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Preguntas frecuentes

¿Cómo pruebo los envíos antes de que se verifique mi espacio de trabajo?

Los espacios de trabajo sin verificar pueden enviar a los emails de cuenta de sus miembros. Aprovéchalo para probar la API, SMTP, las plantillas y las campañas mientras se revisa el acceso de producción.

Actualizado el 1 oct 2026

Puedes crear y probar toda tu integración antes de que Emailit apruebe tu espacio de trabajo. Este artículo explica qué puede enviar un espacio de trabajo sin verificar y cómo probar cada método de envío.

Síntomas

  • Tu espacio de trabajo muestra el aviso This workspace is not verified. Emails can only be sent to workspace members’ account emails.
  • Los emails de prueba a compañeros o a buzones de prueba fallan con 403 unverified_workspace_recipient.
  • Quieres terminar tu integración mientras se revisa tu solicitud de acceso de producción.

Causa

Los espacios de trabajo nuevos empiezan en modo sandbox. Hasta que se aprueba el acceso de producción:

  • Puedes enviar a las direcciones de email de cuenta de los miembros del espacio de trabajo, las direcciones con las que inician sesión. Los miembros que aún no han aceptado su invitación no cuentan.
  • Las direcciones deben coincidir exactamente. Una variante con signo más, como ada+test@acme.com, no está en la lista.
  • Las campañas no se pueden enviar a listas de contactos, pero los envíos de prueba de campañas a los miembros funcionan.
  • Todo lo demás funciona con normalidad: dominios, claves de API, plantillas, webhooks y registros. Los emails de prueba consumen créditos como cualquier otro email.

Solución

  1. Verifica un dominio de envío. Lo necesitas para poder enviar. Consulta Añadir un dominio.

  2. Envíate una prueba desde el panel. En Email APIEmails, selecciona Compose, elige tu dominio y envía a tu propio email de cuenta. Compose está limitado a 3 emails por minuto y 10 por hora por espacio de trabajo.

  3. Prueba la API o SMTP con tu propia dirección. Crea una clave en Email APIAPI Keys y sigue el inicio rápido de la API o el inicio rápido de SMTP. Usa tu email de cuenta como to.

  4. Añade a tus compañeros como destinatarios. Invita a tus compañeros en WorkspaceSettings, en Members. Cuando acepten, sus emails de cuenta pasan a ser destinatarios de prueba válidos. Consulta Invitaciones.

  5. Prueba las campañas con envíos de prueba. En el paso de vista previa del editor de campañas, envía una prueba a hasta 5 direcciones de miembros. Consulta Probar y programar.

  6. Prueba los webhooks sin enviar. En la página de un webhook, usa Send test para publicar en tu endpoint un evento de ejemplo de cualquier tipo.

  7. Solicita el acceso de producción. Cuando estés listo para enviar a destinatarios reales, envía Request Workspace Verification en Requests, dentro de WorkspaceSettings. Consulta Acceso de producción.

Las herramientas de prueba de ubicación en la bandeja de entrada y las listas semilla usan direcciones de fuera de tu espacio de trabajo, así que solo funcionan después de la aprobación. Para la respuesta de error, consulta ¿Por qué recibo 403 unverified_workspace_recipient?.

¿Sigues teniendo problemas?

Contacta con soporte o pregunta en Discord si una prueba a la dirección de un miembro sigue bloqueada.

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