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Zu Emailit migrieren
Wechseln Sie ohne Ausfallzeit von einem anderen E-Mail-Anbieter zu Emailit. Was Sie umziehen, in welcher Reihenfolge, wie Sie beide Anbieter parallel betreiben und wie Sie umstellen.
Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihren E-Mail-Versand von einem anderen Anbieter zu Emailit umziehen. Sie beschreibt, was Sie umziehen, in welcher Reihenfolge es keine Überraschungen gibt und wie Sie den Verkehr ohne Lücke in der Zustellung umstellen. Detaillierte Schritte für einen bestimmten Anbieter finden Sie in der Liste unten.
Was Sie umziehen
| Was | Wo es in Emailit hingehört | Wie |
|---|---|---|
| Versanddomains und DNS | Email APIDomains | Fügen Sie jede Domain hinzu und legen Sie die Einträge von Emailit neben Ihren bisherigen an. Siehe Versanddomain hinzufügen. |
| API-Schlüssel und SMTP-Zugangsdaten | Email APIAPI Keys | Erstellen Sie einen Schlüssel pro App und Umgebung. Der API-Schlüssel ist auch das SMTP-Passwort. Siehe API-Schlüssel. |
| Sperrungen | Email APISuppressions | Exportieren Sie Bounces, Beschwerden und Abmeldungen und nutzen Sie dann Import für eine CSV-Datei mit email,type,reason. Siehe Sperrungen verwalten. |
| Vorlagen | Email MarketingTemplates | Importieren Sie HTML oder eine ZIP-Datei mit Bildern oder erstellen Sie die Vorlagen per API. Wandeln Sie Variablen in Temple um. |
| Webhooks | Email APIWebhooks | Erstellen Sie Endpunkte, ordnen Sie Event-Namen zu und passen Sie die Signaturprüfung an. Siehe Webhook einrichten. |
| Kontakte und Listen | Email MarketingContacts und Audiences | Importieren Sie CSV- oder Excel-Dateien oder nutzen Sie die Kontakte-API. Siehe Kontakte importieren und exportieren. |
| Verarbeitung eingehender E-Mails | Die Inbound-Subdomain Ihrer Domain | Richten Sie einen MX-Eintrag auf Emailit und abonnieren Sie email.received. Siehe Eingehende E-Mails. |
Empfohlene Reihenfolge
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Workspace erstellen und Domains hinzufügen. Die DNS-Einträge von Emailit verwenden eigene Namen (
emailit._domainkey,emailit.<domain>und optionalgoundinbound). Sie stehen also neben den Einträgen Ihres bisherigen Anbieters, ohne sie zu ersetzen. Ihren SPF-Eintrag auf der Hauptdomain und Ihren DMARC-Eintrag müssen Sie nicht ändern. -
Produktionszugang früh beantragen. Neue Workspaces sind im Sandbox-Modus und können nur an Mitglieder des Workspace senden. Sobald eine Domain verifiziert ist, beantragt ein Admin den Zugang unter WorkspaceSettingsRequests. Nennen Sie Ihren bisherigen Anbieter und Ihr Volumen. Siehe Produktionszugang.
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Sperrungen vor dem ersten echten Versand importieren. So schreiben Sie keine Adressen an, die bei Ihrem alten Anbieter gebounct sind, sich beschwert oder abgemeldet haben. Importieren Sie sie mit dem Typ
recipient, der jeden Versand an eine Adresse blockiert. -
Vorlagen und Webhooks neu anlegen. Vorlagen und Webhook-Handler erfordern kleine Codeänderungen. Erledigen Sie sie, solange der alte Anbieter noch Ihren Verkehr trägt.
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API-Schlüssel erstellen und Ihre App anpassen. Stellen Sie die API-Aufrufe oder SMTP-Einstellungen hinter einem Konfigurationsschalter um, damit Sie den Verkehr bei Bedarf zurückverlagern können.
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Limits dimensionieren. Neue Workspaces können 2 E-Mails pro Sekunde und 5.000 E-Mails pro Tag senden. Ist Ihr Volumen höher, beantragen Sie vor der Umstellung eine Erhöhung über die Karte Sending Limits auf der Startseite der Weboberfläche. Siehe Limits.
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Beide Anbieter parallel betreiben, dann umstellen. Siehe unten.
Beide Anbieter parallel betreiben
Beide Anbieter können gleichzeitig für dieselbe Domain senden, weil jeder E-Mails mit seinem eigenen DKIM-Selektor signiert und seinen eigenen Return-Path verwendet. Verlagern Sie den Verkehr schrittweise:
- Beginnen Sie mit einer Nachrichtenart, etwa Passwort-Resets oder Belegen, oder mit einem kleinen Anteil des gesamten Verkehrs.
- Beobachten Sie die Ergebnisse unter Email APIEmails und im Score der Sending health und vergleichen Sie Bounce-Raten und Posteingangsplatzierung mit Ihrem alten Anbieter.
- Erhöhen Sie den Anteil über Tage, nicht über Stunden. Postfachanbieter vertrauen einem plötzlichen Volumensprung von neuen IP-Adressen weniger als einer gleichmäßigen Steigerung. Siehe Warm-up.
- Halten Sie Sperrungen synchron. Fügen Sie während der Überschneidung Adressen, die auf einer Seite bouncen oder sich abmelden, beiden Listen hinzu.
Umstellen
Wenn der gesamte Verkehr über Emailit läuft und die Zustellung gesund aussieht:
- Stellen Sie die übrigen Apps, Cronjobs und Drittanbieter-Tools auf die API- oder SMTP-Einstellungen von Emailit um.
- Lassen Sie Konto und Webhooks des alten Anbieters noch einige Tage aktiv, um späte Bounces und Beschwerden zu bereits gesendeten E-Mails abzufangen, und importieren Sie diese in Emailit.
- Exportieren Sie ein letztes Mal alle verbliebenen Sperrungen beim alten Anbieter.
- Entfernen Sie die DNS-Einträge des alten Anbieters, einschließlich seines Eintrags in Ihrem SPF-Eintrag auf der Hauptdomain, falls vorhanden. Behalten Sie Ihren DMARC-Eintrag.
- Widerrufen Sie die API-Schlüssel und SMTP-Zugangsdaten des alten Anbieters.
- Arbeiten Sie die Go-live-Checkliste durch.
Hilfe bei der Migration
Wenn Sie das nicht allein erledigen möchten, zieht der Dienst Priority migration von Emailit Ihre Domains, DNS, Vorlagen, Sperrungen, Kontakte und Webhooks gemeinsam mit Ihnen um, meist innerhalb eines Werktags. Ein fester Ansprechpartner aus dem Engineering arbeitet per E-Mail und auf Discord mit Ihnen zusammen, Ihre Prüfung für den Produktionszugang wird bevorzugt behandelt, und Ihre Limits werden auf Ihr tatsächliches Volumen ausgelegt. Beantragen Sie den Dienst auf der Migrationsseite.