Что вы найдете в данной Политике?
Данная Политика обработки персональных данных подготовлена компанией FunFirst s.r.o., зарегистрированной по адресу Na louži 258/13, Vršovice, 101 00 Praha 10, идентификационный номер 040 11 635, внесенной в Торговый реестр, ведущийся Муниципальным судом в Праге под номером дела C 241333 («мы»).
Мы управляем веб-приложением для отправки рассылок и коммерческих сообщений, которое находится по адресу emailit.com («Платформа»). Вы можете зарегистрироваться на Платформе и пользоваться нашими услугами или просто изучать информацию о нашей компании и проекте emailit.com.
Данная политика конфиденциальности объясняет, зачем и как мы обрабатываем ваши персональные данные при посещении сайта Платформы. Вы также узнаете, как мы обрабатываем ваши персональные данные, если вы заключаете с нами договор через Платформу и пользуетесь нашими услугами. Вы также узнаете, какие файлы cookie мы используем на Платформе и как с ними работаем. Данная политика также содержит информацию о том, какие права у вас есть в отношении обработки ваших персональных данных.
Если вы являетесь получателем рассылок и коммерческих сообщений, отправленных вам через нашу Платформу, всю информацию об обработке ваших персональных данных вы найдете у лица, указанного в качестве отправителя этого письма. Мы лишь помогаем им с отправкой сообщений, но не являемся контролером ваших персональных данных — им является отправитель.
Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) № 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном движении таких данных, отменяющим Директиву 95/46/ЕС (Общий регламент по защите данных) («Регламент») и Законом № 110/2019 Сб. об обработке персональных данных в действующей редакции.
Если у вас есть вопросы или комментарии, вы можете связаться с нами по следующим контактным данным — мы будем рады услышать от вас: Адрес: FunFirst s.r.o., Na louži 258/13, 101 00 Prague 10 Электронная почта: support@emailit.com Телефон: +420 728 919 230
1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Кто управляет вашими персональными данными?
Ваши персональные данные обрабатываются и управляются нами, то есть контролером данных. Контролер — это тот, кто принимает решения о том, как обрабатываются персональные данные. Обычно мы принимаем эти решения самостоятельно, но можем привлекать других лиц, известных как совместные контролеры. Однако мы всегда будем информировать вас об этом.
Как мы получаем ваши персональные данные?
Мы получаем персональные данные непосредственно от вас, когда вы предоставляете их нам через Платформу или, например, в ходе нашего общения друг с другом.
Мы можем получать ваши персональные данные из публичных реестров и записей, таких как торговый или коммерческий реестр, главным образом для целей создания счетов и других бухгалтерских документов. Мы также можем проверять реестры для проверки точности информации и данных, которые вы нам предоставили.
2. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Какие категории ваших персональных данных мы обрабатываем?
Мы обрабатываем следующие категории персональных данных: а) основные идентификационные данные — используются для уникальной и безошибочной идентификации вас как субъекта данных (например, имя и фамилия и/или название организации, дата рождения при предоставлении, зарегистрированный или домашний адрес и идентификационный номер), имя пользователя учетной записи;
б) контактные данные — номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки; в) информация о коммуникациях — информация из электронных писем, записи телефонных звонков или других форм связи при общении с нами, содержание наших коммуникаций, детали договоров, заключенных через Платформу, и услуги, которые мы вам предоставляем; г) биллинговая и банковская информация — включает, но не ограничивается информацией, появляющейся в счетах, информацией о согласованных условиях оплаты, банковскими реквизитами и полученными платежами; д) файлы cookie — используются для измерения трафика на сайте и создания статистики, касающейся посещаемости и поведения посетителей на сайте; е) информация о пользовательской учетной записи — настройки аккаунта, аналитические данные о пользовательской учетной записи; ж) IP-адреса.
Обязаны ли вы предоставлять нам свои персональные данные?
В некоторых случаях действительно необходимо, чтобы вы предоставили нам свои персональные данные. Например, если вы хотите заключить с нами договор и пользоваться нашими услугами, нам нужны ваши персональные данные для заключения договора с вами и предоставления вам наших услуг. К сожалению, без этого мы не можем этого сделать.
