Návod
Pozvání lidí do workspace
Přidávejte kolegy do workspace v Emailitu e-mailovou pozvánkou nebo kódem pozvánky platným 24 hodin, rušte pozvánky a řešte vypršené odkazy nebo odkazy otevřené ze špatného účtu.
Do workspace můžete někoho přivést dvěma způsoby: poslat e-mailovou pozvánku na konkrétní adresu, nebo vygenerovat kód pozvánky, který může použít kdokoli. Tato stránka ukazuje oba způsoby a jak opravit pozvánky, které nefungují.
Než začnete
- Máte ve workspace roli Admin. Členové s rolí Member pozvánky vidí, ale vytvářet je nemohou. Viz Členové a role.
- Pokud má workspace licenci AppSumo, zkontrolujte, že jste nedosáhli jejího limitu členů. Do něj se počítají i čekající e-mailové pozvánky.
Zvolte způsob
| E-mailová pozvánka | Kód pozvánky | |
|---|---|---|
| Komu | Jedné e-mailové adrese | Komukoli, s kým ho sdílíte |
| Role | Admin, nebo Member, podle vaší volby | Vždy Member |
| Platnost | 7 dní | 24 hodin |
| Jak se připojí | Otevřou odkaz v e-mailu a přijmou pozvánku | Zadají 8znakový kód při nastavování workspace |
| Musí odpovídat adresa | Ano, pozvánku musí přijmout s pozvanou adresou | Ne |
| Zrušení | Cancel Invitation | Revoke |
Pošlete e-mailovou pozvánku
-
Otevřete Members. Přejděte do WorkspaceSettingsMembers a vyberte Invite Member.
-
Zadejte údaje. Napište adresu do pole Email a zvolte Role: Admin („Full access to workspace settings, members and billing.“), nebo Member („Can manage emails, campaigns, contacts and templates.“). Pak vyberte Send Invitation.
-
Pozvaný pozvánku přijme. Osoba dostane z adresy
noreply@emailit.come-mail „You have been invited to join Acme on Emailit“. Vybere Accept invitation a dostane se nahttps://dash.emailit.com/invitations/accept/<token>.
Na stránce pozvánky může osoba:
- Vybrat Accept invitation, pokud je už přihlášená pozvanou adresou.
- Přihlásit se tlačítkem Log in and accept. Pokud používá přihlašovací kódy zasílané e-mailem nebo ověřovací aplikaci, nejdřív dokončí tento krok a pozvánka se přijme potom.
- Vybrat No account yet? Sign up a vytvořit si účet s pozvanou adresou. Pozvánka se přijme po dokončení registrace.
Dokud pozvánka není přijatá, zobrazuje se v seznamu členů jako Invitation pending. Na adresu, která už má čekající pozvánku, ani někomu, kdo už je členem, druhou pozvánku poslat nemůžete.
Odmítnutí pozvánky
Pozvaní mohou e-mail ignorovat a pozvánka po 7 dnech vyprší. Pokud ji chtějí odmítnout hned, otevřou stejný odkaz s decline místo accept: https://dash.emailit.com/invitations/decline/<token> a vyberou Decline invitation.
Zrušení pozvánky
Na stránce WorkspaceSettingsMembers vyberte v řádku s čekající pozvánkou … > Cancel Invitation a potvrďte. Odkaz okamžitě přestane fungovat.
Sdílejte kód pozvánky
Kódy pozvánek se hodí, když adresu dotyčného ještě neznáte, nebo pro kolegu, který se právě chystá zaregistrovat.
-
Vygenerujte kód. Na stránce WorkspaceSettingsMembers vyberte Invite code a pak Generate code.
-
Sdílejte ho. Zkopírujte 8znakový kód, například
A1B2C3D4, a pošlete ho kolegovi kanálem, kterému důvěřujete. Platnost vyprší 24 hodin po vytvoření. -
Kolega se připojí. Po registraci a ověření e-mailu kolega uvidí Set up your workspace. V části Join a workspace zadá Invite code a vybere Join workspace. Připojí se s rolí Member.
Kdo už workspace má, může otevřít dash.emailit.com/create-workspace a dostane se ke stejnému formuláři Join a workspace.
Aktivní kódy jsou na stránce Members uvedené v sekci Active invite codes i s časem vypršení. Tlačítkem Revoke kód zneplatníte před vypršením. Dokud kód nevyprší nebo ho nezrušíte, může ho použít víc lidí, takže ho sdílejte jen s těmi, koho chcete pozvat. Podle potřeby jim pak přidělte roli Admin.
Ověřte, že vše funguje
Nová osoba se objeví v seznamu členů s údaji Role a Joined a workspace se jí objeví v přepínači workspace.
Řešení problémů
| Zpráva | Příčina | Řešení |
|---|---|---|
| „Invalid or expired invitation“ | Odkaz je starší než 7 dní, byl zrušen, nebo už byl použit | Požádejte administrátora o novou pozvánku. |
| „This invitation is for ada@example.com. Please log out and log in with the correct account.“ | Jste přihlášeni jinou adresou | Odhlaste se a přihlaste se, nebo se zaregistrujte, s pozvanou adresou. |
| „You are already a member of this workspace“ | Už jste se připojili | Otevřete workspace z přepínače workspace. |
| „An invitation has already been sent to this email“ | Existuje čekající pozvánka | Nejdřív ji zrušte a pak pozvěte znovu. |
| „Invite code is invalid or has expired“ | Překlep, kód starší než 24 hodin, nebo zrušený kód | Požádejte administrátora o nový kód. |
| „This AppSumo license includes N workspace member(s).“ | Je dosažen limit členů licence AppSumo | Odeberte člena nebo zrušte čekající pozvánku, případně přejděte na AppSumo na vyšší úroveň licence. |
E-mail s pozvánkou chodí z adresy noreply@emailit.com. Pokud nedorazí, požádejte dotyčného, ať zkontroluje spam, a pak pozvánku zrušte a pošlete znovu, nebo místo ní použijte kód pozvánky.