Princip

Kredity

Jak fungují kredity v Emailitu: kolik stojí jednotlivé akce, kredity v ceně tarifu a zakoupené kredity, měsíční obnovení, nákup kreditů, karta Billable usage a co když kredity dojdou.

Aktualizováno 1. 10. 2026

Kredity jsou jediná měna pro vše, co v Emailitu děláte. Tato stránka vysvětluje, co spotřebovává kredity, které kredity se čerpají jako první, kdy se obnovují a co se stane, když workspace kredity dojdou.

Kolik stojí jednotlivé akce

Akce	Kredity
E-mail odeslaný přes API nebo SMTP (za příjemce)	1
Přijatý e-mail	1
E-mail z kampaně (za příjemce)	2
Spuštění automatizace	3
Ověření e-mailu (za adresu)	5

E-mail přes API a SMTP stojí 1 kredit za příjemce. Zpráva pro 3 adresy v polích to, cc a bcc stojí 3 kredity.
Příchozí e-mail stojí 1 kredit za každou zprávu přijatou na vaší příchozí doméně.
E-mail z kampaně stojí 2 kredity za příjemce.
Spuštění automatizace stojí 3 kredity. E-maily, které spuštění odešle, se účtují navíc jako každý jiný e-mail.
Ověření e-mailu stojí 5 kreditů za adresu. U seznamů k ověření se předem účtuje každá unikátní adresa v seznamu.

Opakované odeslání nebo přeposlání e-mailu vytvoří nový e-mail a stojí kredity znovu.

Váš zůstatek

Workspace má dva balíky kreditů:

Balík	Odkud pochází	Platnost
V ceně tarifu	Z vašeho tarifu a případného partnerského bonusu, bonusu za doporučení nebo bonusu AppSumo	Obnovuje se každý měsíc. Nevyužité kredity se nepřevádějí.
Zakoupené	Kredity, které koupíte, automatická dobití, uplatněné odměny za doporučení a některé jednorázové bonusy	Nepropadají

Emailit vždy čerpá nejdřív kredity v ceně tarifu a zakoupené kredity použije, až když kredity v ceně za daný měsíc dojdou. Jedna akce se může rozdělit mezi oba balíky.

	Pay as you go	Pro	Business	Custom
Kredity v ceně / měsíc	Až 3 000	100 000	2 500 000	Flexibilní

Zdroje kreditů v ceně tarifu

Kredity v ceně se mohou sčítat z několika zdrojů. Na kartě Billable usage je zobrazíte, když najedete myší na ikonu informací vedle Workspace Included:

Zdroj	Množství
Plan included	Měsíční kredity tarifu
Partner	+5 000 měsíčně, v tarifech Pro a Business +10 000, pokud jste se zaregistrovali s partnerským kódem
Referral	+5 000 měsíčně, v tarifech Pro a Business +10 000, pokud jste se zaregistrovali s kódem pro doporučení
AppSumo plan included	Měsíční kredity úrovně vaší licence AppSumo
License included	Kredity navíc dohodnuté pro váš workspace, například v tarifu Custom

Partnerské bonusy a bonusy za doporučení platí jen pro první workspace, který doporučená osoba vytvoří.

Kdy se kredity v ceně obnovují

Váš workspace	Obnovení
Měsíční předplatné Pro nebo Business	Když se zaplatí faktura za měsíční obnovení, na začátku každého fakturačního období
Všechny ostatní: Pay as you go, roční předplatné a workspace jen s licencí AppSumo	1. den každého měsíce v 00:00 UTC

Zakoupené kredity se nikdy neobnovují.

Kupte kredity

Otevřete Billable usage. Přejděte do WorkspaceBilling a vyberte kartu Billable usage. Potřebujete roli Admin.
Zvolte částku. Posuňte posuvník, nebo zadejte částku v celých dolarech od 20 do 500 $. Ovládací prvek ukazuje, kolik kreditů dostanete v sazbě vašeho tarifu.
Zakupte kredity. Vyberte Purchase $20 (tlačítko ukazuje vaši částku), zkontrolujte nákup v dialogovém okně Purchase email credits a vyberte Buy $20 of credits, čímž otevřete Stripe Checkout.
Zaplaťte. Dokončete platbu. Kredity se do workspace přidají, jakmile ji Stripe potvrdí.

Můžete také vybrat Top up pod ukazatelem Credits v postranním panelu, nebo v panelu Credits & Pricing na úvodní stránce webového rozhraní.

Tarif	Kreditů za 1 $	Cena za 10 000	Za 20 $ koupíte	Za 500 $ koupíte
Pay as you go	5 000	2 $	100 000	2 500 000
Pro a Business	10 000	1 $	200 000	5 000 000

Sazba se určí v okamžiku nákupu. Kredity koupené v tarifu Pay as you go si po přechodu na vyšší tarif zachovají svůj počet. V tarifu Pay as you go váš první nákup také zvýší limit odesílacích domén ze 3 na 25.

Pokud chcete kredity kupovat automaticky, když zůstatek klesá, zapněte automatické dobíjení.

Karta Billable usage

Prvek	Co ukazuje
Show $ balance	Zobrazí částky v dolarech v sazbě vašeho tarifu místo kreditů. Mění se jen zobrazení. Účtuje se dál v kreditech.
Workspace Included	Kredity v ceně tarifu za toto fakturační období i s jejich zdroji
Purchased credits	Zakoupené kredity, které ve workspace zbývají
Total billing cycle spend	Kredity spotřebované v tomto fakturačním období za SMTP, příchozí poštu, kampaně, ověřování a automatizace
Credits remaining	Zbývající kredity v ceně za toto období plus zakoupené kredity
This billing period	Denní graf využití podle produktů
Usage	Tabulka s využitím pro SMTP / API, Inbound, Campaigns, Email verification a Automations

Když kredity dojdou

Každá akce před spuštěním kontroluje kredity. Pokud jich workspace nemá dost:

Akce	Co se stane
Odeslání, opakované odeslání nebo přeposlání přes API	`402 Insufficient credits`. Nic se neodešle ani neúčtuje. Viz Proč dostávám chybu 402 Insufficient credits?
E-mail přes SMTP a z kampaně	E-mail se přijme a pak zadrží s důvodem „Workspace has not enough email credits to send this email.“
Příchozí e-mail	Odesílající server dostane `452 Insufficient credits to receive inbound email` a obvykle to později zkusí znovu.
Ověření e-mailu	`402`. Seznamy se nespustí.
Spuštění automatizace	Spuštění selže s důvodem `insufficient_credits`.

Po nákupu kreditů odešlete zadržené e-maily znovu z detailu e-mailu, nebo přes Opakované odeslání e-mailu. Opakované odeslání vytvoří nový e-mail. Viz Zadržené e-maily.

Když zůstatek klesne na 1 000 kreditů, dostanete e-mail, pokud jste upozornění nevypnuli. Viz Automatické dobíjení a upozornění.

Vrácení peněz

Pokud nejste spokojeni se svým prvním nákupem kreditů a odeslali jste nejvýše 1 000 e-mailů, napište do 30 dní na support@emailit.com a vrátíme vám celou částku. Viz časté dotazy na stránce s ceníkem.