Comment tester l’envoi avant la vérification de mon espace de travail ?

Vous pouvez construire et tester toute votre intégration avant qu’Emailit approuve votre espace de travail. Cet article explique ce qu’un espace de travail non vérifié peut envoyer et comment tester chaque méthode d’envoi.

Symptômes

• Votre espace de travail affiche la bannière This workspace is not verified. Emails can only be sent to workspace members’ account emails.
• Les e-mails de test envoyés à des collègues ou à des boîtes de test échouent avec 403 unverified_workspace_recipient.
• Vous voulez terminer votre intégration pendant l’examen de votre demande d’accès production.

Cause

Les nouveaux espaces de travail démarrent en mode bac à sable. Tant que l’accès production n’est pas approuvé :

• Vous pouvez envoyer aux adresses e-mail des comptes des membres de l’espace de travail, c’est-à-dire les adresses avec lesquelles ils se connectent. Les membres qui n’ont pas encore accepté leur invitation ne comptent pas.
• Les adresses doivent correspondre exactement. Une variante avec « + », comme ada+test@acme.com, ne figure pas dans la liste.
• Les campagnes ne peuvent pas être envoyées aux listes de contacts, mais les envois de test de campagne aux membres fonctionnent.
• Tout le reste fonctionne normalement : domaines, clés API, modèles, webhooks et logs. Les e-mails de test consomment des crédits comme n’importe quel autre e-mail.

Solution

1. Vérifiez un domaine d’envoi. Il en faut un pour pouvoir envoyer quoi que ce soit. Consultez Ajouter un domaine.

2. Envoyez-vous un test depuis le tableau de bord. Dans Email API›Emails, sélectionnez Compose, choisissez votre domaine et envoyez à l’adresse e-mail de votre compte. Compose est limité à 3 e-mails par minute et 10 par heure par espace de travail.

3. Testez l’API ou SMTP avec votre propre adresse. Créez une clé dans Email API›API Keys et suivez le démarrage rapide API ou le démarrage rapide SMTP. Utilisez l’adresse e-mail de votre compte comme to.

4. Ajoutez des collègues comme destinataires. Invitez des collègues dans Workspace›Settings, sous Members. Dès qu’ils ont accepté, les adresses e-mail de leurs comptes deviennent des destinataires de test valides. Consultez Invitations.

5. Testez les campagnes avec des envois de test. À l’étape d’aperçu de l’éditeur de campagne, envoyez un test à 5 adresses de membres au maximum. Consultez Tester et programmer.

6. Testez les webhooks sans envoyer d’e-mails. Sur la page d’un webhook, utilisez Send test pour envoyer à votre endpoint un événement d’exemple de n’importe quel type.

7. Demandez l’accès production. Au moment d’envoyer à de vrais destinataires, envoyez Request Workspace Verification sous Requests, dans Workspace›Settings. Consultez Accès production.

Les outils de test d’arrivée en boîte de réception et les listes de test (seed lists) utilisent des adresses extérieures à votre espace de travail : ils ne fonctionnent donc qu’après l’approbation. Pour la réponse d’erreur, consultez Pourquoi l’API renvoie-t-elle l’erreur 403 unverified_workspace_recipient ?.

Le problème persiste ?

Contactez le support ou posez votre question sur Discord si un test vers l’adresse d’un membre est toujours refusé.