Zusammenarbeit zur Zustellbarkeit

Die Zustellbarkeit hängt maßgeblich sowohl von den E-Mail-Dienstanbietern als auch von den Absendern ab. Um eine optimale Zustellbarkeit und Posteingangsplatzierung für alle unsere Nutzer zu gewährleisten, setzen wir spezifische Regeln und Richtlinien durch, um Praktiken einzudämmen, die die Zustellbarkeit für alle beeinträchtigen könnten oder schlichtweg illegal sind.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Arten von E-Mail-Aktivitäten strengstens untersagt sind und zu sofortigen Maßnahmen führen. Diese Richtlinie beschreibt, was bei der Nutzung von Emailit nicht gestattet ist.

Wir können Ihr Konto jederzeit kündigen, wenn diese Regeln verletzt werden. Je nach Situation und Ihrer Kooperationsbereitschaft werden wir versuchen, das Problem mit Ihnen zu besprechen, bevor wir drastische Maßnahmen ergreifen.

Für Verstöße gegen diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung werden keine Rückerstattungen gewährt. Ebenso sind Rückerstattungen für versendete E-Mails oder teilweise genutzte Kontingente ausgeschlossen.

Verpflichtende Versandstatistiken

Ihre E-Mail-Kampagnen müssen die folgenden Standards einhalten:

• Halten Sie Ihre Beschwerderate unter 0,1 %.
• Halten Sie die Bounce-Rate unter 5 %.

Das Überschreiten dieser Grenzwerte kann zur sofortigen Sperrung Ihres Kontos ohne vorherige Ankündigung führen.

Verbotene Versandaktivitäten

• Beeinträchtigung: Das Versenden von E-Mails auf eine Weise, die die Funktionalität von Emailit oder anderen Diensten beeinträchtigen könnte, ist untersagt.
• Spam: Das Versenden von massenhaften, unpersönlichen, unerbetenen E-Mails ohne vorherige Zustimmung ist verboten.
• Illegal: Das Versenden von Inhalten, die illegal sind oder illegale Aktivitäten fördern, ist untersagt.
• Schädliche Inhalte: Die Verbreitung von schädlichen Inhalten, einschließlich Malware, Viren oder anderem schädlichen Code, ist untersagt.
• Niedrige Qualität: Das Versenden von E-Mails, die häufig zu hohen Bounce-Raten oder Beschwerden führen, ist nicht erlaubt.
• Belästigung: Die Nutzung unseres Dienstes zur Belästigung, Einschüchterung oder Bedrohung von Personen oder Gruppen ist verboten.
• Phishing: Sie dürfen keine irreführenden E-Mails versenden, die andere imitieren, um Informationen zu stehlen oder Empfänger zu manipulieren.

Verbotene Inhalte

• Angebote zum Verkauf illegaler Waren oder Dienstleistungen.
• Pharmazeutische Produkte, die nicht von den Aufsichtsbehörden zugelassen sind.
• Glücksspielbezogene Inhalte.
• Programme, die schnellen Reichtum versprechen.
• Kreditreparatur- oder Schuldenregulierungsdienste, die nicht den gesetzlichen Standards entsprechen.
• Kurzzeit- und Zahltagkredite.
• Inhalte, die gegen Gesetze wie CAN-SPAM, DSGVO oder andere Vorschriften verstoßen.
• Verkauf oder Vermietung von E-Mail-Listen.
• Pornografisches oder sexuell explizites Material.
• Escort-Services.

Jegliche weiteren Inhalte, die nach unserem Ermessen unseren Ruf oder die Zustellbarkeit schädigen könnten.

Anforderungen an E-Mail-Listen

Alle E-Mails dürfen nur an Empfänger gesendet werden, die dem Empfang zugestimmt haben.

Wenn Sie an nicht angeforderte E-Mails senden, müssen Sie:

• Ihre gültige physische Adresse und Ihren Firmennamen angeben.
• Den Grund für die E-Mail klar angeben.
• Eine einfache Möglichkeit zum Abbestellen anbieten und diese Entscheidung innerhalb von 7 Tagen respektieren.
• Nach Möglichkeit die Geschäftsadresse statt der privaten Adresse verwenden.
• Alle relevanten Gesetze und Vorschriften einhalten.
• Die APEX der Versanddomains muss eine funktionierende Website mit denselben Absenderinformationen aufweisen.

Verbotene Kontopraktiken

Das Erstellen oder Verwenden von Konten zur Umgehung von Service-Limits oder Kontingenten ist strengstens untersagt.