Perguntas frequentes
Posso enviar de um endereço do Gmail, Yahoo ou Outlook?
O Emailit só envia de domínios que você verifica com registros DNS, então endereços gratuitos como @gmail.com não podem ser usados como From. Use o seu próprio domínio e um Reply-To.
Não. O Emailit só pode enviar de domínios que você possui e verifica, então endereços como you@gmail.com, you@yahoo.com ou you@outlook.com não podem ser o endereço From. Este artigo explica por que e o que usar no lugar.
Sintomas
- Enviar com um endereço gratuito em
fromfalha com422 Domain not verifiedna API ou com530 From/Sender domain is not verified for this workspaceno SMTP. - Você tentou adicionar
gmail.comcomo domínio, mas os registros DNS dele nunca podem ser verificados.
Causa
Para enviar em nome de um domínio, o Emailit precisa de registros DNS nesse domínio: SPF, DKIM e um return path. Eles provam que o dono do domínio autoriza o Emailit a enviar por ele e permitem que os provedores de e-mail autentiquem as suas mensagens. Só o Google, o Yahoo ou a Microsoft podem alterar o DNS dos próprios domínios, então esses domínios nunca podem ser verificados no seu workspace.
Mesmo que a mensagem fosse enviada, ela falharia na autenticação. Vários provedores gratuitos publicam políticas DMARC estritas, que mandam os destinatários rejeitar ou colocar em quarentena os e-mails dos domínios deles que venham de outros serviços.
Solução
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Obtenha um domínio. Registre um em qualquer registrador, se você ainda não tiver. Um nome curto e fácil de reconhecer para a sua marca ou projeto funciona melhor.
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Adicione e verifique o domínio. Em Email APIDomains, selecione Add domain, publique os registros DNS e selecione Check DNS. Consulte Adicionar um domínio.
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Envie de um endereço nesse domínio. Qualquer parte local funciona sem criar uma caixa de e-mail, por exemplo
hello@acme.comounotifications@acme.com. Use um nome amigável:"Ada from Acme <hello@acme.com>". -
Receba as respostas na sua caixa de entrada atual. Defina
reply_tocom o seu endereço do Gmail ou do Outlook para que as respostas cheguem até você:{ "from": "Ada from Acme <hello@acme.com>", "reply_to": "ada.lovelace@gmail.com", "to": "customer@example.com", "subject": "Your order has shipped", "html": "<p>It's on its way.</p>" }Para receber e-mails no seu domínio no próprio Emailit, configure o recebimento de e-mails.
No Pay as you go, um domínio registrado nos últimos 30 dias precisa de uma análise manual antes de poder enviar. Consulte Por que o meu domínio está aguardando verificação?. O Pro e o Business não passam por essa análise.
Ainda com problemas?
Fale com o suporte ou pergunte no Discord se precisar de ajuda para escolher ou configurar um domínio.