Puis-je envoyer depuis une adresse Gmail, Yahoo ou Outlook ?

Non. Emailit ne peut envoyer que depuis des domaines que vous possédez et vérifiez : des adresses comme you@gmail.com, you@yahoo.com ou you@outlook.com ne peuvent donc pas être l’adresse From. Cet article explique pourquoi et quoi utiliser à la place.

Symptômes

• Un envoi avec une adresse gratuite dans from échoue avec 422 Domain not verified depuis l’API, ou avec 530 From/Sender domain is not verified for this workspace via SMTP.
• Vous avez essayé d’ajouter gmail.com comme domaine, mais ses enregistrements DNS ne peuvent jamais être vérifiés.

Cause

Pour envoyer au nom d’un domaine, Emailit a besoin d’enregistrements DNS sur ce domaine : SPF, DKIM et un return-path. Ils prouvent que le propriétaire du domaine autorise Emailit à envoyer pour lui, et ils permettent aux fournisseurs de messagerie d’authentifier vos e-mails. Seuls Google, Yahoo ou Microsoft peuvent modifier le DNS de leurs propres domaines : ces domaines ne peuvent donc jamais être vérifiés dans votre espace de travail.

Même si le message était envoyé, il échouerait à l’authentification. Plusieurs fournisseurs gratuits publient des politiques DMARC strictes qui demandent aux destinataires de rejeter ou de mettre en quarantaine les e-mails de leurs domaines provenant d’autres services.

Solution

1. Procurez-vous un domaine. Si vous n’en avez pas encore, enregistrez-en un auprès de n’importe quel bureau d’enregistrement (registrar). Un nom court et facile à reconnaître pour votre marque ou votre projet est idéal.

2. Ajoutez-le et vérifiez-le. Dans Email API›Domains, sélectionnez Add domain, publiez les enregistrements DNS et sélectionnez Check DNS. Consultez Ajouter un domaine.

3. Envoyez depuis une adresse de ce domaine. N’importe quelle partie locale fonctionne sans créer de boîte aux lettres, par exemple hello@acme.com ou notifications@acme.com. Utilisez un nom convivial : "Ada from Acme <hello@acme.com>".

4. Recevez les réponses dans votre boîte existante. Définissez reply_to sur votre adresse Gmail ou Outlook pour que les réponses vous parviennent :

   JSON

   {
     "from": "Ada from Acme <hello@acme.com>",
     "reply_to": "ada.lovelace@gmail.com",
     "to": "customer@example.com",
     "subject": "Your order has shipped",
     "html": "<p>It's on its way.</p>"
   }

   Pour recevoir des e-mails sur votre domaine directement dans Emailit, configurez les e-mails entrants.

Sur Pay as you go, un domaine enregistré au cours des 30 derniers jours nécessite un examen manuel avant de pouvoir envoyer. Consultez Pourquoi mon domaine est-il en attente de vérification ?. Pro et Business sont dispensés de cet examen.

Le problème persiste ?

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