Зачем и с какой целью мы обрабатываем персональные данные?
Мы всегда обрабатываем ваши персональные данные на основании законного основания и правовой базы. Такой правовой базой может быть: а) исполнение договора и наших договорных обязательств — при исполнении договора между нами и предоставлении наших услуг мы будем обрабатывать ваши основные идентификационные данные, контактные данные, информацию из коммуникаций между нами и, при необходимости, биллинговые и банковские данные для надлежащего предоставления вам услуг, связанных с Платформой, и без обработки этих персональных данных мы не можем предоставить вам наши услуги; б) соблюдение правовых обязательств — у нас есть множество правовых обязательств, которые требуют от нас обработки ваших персональных данных, где мы обрабатываем основные идентификационные данные, контактные данные, информацию о взаимных коммуникациях, биллинговые и банковские данные для соблюдения наших обязательств по отчетности перед государственными органами и соблюдения правовых архивных и других обязательств, например, согласно Закону о бухгалтерском учете; в) защита наших законных интересов — мы можем защищать наши интересы, поэтому мы можем обрабатывать ваши основные идентификационные данные, контактные данные, информацию из коммуникаций между нами и биллинговые и банковские данные с целью (i) защиты наших правовых требований в судебных, внесудебных и исполнительных производствах, где законным интересом является предотвращение ущерба с нашей стороны, (ii) отправки вам новостей касательно Платформы и наших услуг, где законным интересом является построение и укрепление отношений с вами как пользователем Платформы, (iii) создания внутренней статистики, моделей, записей и отчетов, где законным интересом является развитие и улучшение наших услуг; г) согласие — в некоторых случаях вы можете дать нам согласие на обработку ваших персональных данных. У вас есть право отозвать свое согласие в любое время, например, по электронной почте. Однако даже после истечения периода, на который вы дали согласие на обработку ваших персональных данных, или в случае отзыва согласия, мы не обязаны удалять все ваши персональные данные — мы можем сохранить те, где наш законный интерес или закон позволяет нам это делать. Если вы отзываете свое согласие, это не влияет на законность обработки ваших персональных данных до отзыва. д) данные платежной карты или другие данные, однако мы не храним эту информацию, она собирается только платежным шлюзом, с которым мы работаем.
Как долго мы обрабатываем персональные данные?
Мы будем обрабатывать и хранить ваши персональные данные в течение срока действия договора на оказание услуг и в течение 3 лет после его прекращения, если ниже не указано иное.
Мы будем обрабатывать персональные данные, обрабатываемые с целью защиты наших правовых требований в судебных, внесудебных и исполнительных производствах, в течение 15 лет с момента окончания отношений между нами и вами. Этот период соответствует самому длительному возможному сроку исковой давности, предусмотренному законом. Мы будем обрабатывать персональные данные, обрабатываемые на основании нашего обязательства соблюдать наши правовые обязательства согласно бухгалтерскому, налоговому и другому соответствующему законодательству, в течение периода, указанного в нем; например, мы будем хранить персональные данные, касающиеся бухгалтерских вопросов, в течение 5 лет с момента окончания деловых отношений, а персональные данные, касающиеся налоговых вопросов, — в течение 10 лет с момента окончания соответствующего налогового периода.
Если вы являетесь нашим клиентом, мы имеем право отправлять вам наши рассылки в течение 3 лет с момента нашего последнего взаимного контакта. Наш законный интерес позволяет нам это делать. Если вы не хотите получать наши рассылки, вы можете отписаться, нажав на ссылку в письме или отправив нам электронное письмо, и мы удалим вас из нашей базы данных.
Если вы дали нам согласие на обработку ваших персональных данных, мы будем обрабатывать их в течение срока действия этого согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Однако мы хотели бы отметить, что даже если вы отзовете свое согласие, мы можем не удалить все ваши персональные данные — мы можем сохранить те, где наш законный интерес или закон позволяет нам это делать.
Что насчет файлов cookie?
