Changelog: Zustellbarkeit

• Die E-Mail-Liste unter Email API → Emails hat die Spalte Spam score. Sortieren Sie danach oder blenden Sie sie unter Display options ein und aus.
• Score-Badges sind unter 5 grün, von 5 bis unter 7 orange und ab 7 rot, dem Score, ab dem Emailit eine Nachricht zurückhält. Grau bedeutet, dass die Nachricht nicht geprüft wurde.
• Auf der Detailseite einer E-Mail zeigt jede Zeile eines Zustellversuchs Status, vollständigen Grund und Zeitpunkt in einer Zeile.

Siehe Spam-Prüfungen.

Emailit vergleicht die Adressen in Reply-To und From und ignoriert dabei Anzeigenamen sowie Groß- und Kleinschreibung. Sind sie gleich, entfernt Emailit Reply-To, bevor die Nachricht signiert wird. Antworten erreichen weiterhin die Adresse in From.

Unterscheiden sich die Adressen, bleibt Reply-To unverändert. Siehe E-Mail-Header.

Öffnen Sie eine E-Mail unter Email API → Emails, um unter den Zustellversuchen den Bereich Spam Checks zu finden. Er listet jede Regel, die der Spamfilter erkannt hat, mit Beschreibung und Score auf. Filtern Sie nach Negative (Regeln, die den Score erhöht haben), Positive (Regeln, die ihn gesenkt haben) oder Neutral.

Nachrichten mit einem Score von 7 oder mehr werden zurückgehalten. Finden Sie anhand der Prüfungen heraus, was Sie ändern müssen, und senden Sie die E-Mail dann erneut. Siehe Spam-Prüfungen.

Emailit erhöht die Versandlimits pro Sekunde und pro Tag gesunder Workspaces mit Pro oder Business automatisch, höchstens einmal alle 7 Tage.

Bei Pay as you go bleiben Ihre Limits gleich, bis Sie über Request Increase auf der Karte Sending Limits in der Weboberfläche mehr anfordern. Siehe Limits.

Emailit berechnet die Versandgesundheit stündlich aus der Bounce-Rate unter eindeutigen Empfängern in den letzten 7, 30 und 90 Tagen, sobald Sie an mindestens 100 eindeutige Empfänger gesendet haben. Sie finden sie an drei Stellen:

• Dashboard: Score und Status des Workspaces.
• Analytics: Diagramme der Bounce-Rate und der Beschwerderate.
• Domain → Sending health: Score und Verlauf nach Tag, Woche oder Monat für eine Domain, ab Pro.

Halten Sie Ihre Bounce-Rate unter 2 %, um gesund zu bleiben. Über 4 % ist der Workspace gefährdet. Siehe Versandgesundheit.

Vor der Zustellung prüft Emailit jede signierte Nachricht mit Rspamd, einem Open-Source-Spamfilter. Nachrichten mit einem Score von 7 oder mehr erhalten den Status held, statt gesendet zu werden, damit E-Mails, die wahrscheinlich im Spam landen würden, Ihrer Reputation nicht schaden. Ist der Spamfilter nicht verfügbar, werden E-Mails ohne Score gesendet statt verzögert.

Um eine zurückgehaltene Nachricht freizugeben, korrigieren Sie ihren Inhalt und senden Sie sie erneut. Siehe Spam-Prüfungen.

Wenn ein Empfänger Ihre E-Mail als Spam markiert und sein Anbieter das über einen Feedback-Loop meldet, ordnet Emailit den Bericht der ursprünglichen E-Mail zu, setzt ihren Status auf complained und sendet ein Event email.complained. Die Adresse wird als Beschwerde auf Ihre Sperrliste gesetzt, damit Sie sie nicht erneut anschreiben.

Siehe Bounces und Beschwerden.

• Bounce-Nachrichten, die nach der Zustellung eintreffen, werden der ursprünglichen E-Mail zugeordnet, die dann als bounced markiert wird.
• Antworten zu überschrittenem Speicherplatz, unbekannten Nutzern und deaktivierten Postfächern, die mit vorübergehenden 4xx-Codes gesendet werden, gelten als Hard Bounces und werden nicht wiederholt.
• Nach einer 451-Antwort pausiert Emailit die Zustellung von dieser IP an diese Empfängerdomain für 5 Minuten, nach einer Blockierung mit 550 5.7.1 für 1 Stunde.

Siehe Bounce-Kategorien.