Mám odesílat z hlavní domény, nebo ze subdomény?

Odesílat můžete z hlavní domény (acme.com), nebo ze subdomény (mail.acme.com, news.acme.com). S Emailitem funguje obojí. Tento článek vysvětluje výhody a nevýhody, abyste si nastavení zvolili ještě před přidáním domén.

Příznaky

• Přidáváte první odesílací doménu a nevíte jistě, jaký název zadat.
• Vaše adresa From používá subdoménu a odesílání selhává s „domain not verified“, i když je hlavní doména ověřená.
• Zdá se, že stížnosti na marketing zhoršují doručování potvrzení o platbách a obnovení hesel.

Příčina

Emailit považuje každou doménu a subdoménu za samostatnou odesílací doménu:

• Každá se ověřuje zvlášť. Ověření acme.com nepokrývá news.acme.com. Záznamy patří pod subdoménu, například emailit.news.acme.com a emailit._domainkey.news.acme.com.
• Adresa From musí přesně odpovídat. Pošta z hello@news.acme.com vyžaduje ověřenou doménu news.acme.com. Viz Proč SMTP vrací 530 From domain not verified?
• Každá se započítává do limitu domén vašeho tarifu. Tarif Pay as you go povoluje 3 domény (25 po prvním nákupu kreditů), Pro 100 a Business 1 000.

Poskytovatelé schránek budují reputaci pro každou doménu a částečně i pro každou subdoménu. Pošta ze subdomény stále nese vaši značku, ale problém na news.acme.com ovlivní acme.com méně, než kdyby obě sdílely jeden název.

Řešení

1. Zvolte uspořádání. Běžné nastavení:

   Pošta	Odesílat z
   Potvrzení o platbách, přihlašovací kódy, obnovení hesel	acme.com nebo mail.acme.com
   Newslettery a kampaně	news.acme.com

   Menší odesílatelé s jediným druhem pošty mohou prostě použít acme.com.

2. Přidejte každou doménu, ze které odesíláte. V Email API›Domains vyberte Add domain a zadejte přesný název bez http:// nebo www.. Viz Přidání odesílací domény.

3. Publikujte záznamy pro každou z nich. Každá doména dostane vlastní záznamy SPF, DKIM a return path. Pak vyberte Check DNS.

4. Zajistěte DMARC. Subdoména se řídí politikou DMARC hlavní domény, pokud nemá vlastní záznam _dmarc. Publikováním _dmarc.acme.com pokryjete obě.

5. Pokud chcete, omezte klíče. Pro každý systém vytvořte API klíč Sending Only omezený na jednu doménu, aby marketingový nástroj nemohl odesílat jménem vaší transakční domény. Viz API klíče.

V tarifu Pay as you go subdoména domény registrované před více než 30 dny kontrolu nové domény nepotřebuje. Viz Proč moje doména čeká na ruční kontrolu? a Limity domén.

Stále si nevíte rady?

Pokud chcete poradit s nastavením domén pro váš objem, napište podpoře nebo se zeptejte na Discordu.