-Resets und Quittungen nutzen?

Viele Produktteams nutzen Emailit für transaktionale E-⁠Mails. Die üblichen Grundlagen brauchen Sie trotzdem: einen AVV, bewusste Entscheidungen zur Aufbewahrung und möglichst wenige personenbezogene Daten in Vorlagen.

Bereit, mit Emailit zu versenden?

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