Přejít na obsah
Dokumentace

Časté dotazy

Jak otestuji odesílání, než bude můj workspace ověřený?

Neověřené workspace mohou posílat e-maily na adresy účtů svých členů. Využijte to k testování API, SMTP, šablon a kampaní, zatímco se posuzuje žádost o produkční přístup.

Aktualizováno 1. 10. 2026

Celou integraci můžete vytvořit a otestovat dřív, než Emailit váš workspace schválí. Tento článek vysvětluje, kam může neověřený workspace posílat e-maily a jak otestovat jednotlivé způsoby odesílání.

Příznaky

  • Váš workspace ukazuje banner This workspace is not verified. Emails can only be sent to workspace members’ account emails.
  • Testovací e-maily kolegům nebo do testovacích schránek selhávají s 403 unverified_workspace_recipient.
  • Chcete dokončit integraci, zatímco se posuzuje vaše žádost o produkční přístup.

Příčina

Nové workspace začínají v sandboxu. Dokud není produkční přístup schválený:

  • Můžete posílat e-maily na e-mailové adresy účtů členů workspace, tedy na adresy, kterými se lidé přihlašují. Členové, kteří ještě nepřijali pozvánku, se nepočítají.
  • Adresy se musí přesně shodovat. Varianta s plusem, například ada+test@acme.com, na seznamu není.
  • Kampaně nelze odesílat na seznamy kontaktů, ale testovací odeslání kampaní členům fungují.
  • Vše ostatní funguje normálně: domény, API klíče, šablony, webhooky i logy. Testovací e-maily spotřebovávají kredity jako každý jiný e-mail.

Řešení

  1. Ověřte odesílací doménu. Bez ní nemůžete odesílat vůbec. Viz Přidání odesílací domény.

  2. Pošlete si test z webového rozhraní. V Email APIEmails vyberte Compose, zvolte svou doménu a pošlete e-mail na e-mailovou adresu svého účtu. Compose je omezený na 3 e-maily za minutu a 10 za hodinu na workspace.

  3. Otestujte API nebo SMTP se svou vlastní adresou. Vytvořte klíč v Email APIAPI Keys a postupujte podle rychlého začátku s API nebo rychlého začátku se SMTP. Jako to použijte e-mailovou adresu svého účtu.

  4. Přidejte kolegy jako příjemce. Pozvěte kolegy v WorkspaceSettings v části Members. Jakmile pozvánku přijmou, e-mailové adresy jejich účtů se stanou platnými testovacími příjemci. Viz Pozvánky.

  5. Kampaně testujte testovacími odesláními. V kroku náhledu v editoru kampaně pošlete testovací e-mail až na 5 adres členů. Viz Testování a naplánování.

  6. Webhooky testujte bez odesílání. Na stránce webhooku pomocí Send test pošlete na svůj endpoint ukázkovou událost libovolného typu.

  7. Požádejte o produkční přístup. Až budete připraveni posílat e-maily skutečným příjemcům, odešlete Request Workspace Verification v části Requests v WorkspaceSettings. Viz Produkční přístup.

Testery doručení do schránky a seznamy testovacích adres používají adresy mimo váš workspace, takže fungují až po schválení. Chybovou odpověď popisuje článek Proč dostávám chybu 403 unverified_workspace_recipient?

Stále si nevíte rady?

Pokud je test na adresu člena přesto blokovaný, napište podpoře nebo se zeptejte na Discordu.

Byla tato stránka užitečná?

Děkujeme za zpětnou vazbu.

Děkujeme, čteme každou zprávu.