Anleitung
Analyse-Dashboard
Verfolgen Sie im Tab Dashboard der Analysen Bounce- und Beschwerderaten und stellen Sie ein Raster aus Widgets für Versände, Bounces, Öffnungen, Klicks und Aufschlüsselungen zusammen.
Der Tab Dashboard unter Email APIAnalytics ist in jedem Tarif verfügbar. Er zeigt Ihre Bounce- und Beschwerderate sowie ein Raster aus Widgets, das Sie passend zu dem anordnen, was Sie täglich beobachten. Das Layout wird für den Workspace gespeichert, sodass alle darin dasselbe Dashboard sehen.
Bounce-Rate und Beschwerderate
Oben im Tab stehen zwei Karten. Sie lassen sich nicht entfernen.
| Karte | Zeigt | Referenzlinien |
|---|---|---|
| Bounce rate | Gebouncte E-Mails geteilt durch gesendete E-Mails im gewählten Zeitraum, mit Trendlinie und der Veränderung gegenüber dem vorherigen Zeitraum. | Warning bei 3 %, Possible suspension bei 5 %. |
| Complaint rate | Spam-Beschwerden geteilt durch gesendete E-Mails. | Warning bei 0,05 %, Possible suspension bei 0,3 %. |
Nähert sich eine Rate der zweiten Linie, handeln Sie, bevor Ihre Domain pausiert wird: Lesen Sie Versandgesundheit und Bounces und Beschwerden.
Standard-Widgets
Ein neuer Workspace startet mit diesem Layout:
| Widget | Diagramm | Zeigt |
|---|---|---|
| Sends | Timeseries, halbe Breite | Erstellte ausgehende E-Mails. |
| Bounces | Timeseries, halbe Breite | Gebouncte E-Mails. |
| Complaints | Timeseries, ein Drittel der Breite | Spam-Beschwerden. |
| Loads | Timeseries, ein Drittel der Breite | Öffnungen, jeder Ladevorgang gezählt. |
| Clicks | Timeseries, ein Drittel der Breite | Klicks auf getrackte Links, jeder Klick gezählt. |
| Delivery by provider | Bar, volle Breite | Zustellrate für Gmail, Outlook, Live, Hotmail, Yahoo, iCloud und andere Anbieter. |
Widget hinzufügen
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Dialog öffnen. Wählen Sie die Schaltfläche + (Add widget) neben dem Zeitraum.
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Metrik auswählen. Wählen Sie eine aus der Liste unten.
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Diagrammtyp auswählen. Timeseries, Stacked, Bar, Pie, Stat oder Table. Unterstützt die Metrik den gewählten Typ nicht, verwendet das Widget den Standardtyp der Metrik.
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Hinzufügen. Wählen Sie Add. Das Widget wird an der ersten freien Stelle mit halber Breite platziert.
| Metrik | Diagrammtypen | Was gemessen wird |
|---|---|---|
| Sends | Timeseries, Stat | Erstellte ausgehende E-Mails. |
| Bounces, Failed, Rejected, Suppressed | Timeseries, Stat | E-Mails, deren letzter Status dieser Status ist. |
| Complaints | Timeseries, Stat | Eingegangene Spam-Beschwerden. |
| Loads, Clicks | Timeseries, Stat | Jede Öffnung bzw. jeder Klick. |
| Unique loads, Unique clicks | Timeseries, Stat | E-Mails, die mindestens einmal geöffnet bzw. geklickt wurden. |
| Unique emails | Timeseries, Stat | Unterschiedliche E-Mails im Zeitraum. |
| Avg delivery time | Timeseries, Stat | Durchschnittliche Dauer der Zustellversuche. |
| Delivery status | Table, Pie, Timeseries | E-Mails nach ihrem letzten Status. |
| Top countries | Table, Pie | Länder, in denen E-Mails geöffnet wurden, Top 10. |
| Top links | Table | Meistgeklickte Links nach Link-ID, Top 10. |
| By domain | Table, Pie | Versände pro Versanddomain. |
| By API key | Table, Pie | Versände pro API-Schlüssel. |
| By campaign | Table, Pie | Versände pro Kampagne. |
| By tag | Table, Pie | Versände pro Tag. Meist eine einzige Zeile „(none)“, weil E-Mails per API und SMTP keine Tags haben. |
| Delivery by provider | Bar, Table, Timeseries, Pie | Zugestellte E-Mails geteilt durch gesendete E-Mails, pro Postfachanbieter der Empfänger. |
Ladevorgänge und Klicks erfordern aktiviertes Tracking für die Versanddomain. Siehe Tracking.
Widgets anordnen und in der Größe ändern
- Verschieben: Ziehen Sie ein Widget an seiner Fläche. Andere Widgets weichen aus.
- Größe ändern: Ziehen Sie den Griff in der unteren rechten Ecke. Breiten rasten bei einem Viertel, einem Drittel, der Hälfte oder der vollen Breite des Rasters ein (3, 4, 6 oder 12 von 12 Spalten), Höhen bei 1, 2 oder 3 Zeilen.
- Entfernen: Öffnen Sie das Menü des Widgets (…) und wählen Sie Remove.
Änderungen werden automatisch für den gesamten Workspace gespeichert.
Widget-Menü
Das Menü … jedes Widgets enthält:
- View details: ein größeres Diagramm mit einer Aufschlüsselungstabelle, zum Beispiel die Zahlen der gesendeten, zugestellten, gebouncten, geöffneten und geklickten E-Mails pro Anbieter bei Delivery by provider.
- Refresh: lädt nur dieses Widget neu.
- Range: zeigt dieses Widget für eine andere Voreinstellung als die Seite an, oder Page range, damit es wieder dem Zeitraum der Seite folgt. Die Abweichung gilt, bis Sie die Seite verlassen.
- Remove
Filter
Die Filter Sending domain und API key sowie der Zeitraum oben auf der Seite gelten für jedes Widget und für die Karten mit den Raten. Voreinstellungen, Zeitzonen und Aufbewahrung erklärt die Seite Analysen.