E-Mails erneut senden und weiterleiten

Erneutes Senden verschickt eine E-Mail noch einmal mit demselben Inhalt, nachdem sie gebounct, fehlgeschlagen, gesperrt oder zurückgehalten wurde. Eine Weiterleitung sendet eine Kopie einer bereits gesendeten E-Mail an jemand anderen, zum Beispiel an eine Kollegin im Support oder an einen Kunden, der das Original verloren hat. Beides erstellt eine neue E-Mail mit eigener ID und lässt das Original unverändert.

Voraussetzungen

• In der API funktionieren beide Endpunkte mit Schlüsseln mit Full Access und Sending Only.
• Beides wird wie ein neuer Versand berechnet, Sie brauchen also genug Credits.
• Beides benötigt die ursprünglichen Nachrichteninhalte. Emailit löscht sie, wenn Ihre Aufbewahrungsdauer für Nachrichteninhalte in der Datenaufbewahrung endet:

E-Mail erneut senden

Eine E-Mail lässt sich erneut senden, wenn alle diese Bedingungen erfüllt sind:

Erneutes Senden erstellt eine neue E-Mail mit neuer em_-ID und neuer Message-ID. Sie verwendet die Rohnachricht, den Empfänger, die Metadaten und die Tracking-Einstellungen des Originals und durchläuft die normale Zustellung. Sie kostet 1 Credit oder 2 Credits, wenn das Original eine Kampagnen-E-Mail war. Ein Workspace im Sandbox-Modus kann nur E-Mails an Mitglieder des Workspace erneut senden.

Beheben Sie die Ursache vor dem erneuten Senden, sonst endet die neue E-Mail mit demselben Status:

• Gesperrt: Entfernen Sie die Adresse zuerst aus den Sperrungen.
• Wegen fehlender Credits zurückgehalten: Laden Sie Ihre Credits auf.
• Zurückgehalten, weil die Domain pausiert war: Beheben Sie das Problem mit der Versandgesundheit.
• Wegen des Spam-Scores zurückgehalten: Erneutes Senden verschickt denselben Inhalt und wird wahrscheinlich wieder zurückgehalten. Ändern Sie den Inhalt und senden Sie stattdessen eine neue E-Mail. Siehe Spam-Prüfungen.
• Gebounct: Prüfen Sie den Bounce-Grund auf der Detailseite der E-Mail. Ein Postfach, das nicht existiert, bounct erneut. Hat Emailit die Adresse nach dem Bounce auf Ihre Sperrliste gesetzt, entfernen Sie sie zuerst.

curl -X POST https://api.emailit.com/v2/emails/em_33VtK8mRq1xZp7LwN4cY2bHsDfa/retry \
  -H "Authorization: Bearer $EMAILIT_API_KEY"

const retried = await emailit.emails.retry('em_33VtK8mRq1xZp7LwN4cY2bHsDfa');

retried = client.emails.retry("em_33VtK8mRq1xZp7LwN4cY2bHsDfa")

$retried = $emailit->emails()->retry('em_33VtK8mRq1xZp7LwN4cY2bHsDfa');

{
  "object": "email",
  "id": "em_33Vu2LqPz8aKd4WnX6cR1tYbHgs",
  "original_id": "em_33VtK8mRq1xZp7LwN4cY2bHsDfa",
  "token": "33Vu2LqQ7mFt3XcV9bNp5KsRwEz",
  "message_id": "<33Vu2LqQ7mFt3XcV9bNp5KsRwEz@acme.com>",
  "from": "Acme <orders@acme.com>",
  "to": "ada@example.com",
  "subject": "Receipt for order 1042",
  "status": "accepted",
  "created_at": "2026-10-01T11:15:03.552918Z",
  "message": "Email has been queued for retry"
}

E-Mail weiterleiten

Eine Weiterleitung sendet eine ausgehende E-Mail, die Sie bereits gesendet haben, an einen neuen Empfänger. Eingehende E-Mails lassen sich nicht weiterleiten.

Standardmäßig ist die Weiterleitung ein einfaches erneutes Senden: Der Empfänger erhält Betreff, Inhalt und Anhänge des Originals, als wäre die E-Mail an ihn gesendet worden. Setzen Sie include_headers, um stattdessen eine klassische Weiterleitung zu senden, mit einem Block „Forwarded message“ (ursprünglicher From, Date, Subject und To) und einem optionalen Kommentar darüber. Der Betreff beginnt dann mit Fwd:.

Eine Weiterleitung ist ein neuer Versand und folgt daher denselben Regeln wie POST /emails: Credits pro Empfänger, Rate Limits für den Versand, die Prüfungen der From-Domain und der Header Idempotency-Key gelten alle. Das Tracking folgt den Einstellungen der Versanddomain. Eigene Header und Metadaten des Originals werden nicht kopiert, und Anhänge werden nur übernommen, wenn ihr Dateityp erlaubt ist.

Jeder Workspace kann 3 Weiterleitungsanfragen pro Stunde stellen, Weiterleitungen aus der Weboberfläche und per API zusammengezählt. Über dem Limit gibt die API 429 mit too_many_requests zurück.

curl https://api.emailit.com/v2/emails/em_33VtK8mRq1xZp7LwN4cY2bHsDfa/forward \
  -H "Authorization: Bearer $EMAILIT_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "to": "support@acme.com",
    "include_headers": true,
    "comment": "Customer says this receipt never arrived. Can you check?"
  }'

const forwarded = await emailit.emails.forward('em_33VtK8mRq1xZp7LwN4cY2bHsDfa', {
  to: 'support@acme.com',
  include_headers: true,
  comment: 'Customer says this receipt never arrived. Can you check?',
});

forwarded = client.emails.forward("em_33VtK8mRq1xZp7LwN4cY2bHsDfa", {
    "to": "support@acme.com",
    "include_headers": True,
    "comment": "Customer says this receipt never arrived. Can you check?",
})

$forwarded = $emailit->emails()->forward('em_33VtK8mRq1xZp7LwN4cY2bHsDfa', [
    'to' => 'support@acme.com',
    'include_headers' => true,
    'comment' => 'Customer says this receipt never arrived. Can you check?',
]);

Die Antwort entspricht der Antwort auf einen Versand, ergänzt um original_id und die Meldung „Email has been queued for forwarding“. Die Weiterleitung schlägt mit 422 Cannot forward email fehl, wenn das Original eine eingehende E-Mail ist oder seine Inhalte gelöscht wurden.

Siehe auch

• E-Mail erneut senden
• E-Mail weiterleiten
• E-Mail-Status
• E-Mail-Details