Cambios en los límites de envío

Uno de los factores más importantes para garantizar las mejores tasas de entrega es cómo aplicamos los límites de envío a los mensajes. Con la llegada de la API v2, hemos cambiado la forma en que gestionamos estos límites.

¿Qué cambia?

Nuestros antiguos límites de envío se basaban en la cantidad de mensajes que enviabas en una hora. Era una buena forma de evitar que se abusara de la API.

Sin embargo, esto generaba algunos problemas:

• No impedía enviar demasiados mensajes de golpe.
• Añadía una sobrecarga al proceso de envío, ya que el límite se calculaba por horas. Esto provocaba picos al inicio de cada hora, porque los clientes enviaban todos sus mensajes a la vez.
• La mayoría de las integraciones no admiten límites de envío por horas.
• Los mensajes se retrasaban indefinidamente si superabas el límite de envío.

Para resolverlo, hemos introducido un nuevo sistema de límites de envío en la API v2. Se basa en la cantidad de mensajes que envías por segundo y en un periodo de 24 horas. Esto significa que puedes enviar tantos mensajes como quieras, siempre que no superes el límite.

Límite de envío predeterminado

El límite de envío predeterminado es de 2 mensajes por segundo, lo que en teoría significa que puedes enviar hasta 7200 mensajes por hora. Es decir, 7 veces más que el antiguo límite por hora, que empezaba en 1000 mensajes por hora.

Cambios en el procesamiento

Esto también cambia la forma en que aplicamos los límites. En el sistema anterior, podías enviar tantos mensajes como quisieras y nosotros los enviábamos según el límite por hora.

El nuevo sistema se basa en la cantidad de mensajes que envías por segundo y en un periodo de 24 horas. Esto significa que puedes enviar tantos mensajes como permita tu cuenta, siempre que no superes el límite de envío. Si lo superas, recibirás un error.

¿Por qué el cambio?

Cuando lanzamos Emailit hace un año, queríamos que fuera diferente. Uno de nuestros objetivos era que resultara fácil de usar e integrar. Por desgracia, conseguimos exactamente lo contrario.

Acabó siendo mucho más complejo de usar e integrar. Ahora hemos simplificado el proceso y lo hemos puesto a la altura del resto de servicios del mercado. Esto también facilitará las cosas a quien migre a Emailit desde otros servicios.

¿Qué significa esto para ti?

Si usas nuestra API o SMTP y das por hecho que aceptan todos los mensajes, tendrás que actualizar tu código o tu configuración.

La mayoría de las integraciones te permiten establecer un límite de envío por segundo, lo que debería facilitar la migración. Si no tienes esta opción, te recomendamos activar los reintentos automáticos o la puesta en cola de los mensajes.

Puedes adoptar el nuevo límite en tu sistema en cualquier momento, siempre que repartas tu límite por hora actual según el nuevo límite. Lo ideal es 2 mensajes por segundo (el límite de envío predeterminado).

Encontrarás más información sobre los límites en la referencia de la API.

¿Cuándo se aplicarán estos cambios?

Los cambios se aplicarán por fases durante las próximas semanas. Enviaremos emails a todos nuestros clientes para informarles de los cambios y de cómo migrar al nuevo sistema de límites de envío.