Referência
Workspaces em sandbox só enviam para membros
Até o acesso de produção ser aprovado, um workspace só pode enviar para os e-mails das contas dos próprios membros, em todas as formas de envio, e as campanhas ficam bloqueadas.
Atualizado em 27 de set. de 2026
AlteradoWorkspacesAPI de e-mailSMTP relayCampanhas
A regra do sandbox agora vale para a API, o SMTP, o Compose, as novas tentativas, as automações e as campanhas. Enviar para qualquer outra pessoa retorna 403 com o código unverified_workspace_recipient na API e 550 no SMTP, e os envios de campanha ficam bloqueados. Os workspaces com acesso de produção não são afetados.
Para remover a restrição, verifique um domínio e solicite o acesso de produção.