Descripción general
Tu cuenta de Emailit
En qué se diferencia tu cuenta personal de Emailit de un espacio de trabajo, qué puedes cambiar en la página Account y cómo funcionan el registro, la zona horaria y el soporte.
Tu cuenta eres tú: tu nombre, tu dirección de email, tu contraseña y las formas en que inicias sesión. Todo lo relacionado con tus envíos, desde los dominios hasta las claves de API y las facturas, está en un espacio de trabajoEspacio de trabajoUn contenedor para todo lo que envías: dominios, claves de API, emails, contactos, plantillas, miembros y facturación. Una cuenta puede pertenecer a varios espacios de trabajo. al que pertenece tu cuenta. Esta página explica cómo encajan ambos y dónde gestionar tu propia configuración.
Cuenta frente a espacio de trabajo
| Cuenta | Espacio de trabajo | |
|---|---|---|
| Pertenece a | Una persona | Un equipo, producto, marca o cliente |
| Contiene | Nombre, email, contraseña, autenticación en dos pasos, llaves de acceso, código de recomendación | Dominios, claves de API, emails, contactos, plantillas, webhooks, configuración, miembros |
| Facturación | Ninguna | Plan, créditos, método de pago y facturas |
| Acceso | Inicia sesión en el panel | Cada miembro tiene un rol: Admin o Member |
Una cuenta puede pertenecer a cualquier número de espacios de trabajo, con un rol distinto en cada uno. Cambias de uno a otro con el selector de espacios de trabajo de la parte superior de la barra lateral. Consulta Espacios de trabajo.
La página Account
Abre el menú de la cuenta en la parte inferior de la barra lateral y selecciona Account. La página tiene dos pestañas:
- General: cambia tu nombre, tu email o tu contraseña, y gestiona la autenticación en dos pasos y las llaves de acceso.
- Referrals: tu código de recomendación, tu enlace para compartir y tus recompensas. Consulta Recomienda a un amigo.
Qué puedes cambiar
| Ajuste | Dónde | Detalles |
|---|---|---|
| Nombre | General > Rename | Se usa cuando Emailit se dirige a ti, por ejemplo en los emails de inicio de sesión. |
| Dirección de email | General > Change email | Se confirma con un código de 6 dígitos que se envía a la nueva dirección. Consulta Inicio de sesión y seguridad. |
| Contraseña | General > Change password | Al menos 8 caracteres. Necesitas tu contraseña actual. |
| Autenticación en dos pasos | General > Two-Factor Authentication | Usa una app de autenticación en lugar de códigos por email. Consulta Autenticación en dos pasos y llaves de acceso. |
| Llaves de acceso | General > Passkeys | Inicia sesión con Touch ID, Face ID o una llave de seguridad. |
| Zona horaria | Menú de la cuenta > Timezone | Standard (UTC) o Local. Se aplica a las fechas que muestra el panel. |
La zona horaria elegida se guarda en tu navegador, así que configúrala una vez en cada dispositivo que uses. Por defecto es Local.
Emailit no ofrece la eliminación de cuentas en autoservicio. Para cerrar tu cuenta, escribe a support@emailit.com desde la dirección de la cuenta.
Registrarse
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Crea tus datos de acceso. Ve a dash.emailit.com/register e introduce Name, Email address, Password (al menos 8 caracteres) y Confirm Password.
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Añade un código (opcional). Si un amigo o un partner te ha dado un código, selecciona Do you have a Partner/Referral code?, introdúcelo y selecciona Apply. Si has llegado a través de un enlace de recomendación o de partner, el código ya está rellenado. Los códigos solo se pueden añadir al registrarte. Consulta Recomienda a un amigo y Programa de partners.
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Supera la comprobación de seguridad. Supera la comprobación de Cloudflare Turnstile y selecciona Sign up. Al registrarte, aceptas los Términos del servicio, la Política de privacidad y la Política de uso aceptable.
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Verifica tu email. Introduce el código de 6 dígitos del email con el asunto «Your Emailit verification code». Los códigos caducan a los 15 minutos. Selecciona Resend code si no llega. No puedes abrir el panel hasta que tu email esté verificado.
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Configura tu espacio de trabajo. En Set up your workspace, crea un espacio de trabajo (introduce un Workspace name, como
Acme Inc.) o únete a uno existente con un Invite code de 8 caracteres que te haya dado un compañero.
Un espacio de trabajo nuevo empieza en Pay as you go, con los créditos mensuales gratuitos que incluye Pay as you go, y en modo sandbox. En modo sandbox solo puedes enviar a las direcciones de email de las cuentas de los miembros del espacio de trabajo hasta que Emailit apruebe el acceso de producción.
Si un compañero te ha invitado por email, abre en su lugar el enlace de la invitación. En la página de la invitación, selecciona No account yet? Sign up y regístrate con la dirección invitada. La invitación se acepta en cuanto terminas. Consulta Invitaciones.
Obtener soporte
Selecciona Get support en la barra superior del panel para ver tus opciones:
- Email: escribe a support@emailit.com para problemas con la cuenta, la entrega o la verificación. El equipo responde en menos de 24 horas.
- Discord: entra en discord.emailit.com para preguntas generales, comentarios y ayuda de la comunidad. No publiques ahí datos de tu cuenta.
Consulta status.emailit.com para ver las incidencias.