Vue d’ensemble
Logs d’e-mails
Retrouvez n’importe quel e-mail envoyé ou reçu, découvrez ce qui lui est arrivé, et examinez les requêtes API et SMTP et les événements correspondants.
Emailit enregistre chaque e-mail qui transite par votre espace de travail, chaque requête API et SMTP effectuée avec vos clés, et chaque événement qu’il envoie aux webhooks. Cette page indique où se trouve chaque enregistrement dans le tableau de bord et combien de temps il est conservé, pour que vous sachiez où chercher quand vous devez répondre à « est-il arrivé ? » ou « pourquoi cet appel a-t-il échoué ? ».
Où chercher
| Question | Où | Ce que vous voyez |
|---|---|---|
| Mon e-mail est-il arrivé ? Qu’a répondu le serveur destinataire ? | Email APIEmails | Chaque e-mail sortant ou entrant, son statut, ses tentatives de livraison, ses ouvertures, ses clics et ses contrôles anti-spam. |
| Pourquoi mon appel API ou ma session SMTP a-t-il échoué ? | Email APILogs | Chaque requête API v2 et transaction SMTP effectuée avec une clé API, avec le code de statut et les corps de la requête et de la réponse. |
| Que s’est-il passé dans mon espace de travail, et qu’ont reçu les webhooks ? | Email APIEvents | Le flux d’événements : changements de statut, ouvertures, clics, e-mails entrants et modifications des ressources. |
| Comment se passent les envois dans l’ensemble ? | Email APIAnalytics | Graphiques et totaux. Voir Statistiques. |
E-mails
Email APIEmails liste les e-mails individuels. Chaque destinataire d’un envoi correspond à un e-mail distinct avec son propre ID em_ et son propre statut.
- Onglets : Outgoing affiche les e-mails envoyés avec l’API, SMTP, les campagnes, les automatisations et Compose. Incoming affiche les e-mails reçus sur votre sous-domaine de réception.
- Recherche : porte sur le destinataire, l’expéditeur ou l’objet.
- Période : sans période définie, la liste affiche les 14 derniers jours.
- Filtres : Recipient, From, Subject, Status, Tag, Created, Updated, Spam score, API key et Domain. Combinez-en plusieurs et choisissez si tous ou un seul doivent correspondre.
- Colonnes : Recipient est toujours affichée. Status, Subject, Type, Spam score, Sent (l’heure d’envoi ou l’heure programmée), Created et Updated peuvent être affichées ou masquées dans Display options > Edit columns. La colonne Type et le filtre Tag sont généralement vides pour les e-mails envoyés par l’API et SMTP. Pour étiqueter vos e-mails afin de les retrouver plus tard, joignez des valeurs
metaà l’envoi ; elles sont incluses dans chaque événement d’e-mail. Consultez En-têtes et métadonnées. - Actions sur les lignes : les e-mails programmés, acceptés ou en échec temporaire ont un menu avec Cancel delivery.
Sélectionnez un e-mail pour ouvrir sa page de détail : en-têtes, contenu, pièces jointes, chaque tentative de livraison, ouvertures, clics, contrôles anti-spam, et les actions Forward, Cancel delivery et Retry. Chaque statut est expliqué dans Statuts des e-mails.
Le bouton Compose envoie un e-mail ponctuel depuis le tableau de bord. Consultez Rédiger un e-mail.
Logs
Email APILogs est un log de requêtes destiné aux développeurs : chaque requête API v2 et chaque transaction SMTP authentifiée avec l’une de vos clés API, qu’elle ait réussi ou échoué. Utilisez-le pour voir exactement ce que votre code a envoyé et ce qu’Emailit a répondu. Consultez Logs de requêtes.
Événements
Email APIEvents liste les événements qu’Emailit enregistre, comme email.delivered, email.bounced ou contact.created. Chaque requête de webhook est construite à partir de ces événements, et vous pouvez lire le même flux avec l’API des événements. Consultez Événements.
Conservation
La durée de conservation de chaque enregistrement dépend de votre forfait et des paramètres de conservation des données dans WorkspaceSettings :
- Le contenu des messages comprend le corps, les en-têtes et les pièces jointes affichés sur la page de détail de l’e-mail et renvoyés par les endpoints de contenu.
- L’activité des messages est l’enregistrement de l’e-mail lui-même, avec son statut, ses tentatives de livraison, ses ouvertures et ses clics. C’est ce qu’affiche la liste des e-mails.
- Les logs couvrent les logs de requêtes, les événements et les requêtes de webhook.
| Pay as you go | Pro | Business | Custom | |
|---|---|---|---|---|
| Conservation du contenu des messages | 7 jours | 30 jours | 30 jours | Flexible |
| Conservation de l’activité des messages | 30 jours | 365 jours | 365 jours | Flexible |
| Conservation des logs de requêtes | 7 jours | 30 jours | 30 jours | Flexible |
Une fois le contenu purgé, l’e-mail reste dans la liste avec son statut et son historique, mais l’aperçu, les pièces jointes, Forward et Retry ne fonctionnent plus. Avec l’option de conservation des données, vous pouvez définir vous-même chaque durée, de 1 à 365 jours.