Для работы Платформы мы используем файлы cookie — небольшие файлы, которые наш сайт через ваш браузер сохраняет на вашем устройстве. Файлы cookie могут записывать определенную специфическую информацию о ваших посещениях Платформы. Файлы cookie можно разделить на необходимые файлы cookie, файлы cookie предпочтений и аналитики, а также маркетинговые файлы cookie.
Необходимые файлы cookie необходимы для работы Платформы вообще, для того чтобы вы могли пользоваться нашими услугами и чтобы мы могли заключить с вами договор. Поскольку они необходимы для работы Платформы и предоставления наших услуг, вам не нужно соглашаться с ними, и вы не можете их отклонить.
Файлы cookie предпочтений позволяют нам адаптировать содержание Платформы для удовлетворения ваших потребностей и интересов. Аналитические файлы cookie используются нами для составления статистики и отчетов. Мы используем их для отслеживания трафика на Платформе и откуда вы пришли на Платформу. Однако если вы не согласны с их использованием, вы можете отклонить их здесь.
Маркетинговые файлы cookie позволяют нам адаптировать наше предложение услуг к вашим потребностям. Например, они позволяют нам предлагать наши услуги через таргетированную рекламу, включая сторонние рекламные инструменты. Однако для этого нам нужно ваше согласие. Вы можете отклонить эти файлы cookie здесь.
Собранные файлы cookie обрабатываются другими обработчиками: а) Google Analytics и Google Ads, управляемые Google Inc. Собранные файлы cookie впоследствии обрабатываются Google Inc. в соответствии с ее Политикой конфиденциальности, доступной здесь;
Кто еще может иметь доступ к вашим персональным данным от нас?
Для предоставления вам наилучшего возможного сервиса мы привлекаем другие стороны к обработке ваших персональных данных. В рамках такого аутсорсинга мы можем обрабатывать ваши персональные данные, и нам не нужно ваше согласие на такую обработку.
Однако вам не нужно беспокоиться о ваших персональных данных или конфиденциальности, поскольку наши поставщики становятся так называемыми обработчиками данных и могут обрабатывать ваши данные только в контексте деятельности и услуг, которые они нам предоставляют. Мы также по-прежнему будем теми, кто решает, что происходит с вашими персональными данными.
Примерами таких лиц, которым мы передаем ваши персональные данные, являются поставщики ИТ, маркетинговых или бухгалтерских услуг. В частности, этими лицами являются: а) Cloudflare
Будьте уверены, что мы не будем передавать ваши персональные данные международным организациям или в страны за пределами Европейского союза.
Будут ли персональные данные обрабатываться автоматизированным индивидуальным принятием решений?
Мы не будем обрабатывать ваши персональные данные посредством автоматизированного индивидуального принятия решений. Это означает, что ваши права и обязанности (например, заключаем ли мы с вами договор и предоставляем ли вам наши услуги) не будут решаться автоматически каким-либо программным обеспечением, которое обрабатывает ваши персональные данные.
3. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Какие у вас есть права как субъекта данных?
Как контролер данных, мы также несем ответственность за обеспечение того, чтобы обработка ваших персональных данных осуществлялась должным образом и безопасно. Мы гарантируем вам права, описанные в данной статье. Вы можете реализовать эти права у нас в письменном виде, по электронной почте или по телефону по контактам, указанным выше.
Эти права включают: а) запрос информации от нас о том, какие персональные данные мы обрабатываем о вас; б) запрос доступа к персональным данным, которые мы обрабатываем о вас; в) обновление, дополнение или исправление ваших персональных данных; г) при определенных условиях вы также можете запросить удаление ваших персональных данных или ограничение их обработки, при условии, что это не противоречит применимому законодательству или нашим законным интересам; д) если вы подозреваете, что ваши персональные данные обрабатываются незаконно, у вас есть возможность подать жалобу в Управление по защите данных; е) право на переносимость данных, если обработка автоматизирована на основе согласия или для исполнения договора; ж) запрос копии персональных данных, обрабатываемых нами.
В дополнение к вышеуказанным правам у вас также есть право возражать, если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании нашего законного интереса. Такое возражение может