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Doku

FAQ

Wie teste ich den Versand, bevor mein Workspace verifiziert ist?

Nicht verifizierte Workspaces können an die E-Mail-Adressen der Konten ihrer Mitglieder senden. Testen Sie damit API, SMTP, Vorlagen und Kampagnen, während der Produktionszugang geprüft wird.

Aktualisiert am 1. Okt. 2026

Sie können Ihre gesamte Integration aufbauen und testen, bevor Emailit Ihren Workspace genehmigt. Dieser Artikel erklärt, was ein nicht verifizierter Workspace senden kann und wie Sie jede Versandmethode testen.

Symptome

  • Ihr Workspace zeigt das Banner This workspace is not verified. Emails can only be sent to workspace members’ account emails.
  • Test-E-Mails an Kollegen oder Test-Postfächer schlagen mit 403 unverified_workspace_recipient fehl.
  • Sie möchten Ihre Integration fertigstellen, während Ihre Anfrage auf Produktionszugang geprüft wird.

Ursache

Neue Workspaces starten in einer Sandbox. Bis der Produktionszugang genehmigt ist, gilt:

  • Sie können an die E-Mail-Adressen der Konten von Workspace-Mitgliedern senden, also an die Adressen, mit denen sich diese Personen anmelden. Mitglieder, die ihre Einladung noch nicht angenommen haben, zählen nicht.
  • Adressen müssen genau übereinstimmen. Eine Variante mit Plus-Adressierung wie ada+test@acme.com steht nicht auf der Liste.
  • Kampagnen können nicht an Kontaktlisten gesendet werden, Testversände von Kampagnen an Mitglieder funktionieren aber.
  • Alles andere funktioniert normal: Domains, API-Schlüssel, Vorlagen, Webhooks und Logs. Test-E-Mails verbrauchen Credits wie jede andere E-Mail.

Lösung

  1. Versanddomain verifizieren. Ohne sie können Sie überhaupt nicht senden. Siehe Domain hinzufügen.

  2. Sich selbst einen Test aus der Weboberfläche senden. Wählen Sie unter Email APIEmails Compose, wählen Sie Ihre Domain und senden Sie an die E-Mail-Adresse Ihres eigenen Kontos. Compose ist auf 3 E-Mails pro Minute und 10 pro Stunde je Workspace begrenzt.

  3. API oder SMTP mit Ihrer eigenen Adresse testen. Erstellen Sie einen Schlüssel unter Email APIAPI Keys und folgen Sie dem API-Schnellstart oder dem SMTP-Schnellstart. Verwenden Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos als to.

  4. Teammitglieder als Empfänger hinzufügen. Laden Sie Kollegen unter WorkspaceSettings im Bereich Members ein. Sobald sie annehmen, werden die E-Mail-Adressen ihrer Konten zu gültigen Testempfängern. Siehe Einladungen.

  5. Kampagnen mit Testversänden testen. Senden Sie im Vorschauschritt des Kampagnen-Editors einen Test an bis zu 5 Adressen von Mitgliedern. Siehe Testen und planen.

  6. Webhooks ohne Versand testen. Senden Sie auf der Seite eines Webhooks mit Send test ein Beispiel-Event eines beliebigen Typs an Ihren Endpunkt.

  7. Produktionszugang beantragen. Wenn Sie bereit sind, an echte Empfänger zu senden, senden Sie unter WorkspaceSettings im Bereich Requests die Anfrage Request Workspace Verification ab. Siehe Produktionszugang.

Tester für die Posteingangsplatzierung und Seed-Listen verwenden Adressen außerhalb Ihres Workspaces und funktionieren daher erst nach der Genehmigung. Zur Fehlerantwort siehe Warum erhalte ich 403 unverified_workspace_recipient?.

Weiterhin Probleme?

Kontaktieren Sie den Support oder fragen Sie auf Discord, wenn ein Test an die Adresse eines Mitglieds weiterhin blockiert wird.

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